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班组长能力提升沙盘模拟 任景锋 【课程介绍】 班组是企业的细胞，班组长战斗在企业管理的第一阵线，号称“兵头将尾”，在组织中处于承上启下的作用。班组长八小时盯在现场，第一个发现问题，第一个解决问题，“官职”虽小，责任不小。因而班组长管理素质的高低，直接影响着产品质量、服务质量、安全生产与员工士气，直接关系到企业经营的成败。 此课程的宗旨在提高班组长综合素质，解决班组长在工作中的种种疑难问题。 【培训目标】 l 明确班组长在企业中应有的角色定位与要求 l 提升班组长管理能力 l 掌握班组日常管理的有效工具 l 建立高效运转的班组日常管理模式 l 掌握必备的技能，帮助班组提升领导能力，成为一名出色的主管 l 沙盘推演实战，体验各种管理技能在班组（团队）中的运用 【培训对象】企业班组长、线组长、室所长、部门主管、店长等 【培训时间】2天/12个小时 【培训大纲】 本课程分两部分，第一部分为班组长能力提升须掌握的基本技能；第二部分，以经典的任务类沙盘模拟推演为工具，体验班组（团队）管理中各种技能的实践与运用。特别是对班组长班组目标制定、计划落实、沟通能力、执行力、领导力、统筹思维等方面的能力提升有显著促进。 第一部分： 一．班组长角色认 1． 团队领袖—以人格魅力引领班组成员 l 取得认同 l 争取追随者 l 让自己成为标杆 l 善于提问 2． 制度规范者—以严谨的制度规范班组行为 l 有效执行企业制度 l 健全完善班组制度 3． 非亲家长—以非血缘关系的亲情维系班组和谐 l 做班员生活的贴心人 l 尊重班员的话语权 l 营造充满活力的的班组氛围 4． 日常牧师—以精神感召铸就班组灵魂 l 告诉班员什么是企业所提倡的 l 引导班员怎么样去想问题 l 让班员明确自己在为谁工作 5． 第一教练—以授业者角色带出卓越班组 l 教练歌谣 l 领导方式的多术性 l 班组教练原则与方法 二．班组管理技能 一）．班组案例管理 1．案例的起源 2．案例的类型 3．案例管理法在班组的作用 4．案例分析练习 二）．班组日常管理机制建设 1．班组八大管理模式 2班组管理机制 l 活力管理机制 l 轮值管理机制 l 赛马管理机制 l 链锁管理机制 l 评议管理机制 l 荣誉管理机制 l 分享管理机制 3．班组日常例会建设 三）．班组文化建设 1．如何建设“文” 2．如何实现“文”而能化 四）．班组目视化看板建设 1．目视化管理建设 2．班组常用目视化管理看板模块 第二部分：沙盘推演 1．沙盘及规则简介 2．各队确定方案 3．沙盘推演 4．成绩评比 5．各队总结分享 6．老师点评
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