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市场营销财务管理----- -----跨区域的财务管理 培训对象： 本课程主要针对企业总经理、副总经理，驻外跨区域财务人员以及企业中、高层及职业经理人等管理人员 课程背景： 现代企业经营管理要依赖于财务信息和财务参谋决策。作为跨区域驻外财务会计，不仅要参与经营拓展分析，侧重于销售、费用、毛利预算控制及应收信用等管理,更需要发挥财务人员的主观能动性，协同、协调、协作！在做好财务操作和财务监督的同时，要与驻地业务部门沟通协作，完全没有必要整天盯着违规问题——说实在话，业务负责人抱怨财务不同心同德，团队观念不强不是完全没有道理的。 如果业务负责人对现在财务工作不理解，或者财务总部与市场业务负责人对驻外会计的要求不一致时，驻外会计生存的艰难性可想而知。 因此，驻外财务不仅要代表总部财务，监督预算和财务制度的执行，更要协同经理人参与经营；原则性与灵活性有机的结合，财务事前参与业务流程的设计，事中过滤和规避经营风险，事后总结分析，以期达成公司业绩目标。 培训收益： 一、掌握驻外财务知识，协同协调各种业务关系 二、理解各部门的经营活动如何影响公司的财务状况 三、各部门与财务人员在统一的平台上达成有效沟通 四、建立起清晰的成本及风险控制意识、强化现金流意识，提高资金运作效率 五、如何规避驻外企业的财务风险 六、学会使用预算等管理工具加强内部管理 七、运用财务思维解读企业运作，并有效提升工作绩效 课程大纲： 一、现代化的企业管理，财务管理是主导 二、现代化企业财务管理的目标 1. 财务管理的目标和角色 2. 跨区域财务管理的定位 3. 卢卡·帕乔利密码 4. 如何处理好驻外财务在企业管理中的三种关系 5. 驻外财务处理好如当地政府机关的关系 6. 驻外财务沟通 7. 什么是沟通 8. 对沟通的成本与效果 9. 沟通中常见的问题与后果 10. “频道”差异——导致沟通障碍的本质原因 11. 进行方式：讲授、互动游戏 12. 改善沟通的契机——识别频道差异 13. 沟通的五要素 14. 倾听——象对方一样思考 15. 提问——让对方跟着你的思路走 16. 回应——关注沟通中的情绪和情感 17. 行动——用非常方式取得话语权 18. 什么是情商，情商与人际关系 19. 积极的心态 20. 驻外财务如何与其他部门协调 21. 驻外财务如何承接总部战略 22. 刺猬理论 23. 高效的工作 三、区域财务预算管理 1. 企业为什么要进行全面预算管理与控制？ 2. 什么是有效地控制 3. 预算是不是一种有效地控制？ 4. 全面预算管理到底能给企业带来什么？ 5. 预算的重要性和原则 6. 每个部门、每位员工和预算的关系：全员参与 7. 怎样编制预算 8. 预算的跟踪与控制：事前、事中、事后 9. 利用预算控制成本费用的关键点 10. 预算的执行与绩效评价 11. 预算案例—某知名企业的预算管理 四、应收账款管理 1. 应收账款管理制度与流程 2. 收款流程 3. 争议发现及解决流程 4. 如何考核信用及销售人员——信用的内部激励机制 5. 应收款的持有规模是否合理？ 6. 应收账款管理的关键指标 7. 坏账准备金及冲销制度 五、客户资信管理 1. 建立规范的客户档案库 2. 收集客户信息的渠道和方法 3. 客户关系管理 4. 客户信用管理 5. ABCD客户分类管理 6. 合同评审 7. 客户信用评定---目标客户与目标市场 8. 客户信用账期和信用额度管控 9. 应收账款控制与绩效考核 10. 识别客户风险的方法 1) “5C”原则 2) “5W”原则 3) “CAMEL”原则 11. 各原则在不同经济环境下的应用 12. 及时更新客户信息 六、驻外风险防范与内部控制 1. 销售环节的管控 2. 运营费用管理 3. 商务费用的管控 4. 资金管理 5. 收支两条线 6. 财务集约化管控 7. 资产管理 8. 存货管理 9. 驻外财务案例解析 10. 总结
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