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高级财务人员商务谈判技巧培训 一、培训对象 财务总监、总经理、财务经理、财务主管。 二、培训天数 课时：两天12学时 三、课程目标 1、掌握商务谈判的策略和技巧 2、综合应用商务谈判的策划和技巧 3、赢项目、赢利益、赢合作 四、培训成果 学员将能够掌握以下知识与技能： 1. 有效准备和进行商务谈判的策略和技巧 2. 增强商务谈判的心理素养 3. 提升商务谈判的话术水平 4. 应对商务谈判常见的难题 五、培训提纲 （10分钟） 案例观摩:一场商务谈判（视频20分钟） 案例分析:该场商务谈判的得失之处 （讨论10分钟，每组发言分享3分钟，合计25分钟） 课程讲授:（60分钟） 一、商务谈判基础 1、商务谈判内涵 2、商务谈判基本技能 二、谈判六准备 1、关系准备 2、心态准备 3、心理准备 4、时间准备 5、地点准备 6、物资准备 行动学习：商务谈判策划 三、优势谈判 （一）谈判开局6板斧 1、狮子大开口 2、大惊失色 3、勇敢说不 4、避免敌对 5、勉为其难 6、紧咬不放 （二）谈判中局6锦囊 1、推托高层 2、反复拉锯 3、索取回报 4、化解僵局 5、解脱困境 6、突破死胡同 （三）谈判终局6坚持 1、红脸白脸 2、蚕食鲸吞 3、每况愈下 4、撤回承诺 5、欣然接受 6、撰写合同 角色扮演：模拟商务谈判 背景材料和分组策略讨论 角色扮演实施（60分钟） 商务谈判展示及点评 课程讲授（30分钟） 四:谈判高手 （一）谈判战术 （二）谈判修炼 1、巧用策略，坚守八大原则 2、解决问题，化解压力 3、谈判高手，优势十大秘笈 课程总结 附： 谈判风格测评 模拟商务谈判 六、培训方法 讲授法、案例分析、小组讨论、练习、角色扮演及其反馈与评价
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