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创值型财务管理—— 财务组织跨部门沟通及财务管理者的卓越领导力 苑海彤 课程背景 财务部门的工作由于专业性较强，容易给企业管理者及业务部门留下“难沟通、难合作、效率低”的印象，财务部门因为会计原则和内控管控的需要做了很多费力却不讨好的事情，在其他部门看来是繁琐走形式，事实当然不是这样。作为公司的财务管理者，在管理财务工作本身之外，也必须要具备高效职场沟通技能，不仅是对老板的，跨部门的，更有公司外部的，要处理好公司内外部的协作关系。而现实情况反映高效职场沟通是财务人员最为欠缺的技能之一… 为什么优秀企业的CFO都成为CEO的业务合作伙伴?当代财务管理者是公司重要的战略决策制定者和执行者之一，是穿插于经营管理和资本市场之间的不可或缺的核心角色。他们不仅拥有专业的财务知识，更要懂得如何利用财务工具和方法帮助CEO更理性、更科学的管理企业，因此要求他们参与企业战略决策，影响企业经营发展，引领财务管理变革。这就是财务领导力塑造的必要性! 配合大量财务部门和财务人员在工作过程中才会遇到的难题案例，系统帮助企业财务经理人明确财务领导力的内涵，提升其现代财务管理能力，更好的驾驭公司经营，提升企业价值。 本课程聚焦在财务领导者从有效管理自己开始，从而有效管理团队，管理跨部门，管理上级，最终助力财务领导者个人及组织整体能力的有效提升。 · 什么是领导？领导是个影响过程 · 什么是领导力？领导力是影响他人行为的能力 · 什么是领导人？领导人是影响他人行为的人 课程收益 【明确战略角色定位】——财务领导者的战略思维定位，从企业管理者角度看待财务问题，理解财务的价值及其领导力 【加强跨部门协作与沟通】——理解财务部门与其他部门的关系，意识到协同的力量，加强沟通和合作 【提升财务部门影响力】——理解如何通过财务信息和财务工具支持决策和战略规划，掌握管理上级的技巧 【建设高绩效财务团队】——学会如何科学有效的绩效管理组建高效的财务团队，实现软技巧和硬技巧的完美结合 课程对象 首席财务官、财务总监 财务经理、财务其他岗位的主管和经理 培训时间 两天 课程大纲 一． 明确战略角色定位-财务领导力及从账房先生到财务价值创造者及领导者的转变—— 管理为始，财务为终-财务人要用财务思维引导企业全员 1. 财务组织的战略角色定位-财务组织金三角 2. 何为财务领导力？何为财务影响力？ 3. 财务领导力是一种特殊的领导力 4. 从账房先生-财务管理者-价值领导者的角色转变 5. 财务管理者新思维——研讨：当下及未来的CFO的价值？ 案例：华为财经管理实践分享 二． 加强跨部门协作与沟通-提升财务部门影响力打造“高言值”财务团队 1. 双赢思维/知己解彼-沟通的基础是信任-如何建立财务组织的信任度 【互动练习哈佛经典案例】 2. 知己解彼【工具】因人而异的沟通-职业动态测评PDP测试及练习 科学管理循环：了解自己→了解他人→管理他人 3. 与不同行为风格的人的沟通技巧-经典实战案例 4. 财务高效沟通实战-没有不能沟通的事 Ø 如何说服他人/用建议代替直言/提问代替批评 Ø 平行沟通要领 Ø 下对上沟通要领 Ø 上对下沟通要领 Ø 如何与客户沟通 三． 提升财务部门影响力-如何有效管理上级 1. 财务如何引领老板创造价值 2. 财务管理者如何“向上管理”-“管理老板” 3. 擅用老板的资源 4. 达成企业、部门及个人的绩效目标 四． 建设高绩效财务团队高效领导力 1. 经理主管的角色 2. 领导与管理 3. 绩效管理 Ø 绩效管理循环 Ø 【工具】战略地图和平衡记分卡及如何应用 Ø 【工具】制定目标的方法 Ø 目标设定作计划 4. 教练辅导技巧－发展员工 【工具】GROW模型-实务演练 5. 反馈技巧与演练 【工具】BEST建设性反馈 6. 情景领导 五． 财务管理者的其他技能修炼 1. 高效能财务管理者的时间管理 Ø 核心是精力管理 Ø GTD-要事第一，拒绝伪忙碌，大石头工作法 Ø 专注的力量-番茄工作法 2. 授权有道 Ø 有效授权的三大黄金法则 六． 我的行动计划 1. 接下来我需要在哪些方面进行调整 2. 调整的具体行为和做法有哪些 3. 如何监督执行情况 4. 如何让改变成为一种习惯-改变行为，达成企业及部门目标
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