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《应用型领导力-管理者情境管理实战》 【报名详情】 场次：2024年3月22日-23日深圳，6月28日-29日上海，8月23日-24日北京、10月25-26日深圳、12月20-21日上海 费用：4980/元人（差旅费用请自理）
【课程大纲】 一、课程导入 学习目标共识 学习规则澄清 管理者360度沟通生态 学习活动/工具：小组活动-团队建设 模块一：重启角色，强化思维 情境案例1：一份不满意的服务清单 什么是管理者 正确理解“通过他人达成绩效” 管理者全面职责认知 管理者重要的角色 突破思维和能力的局限 发挥管理者的魅力 学习活动/工具： 自我测试：管理者管理行为诊断 工具：《卓越管理者22项行为要求》 模块二：有效影响，获取支持 情境案例2：获取上级的人力资源支持 武装自己的阳台思维 厘清上级提供的两大关键资源 获取上级资源支持的4个关键 不同管理风格的上级沟通策略 了解别人眼中的自己 向上级汇报工作的3+1+1原则 情境案例3：获取跨部门同事的工作协同 跨部门协作难的原因 协同管理的底层逻辑 突破上下级之间的认知偏差 给予请求一个合理的理由 “承诺一致性”的合理应用 学习活动/工具： 小组活动：别人眼中的自己 工具：《获取上级资源支持流程》 模块三:目标管理，推动执行 情境案例4：为什么总是把这些棘手的工作交给我？ 洞悉95后员工职场工作需求 上下级之间的工作期待偏差 塑造高情商的管理者 学会洞察下属情绪 挑战任务共识三步法 情境案例5：制定目标并与下属达成工作共识 目标制定的关键原则 让员工具备能力 提供员工可用资源 赋予工作意义和价值 用成长性思维设定目标 情境案例6：任务相同，为何结果不同？ 员工执行中的四类问题 准确传递工作目标和要求 根据意愿和能力完成人事匹配 打好手里的牌，发挥下属最大价值 获得下属承诺 学习活动/工具： 工具：《人与事匹配分派指南》 工具：《岗位实践经验总结输出》 小组活动：获取关键资源 模块四:辅导下属，激励前行 情境案例7：监督上级工作进度的下属 什么是辅导 成功辅导中的“3力” 学会强有力提问 因材施教：三类员工不同辅导情境 激发不同下属的燃性 情境案例8：一份出色的调研报告 激励表扬下属的原则 在正向辅导反馈中强化行为 在负向批评反馈中反思成长 善用工作中的非物质激励方式 让下属享受到成就感 学习活动/工具： 小组研讨：工作中的非物质激励方式 工具：《正向\负向激励公式》 工具：《教练式管理者赋能团队提问清单》 自我诊断：管理者辅导下属行为清单 模块五:凝聚人心，营造氛围 情境案例9：团队正向积极氛围打造 给下属传递信心 分享荣誉事件 让团队看到积极变化 团队“负向行为”扼制 团队氛围调节的5个时机 建立内部庆祝文化 情境案例10：一封意外的离职申请 洞察员工离职释放的信号 做好离职面谈反馈 做好下属的离职管理 建立团队排兵布阵 规划团队发展，建立人才梯队 情境案例11：不服管的佛系老员工 厘清“佛系”出现的原因 发现和发挥老员工优势 改变佛系现状的关键 给予充分尊重 探寻员工职业发展意向 情境案例12：晋升后的烦恼 建立自己的权威 寻求真诚沟通反馈 自我练习：分析你的团队成员现 建立与下属亲和度的10个问题 寻找与下属的“轨迹重合度” 不同时期能力要求的变化 管理者持续自我精进 学习活动/工具： 自我练习：分析你的团队成员现状，针对你的团队实际情况，制定员工的管理策略 工具：《团队人才账本》 工具：《团队亲和力建立的10个问题》 课程总结回顾，制定行动计划 觉察：通过本课程中学习，能帮助你成为更好管理者的三件事 行动：你将如何实现变化 学习活动/工具： 工具：《课后行动计划表》 【老师介绍】-元老师 ü 20年企业人才发展与人才管理经验 ü 3家企业大学运营及管理经验 ü 领导力与人才发展高级顾问 ü 组织经验萃取与课程开发专家 ü “中国绿色能源产教融合发展联盟“智库专家 ü 2020年、2021年“我是好培经”全国大赛辅导导师 ü 先后任职于500强半导体、汽车、新能源巨头等全球性TOP企业总部，担任学习与发展总监、企业大学运营管理总监、领导力学院院长、企业大学负责人等岗位。任职3家企业大学期间，带领团队完成企业大学5中心（案例中心、测评中心、行动学习中心、认证中心、运营中心）的重要筹建和运营管理工作。 ü 负责多个组织级领导力学习项目设计开发和落地，筹建的企业大学和主导的学习项目曾多次获得“中国最佳学习型组织”、“中国最具成长性企业大学”、“中国优秀企业大学”、“中国学习与发展价值大奖”、“数字化最佳企业实践”、“中国人才发展菁英奖”等多项殊荣。 ü 多家上市公司领导力与人才发展高级咨询顾问，先后成功帮助多家企业搭建战略性领导力发展体系、人才梯队体系、组织经验萃取、案例中心搭建、课程开发等项目，多门版权课程开发者及项目导师。 ü 发展体系，熟悉人才体系建设流程，包括能力模型建立、人才盘点、关键岗位培养、内训师队伍建设等有丰富经验。 专注领域------------------------------------------------------------------ Ø 领导力发展、人才管理与开发、人才梯队建设、培训体系搭建、组织经验萃取、等领域的诊断、咨询、培训、课程设计、辅导等多种方式 Ø 版权课：《百炼成金——3P经验萃取©》、《拍案成课——5C情境案例课程开发©》、《蝶变——管理者16场情境修炼©》、《匠营——敏捷学习项目设计©》 Ø 品牌课：《组织与人才战略》、《基于战略的人才盘点与人才梯队建设》、《业务赋能型人才项目设计与落地》、《团队赋能与辅导激励》、《关键人才培养-IDP的实操及落地》、《关键跨越》、《三环五扣——绩效导向的课程开发与设计》、《极致呈现——内部讲师自我修炼》、《五维一体培训体系搭建》等 讲师风格------------------------------------------------------------------ Ø 系统性强：思维敏锐、具有高效的逻辑分析能力，注重项目过程中的系统性规划和思考，推动实现项目过程中内容建构的体系化，为客户输出成体系的系统性的成果。 Ø 实践性强：讲课深入浅出，条理清楚，层层剖析，环环相扣，内容富有深度，实战性强。通过与学员互动，分析案例，以最精彩的讲授研讨方式，将课程的基础理论内涵和应用模式外延呈现给学员。 Ø 落地性强：注重培训成果落地导向，强调学以致用。并且能将丰富的真实案例和具体方式方法引入项目，让客户在充分认知现实情况的基础上获得更多的资讯与借鉴，并在项目中通过互动、反思、模拟、练习，确保项目成果的落地可行。
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