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成功领导团队课程© (独家版权课程：黑作登字-2022-A-000000112) 讲师：陈松 课 程 纲 要 【课程名称】成功领导团队 【课程背景】 组织进行系统管理的终极目的就是实现相关的既定目标，因此，目标的实现过程被称之为管理，通过管理而实现的结果我们称之为目标的落地。在各企业目标实现的过程中，中高层管理者作为承接决策层与执行者的关键，往往决定着目标实现的最终结果。 《成功领导团队》是专门针对中高层管理人员提升团队领导力的实用性课程，本课程一方面系统的讲解管理的本质、管理者在执行中的角色定位，给受训学员呈现完整的管理导图，另一方面还将结合工作实现，通过案例分析、小组讨论、情景模拟、实操演练的形式向学员提供成功领导团队的具体技能和方法，在培训现场就可以将枯燥的管理知识转换为实用的管理技能，从而提升执行力，推动组织管理升级，达到实现组织既定目标的目的。 【课程收益】 l 掌握管理的本质和内涵 l 掌握管理者在执行中的角色定位 l 掌握执行力的本质 l 掌握高绩效执行团队的建设方法 l 掌握高绩效团队建设的五大系统 【课程对象】企业中高层管理人员 【授课方式】案例分析+小组讨论+现场演练 【课程时长】2天，6小时/天 【课程要求】 l 分组研讨，按6-8人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论； l 白板纸每个小组至少需要4张，三色白板笔各一支。 【课程大纲】 第一单元：管理与管理者色认知 l 案例讨论：什么是管理？ l 现代组织管理导图 决策层的角色与核心任务 管理层的角色与核心任务 执行层的角色与核心任务 l 成功领导团队的五大核心能力 基于绩效的战略达成能力 基于价值的机制落地能力 基于凝聚的文化建设能力 基于发展的组织学习能力 基于行为的组织沟通能力 第二单元：基于绩效的战略达成能力 l 为什么员工认为绩效考核是扣钱的工具？ l 小组讨论：绩效考核VS绩效管理 l 绩效管理的流程与核心解析 l 绩效达成的基本模型 l 目标管理 目标分解工具：OGSMA 案例分析：某企业核心绩效目标的分解 现场演练：运用OGSMA工具将某项实际工作目标分解到行动 l 计划管理 计划VS变化 计划的核心五要素 管理工具：一页纸协同计划表 案例研讨：某项目的协同计划表 现场演练：运用协同计划管理工具制定某项实际工作的协同计划 l 控制管理 过程控制的六大内容 过程控制的四个方法 第三单元：基于价值的机制落地能力 l 什么是人本管理？ l 案例研讨：人是管理中最大的变量 l 人本管理的三大要素 有意愿 有能力 有机会 l 人才的任用与培养 人才任用从建立人才标准开始 人才画像设计的三大方法 案例研讨：某岗位的人才画像 现场演练：设计某核心岗位的人才画像 不同阶段的员工任用与委派 案例研讨：这件工作交给谁？ l 学习的四个层次 基于知识的学习 基于技能的学习 基于任务的学习 基于创新的学习 l 员工训练体系 训练体系的五大内容 管理工具：OJT教导法 l 全面激励的三大措施 案例研讨：从动机到绩效 案例研讨：从绩效到结果 案例研讨：从结果的满意 l 正确反馈工具：ORID 第四单元：基于凝聚的文化建设能力 l 什么是团队文化？ l 竞争策略与团队文化选择 l 领导者特征与团队文化选择 l 案例研讨：让团队文化从“文”到“化” l 团队文化建设的流程 团队文化建设七步骤 案例研讨：从阿里巴巴的核心价值观变迁看企业兴衰 现场演练：外化释义某个精神理念 l 团队文化建设的4.0工程 第五单元：基于发展的组织学习能力 l 案例研讨：砸瓶子还是造盖子？ l 员工成长的五级双通道 l 人才培养的核心内容 l 案例研讨：为什么吃一堑不长一智？ l 组织学习与发展的五大途径 从事件到经验 从经验到知识 从知识到技能 从技能到应用 从应用到创新 第六单元：基于行为的组织沟通能力 l 团队沟通体系的构成 团队例会体系 绩效辅导体系 指令追踪体系 问题反馈体系 l 团队冲突处理 什么是团队冲突？ 团队冲突处理的核心原则 团队冲突处理的基本模型 l 不同性格类型的沟通技巧 l 管理沟通的两个层次 案例研讨：为什么沟通过很多次还是出错或是不行动？ 意识一致VS行为一致 l 驱动员工行为的四个引擎 立场是驱动员工行为的基础 信任是驱动员工行为的前提 利益是驱动员工行为的动力 情感是驱动员工行为的关键 第七单元：课程回顾与答疑
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