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胜在执行——高效提升团队执行力 课程背景： 执行力是一个重要的话题、甚至是一个企业的生存核心竞争力。再好的企业蓝图也需要逐步践行才能实现，而在践行的过程中就需要所有员工都具备较高的执行能力。执行力从表面上来看只是一种操作方式，但这个表象之下却隐藏了诸多因素：企业员工是否具备执行意愿是执行力的灵魂、是否具备高效率的操作技能又是执行力的保障，而管理者的能力和技巧也对下属执行力的发挥产生着重要影响。 要想成为一名优秀的执行力管理者应该着眼于四个方面：了解下属；善于引导；合理管理；监督有效。 在日常实际工作实践里， 我们发现现代企业中不缺少有能力的人，但很多企业都缺少具备引领能力的管理者；在这个飞快变化和不断创新的时代，单纯的原始的管理已经逝去，取而代之的高度关注下属感受的管理模式！简单粗暴已经完全不再适应当代企业发展！较高的执行力是要协同企业中人与人，人与事，人与性格，人与利益等之间单位累加的关系，才能完美的体现出来。员工是种子，团队是土壤，只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长，而管理者就是园丁。具备执行力的团队没有失败的个人，而个人执行力的缺失却会导致团队执行力的失败。 本课程从实际出发，综合管理学、心理学、行为学、大众心理学等重多学科的精华，提出执行意愿源于工作动机的重要理论，并给出引导工具提高了下属的执行意愿；站在团队的角度，把解决效率问题与时间管理、技能管理、信息传递管理相结合，给出一套提高效率、提高执行力的实用方法和理论。 课程收益： ● 掌握全新的执行力思维与管理视角； ● 掌握消除管理工作里的人为因素，科学区分员工类型； ● 学会建立标准化，使执行力管理工作科学开展； ● 学会建立以执行文化为基础的关系管理； ● 学会诊断组织执行力不佳的技巧； 课程时间：2天，6小时/天/12小时 课程对象：中基层管理者 课程形式：理论讲授+实战演练+案例讨论+游戏互动+答疑 课程大纲 导入：执行力怪圈现象 第一篇：正确认知执行力 第一讲：什么是执行力 执行力的定义：充分理解领导意图并能灵活达成结果的能力 一、执行力四要素 案例：寓言中执行力的启示 要素一：无借口 要素二：想办法 要素三：善规划 要素四：保激情 二、执行力要素的理解 1. 要素核心是什么？——无借口 2. 要素难点在哪里？——保激情 第二讲：下属执行力缺失的四大原因 原因一：文化影响 案例：机场安检对白 1. 技艺文化与哲科文化 2. 找漏洞 3. 找规律 原因二：组织因素 1. 组织结构——层级过多、汇报线模糊 2. 组织规则——缺少激励、赏罚不明 3. 组织管理——没有明确目标、缺少意愿引导、内部存在冲突 4. 组织氛围——缺少执行文化氛围 原因三：社会因素 1. 碎片化导向 2. 认知导向 原因四：个人因素 1. 即时满足的影响 2. 社交磁力的缺乏 3. 自律的缺失 第三讲：认知执行力的两个维度 维度一：个人执行力 1. 习惯的养成 2. 治疗拖延症 工具：三五法则 维度二：组织执行力 1. 下属缺乏执行力是表面现象 1）缺乏个人胜任力 2）缺乏个人执行意愿 2. 组织执行力是综合体现 1）组织领导力 2）组织凝聚力 3）组织发展力 第二篇：提升组织执行力的管理技巧 第一讲：各层级的执行力表现 1. 最终决策：高层的执行体现 2. 确保结果：中层的执行要点 3. 精准呈现：基层的执行人物 第二讲：提升组织执行力的四大基石 一、人岗匹配——执行力的首要 1. 了解组织岗位需求 2. 了解下属胜任力 1）工作性格 2）工作意愿 3）工作能力 4）工作风格 3. 胜任力三维度刨析 案例：西游记师徒四人的性格与岗位匹配 1）意愿维度 2）能力维度 3）风格维度 二、执行意愿——执行力的关键 工作意愿来源于工作动机 引导下属需求的工具：工作动机逻辑结构图 案例：通过西游记主要人物的动机分析职场工作动机 1. 下属工作动机汇总刨析——金钱、生活方式、感受、成长、价值、安全 2. 引导下属的成长型动机——源于价值（价值来自成长、员工和企业的合作关系） 3. 为下属描绘未来前景催发下属意愿 三、人际关系——执行力的感性点 1. 关系管理在执行管理中的作用 案例：蒙牛 2. 人际关系的文化基因——地缘论、东西方文化差异 3. 人际关系搭建的五个障碍 障碍一：缺乏信任 障碍二：惧怕冲突 障碍三：缺乏投入 障碍四：逃避责任 障碍五：缺乏规划 4. 建立人际关系的五个方法 方法一：放低身段建立自我人际优势 方法二：营造气氛给下属更好的人际感受 方法三：经常互动缩短人际边界 方法四：注重投入留下深层记忆 方法五：关注兴趣调频共振 四、执行心态——执行力的底层 测试：心理X光 1. 祛除负面心态 1）消除下属的酸葡萄心理 2）祛除达克效应的影响 2. 树立正确心态 案例：一分钟经理 1）即时鼓励促进下属积极心态 2）引导动机增强下属主人心态 3）引导视角增加下属阳光心态 4）增强互动提升下属感恩心态 第三讲：提升组织执行管理的五个方式 方式一：构建有效的资源整合系统 1. 显性资源的配置与获取——资源申请模板 2. 隐性资源的萃取——工作汇报的读取 方式二：建立完备的规则保障系统 1. 执行流程标准化——思维、行为 2. 执行结果的奖惩机制 方式三：运用常态化的持续改善系统 1. 制定计划 2. 严格执行 3. 过程审查 4. 计划改进 方式四：掌握高效的沟通技巧 1. 沟通目标 2. 情感表达 互动：表达情感的方式 3. 气氛营造 4. 描述事物 互动：准确描述事物 5. 平衡分歧 案例：家长平衡孩子的学习娱乐 6. 达成协议 7. 反馈的萃取 互动：我是一只小小鸟的信息解读 方式五：推动正向的文化氛围——执行文化的落地策略 1. 由浅及深的实施策略——萃取易于接受的团队文化关键词 2. 由少及多的实施策略——组织文化概括化、突出化 3. 三多管理与实施策略——多看、多说、多做 4. 组织成员的推广运用——运用善于表达的成员进行推广
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