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《携手同行：跨部门协同与共生之道》 课程特点: ü 本课程基于何欣老师18年万达、碧桂园、华润、平安、家乐福等世界五百强的经历，围绕部门协同的本质问题——机制、流程与考核，以及“交圈”建设、软性与影响协同展开系统探讨。同时，课程中通过“任务树”这种独特的方式，让企业管理者将自身的协同痛点提出，进行现场群策群力，在掌握协同六大工具图的基础上，对部门间协同的问题进行学以致用。 ü 课程采用别具一格的能量集市、榜样对标、实战演练、视频案例等关键教学法，是一门具有极强的实战意义的经典课程。 u 课程对象： 企业中高层管理者、团队骨干员工、新晋升关键岗位员工 培训形式：互动学习、场景实战、工具赋能、落地反思、 课程纲要： 第一单元、本质探讨：组织内部协同障碍及案例分析 ² 三大协同基础思维 ² 战略的共识：如何承接与转化 ² 资源的整合：整合哪些资源？（左右逢源） ² 运营与考核：关注指挥棒效应 ² 观点：沟通在跨部门协同中起的作用不到20% ² 大集合：组织内各部门协同槽点语录 ² 选择题：关于协同障碍的本质（沟通、权力、利益、个性） ² 典型案例摘录与研讨1——条线上下之间 ² 典型案例摘录与研讨2—职能与业务之间 ² 上述案例的主要关注点分析 第二单元、反求诸己：以“任务树”实战聚焦现实协同问题 ² 如何画好一棵任务树：结构解析 ² 个人——集体智慧：绘制岗位任务树 ² 现场岗位任务树分析及协同难点 第三单元：打破“城墙”，建立“交圈”：创造良好的跨部门协同局面 ² 关于“交圈”的理解A：关于考核的导向与联动的问题 ² 关于“交圈”的理解B：关于流程的简化与打通的问题 ² 关于“交圈”的理解C：交圈动作标准化，明确参与人及节点 ² 关于“交圈”的理解D：设计出“管理者通道” ² 充分解读“交圈”：工作协同（硬性）、情感协同（软性） ² 软性协同的“生态圈建设”：了解+双赢+情感账户 ² 要有塑造双赢的能力：时间、空间、替身（三元素） ² 全盘视角：组织内部部门协同的六大工具图 Final——反求诸己与学习要求：协同的六大工具图，以及对人员能力的要求 ² 全盘视角：组织内部部门协同的六大工具图 ² 对人才本身的要求：懂业务、懂组织、懂人性 ² 反求诸己（课后思考1）：以一件真实的协同事宜来思考 ² 学习要求（课后思考2）：学习的目的是为了反求诸己
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