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企业员工留存与激励 【课程时间】2天 【适合学员】中基层管理者，企业HR 【课程收益】本课程通过丰富的理论知识、实践案例、视频互动、游戏体验和情景模拟，助所有管理者提升管理能力，掌握一套行之有效、简单可操作的管理工具和方法，降低员工流失率，激发员工内驱，提高员工工作效率和团队效能，最终实现个人与组织的共赢。 【课程大纲】 1、组织内的职业之旅 n 破冰游戏：公司梦想图 n 员工管理三阶段 u 0-1年的新兵如何留存 u 3-5年的老兵如何激发驱动力 u 5-10年的骨干员工如何打通职业发展通道 2、岗位新兵管理 n 岗位新兵管理问题概述 u 员工状态 u 管理问题 l 案例：不知所措的主管小明 n 明尼苏达工作适应论 u 岗位新兵的四大核心问题 u 管理者的四大核心问题 u 练习：管理者自评表 n 如何对岗位新兵提工作要求 u 游戏：迷宫探险 u 工作任务分类四象限 l 练习：约哈里窗工作表 u 三类陌生要求 u 任务要求红绿灯 l 练习：任务要求红绿灯工具表 l 场景案例：主管张姐给David布置工作任务 n 如何让岗位新兵接受任务要求 u 讲案例 u 谈任务 u 给价值 u 提要求 l 场景案例：激励员工主动工作 n 如何清楚并满足岗位新兵的需求 u 讨论：岗位新兵有哪些需求 u 融入 l 工作清单 u 成长 l 成长金字塔 l 场景案例：跟员工谈绩效 l 工作成长四阶段 u 加薪 l 谈薪三部曲 l 工具：未来简历 3、3-5年员工驱动力激发 n 3-5年员工管理问题概述 u 游戏：邓克尔蜡烛 n 驱动员工作的动力是什么 u 自控 l 工作自控的正确信念 l 工作自控的方法 l 场景案例：充分授权 l 练习：GREEN-T沟通 u 专精 l 能力管理矩阵 l 场景案例：分享会发现能力 l 点赞四步 u 目的 l 讨论：区分价值与意义 l 怎么跟员工谈价值 l 工具：意义反馈环 l 场景案例：给员工描述工作意义 4、5-10年员工职业发展通道管理 n 谈论：团队核心员工的标准 n 员工分类矩阵 u 练习：寻找核心员工 u 职业通道分析 n 向上：管理路径 u 视频1：司马懿是如何“上位”的 u 视频2：小兔子是如何“晋升”的 u 讨论：三个核心员工谁最有可能被晋升为管理 u 领导-成员交换理论 u 发展内圈骨干四步法 l 作任务靠谱 l 非正式沟通 l 找共同观点 l 暴个人隐私 l 场景案例：跟员工谈晋升 n 向内：专家路径 u 专家目标的核心路线 u 工具：专家对话卡 n 左右：转岗路径 u 三种转换模式 u 工具：嫁女儿 n 离职管理 u 三种离职状态 l 疼痛型 l 诱惑型 l 目标型 u 离职的前中后管理 注：实际课程会与课程大纲稍有差异。
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