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《团队GPS：管理角色定位与行动赋能》 培 训 大 纲 【课程背景】： 企业的持续发展离不开上下一致的GPS。企业的GPS包括两个方面：企业的发展目标和管理者角色定位。 ——柳传志 自我认知、角色定位、职业化行动力，是管理者（职业经理人）进行不断突破、成功管理的三大关键因素。管理者谈贡献之前，首先应该谈责任，而承担责任的前提，是对自己管理角色的认知与定位。搞不清自己的定位，是企业管理者做不好管理最深层次的原因。如何用职业化行动力落实自己的角色职责，实现由管人理事向理人管事的管理转变。本课程从意识、观念、态度、技术、工具、行动入手，帮助管理者破除错误的角色定位，打造职业化行动力，在共享共建共赢的新常态下找到管理工作的切入点。 【课程收益】： 1. 调整角色，改变态度，明白职业定位和岗位胜任的关系； 2. 强化职业意识和职业心态，从心智模式上改变管理模式； 3. 掌握八大职业化管理法，系统打造和强化专业管理技能； 4. 提炼团队行动力的关键基因，提高团队行动力和责任感； 5. 全面打造企业职业化精英团队五XIN事业法及领导魅力； 【课程特色】： 1. 给创新——注重理论、思维和底蕴巧妙激发学员。 2. 给系统——帮助学员整理思路，用架构串联经验。 3. 给体验——用心理技术开悟，高品质互动与共享。 4. 给思想——培训师对核心内容的独立见解与思考。 5. 给视野——洞悉中西管理，拓宽视角与格局能量。 6. 给引导——用嵌入式培训技术引导学员愉悦参与。 7. 给工具——给予测评工具与延伸落地使用的方法。
【授课方式】： 幽默风趣、逻辑清晰、案例解析、诊断研讨、互动分享、精彩点评，针对实践管理中存在的问题展开剖析式讲授，将案例融入企业实践，加强管理者技能实操训练、小组讨论与行动学习式分享相结合，体验式执行，以实效落实为主。 【课程对象】：企业高级管理人员、营销团队经理、储备干部等。 【授课时长】：1天（6-7小时）或2天（12-13小时） 【课程纲要】： 第一单元：强我利他—新常态下管理角色的重新定位 1．讨论：天亮了鸡才叫，还是鸡叫了天才亮？ 2．今天的管理者，为什么要学习？ 3．经济转型期企业发展的内在引擎： （1）新常态； （2）产业链； （3）创业心； （4）追市场； （5）强队伍； （6）服务力。 4．传统管理者八大管理角色错位 5．转型期管理者的重新定位 （1）强我：人才——竞争力——自我管理 （2）利他：服务——行动力——服务能力 工具测试：管理者角色定位SWOT分析 视频分享：《颠覆的新时代》 第二单元：同频共振—高效管理团队本色精神状态 1．思考：你的团队听你的吗？ 2．团队成员的差异化：上等人、中等人、下等人的差异 3．管理者回顾本位的“五力五心”本色修炼： （1）学习力（2）胜任力（3）亲和力（4）观察力（5）人格力 （6）敬畏心（7）好奇心（8）助人心 （9）激励心（10）分享心 4．职业化管理者的“四大利剑”精神 （1）精神层面---拼 （2）动作层面---快 （3）品质层面---精 （4）基础层面---实 5．作为管理者：你会带团队吗？（高效授权管理四维法） 6．团队管理基础—六大职业化工作心态 7．团队管理格局—“七施”格局支持团队 8．管理者导致团队管理失败九大心态 9．如何打造自己的“一技之长”？（新木桶原理） 分组研讨：如何让自己成为有价值的人？ 第三单元：行动赋能—管理者8大职业化行动力 1．狼和羊，那个需要跑的更快？ 2．对标思考：我们的管理缺少什么？ 3．对标标杆：共享共赢下的变革 （1）“大鱼、小鱼、虾米、草”的关系 （2）“人、团队、系统、趋势”的关系 4．管理者8大职业化行动力 （1）目标管理（日事日毕日清日高目标导图） （2）标准管理（为什么麦当劳称霸世界快餐？） （3）时间管理（现场测试：你的时间管理能力） （4）示范管理（有模有样成就高效团队） （5）执行管理（无任何借口的正确执行） （6）成果管理（结果导向和绩效导向） （7）沟通管理（说给他听+做给他看） （8）激励管理（知人善任与人的价值认同） 5．管理模型：优秀员工做事的三个原则 6．OEC管理法8大要诀 现场测试：测试你的时间管理能力 小组研讨：《四大名著》中的团队行动力 第四单元：团队共赢—高效管理的“五XIN”事业法 1．认知自我：提升管理工作方法的前提 2．团队管理六大工作效率提升法 （1）培养良好的工作态度 （2）提前用心做好工作安排 （3）梳理和简化工作流程 （4）坚持“目标-成果”导向工作 （5）主动学习别人弥补自己（6）练好业务工作基本功 3． 团队管理的“五XIN”事业法 （1）心向：从“心”做起，学会用心尽力做事 （2）心力：从“新”做起，学会思考总结做事 （3） 心行：从“芯”做起，学会用核心竞争力做事 （4） 心酬：从“薪”做起，学会正确看待价值做事 （5）心慰：从“欣”做起，学会塑造快乐文化做事 4．激活团队管理的五大意识 （1）优胜劣汰意识； （2）全面提升意识； （3）瓶颈突破意识； （4）创新竞争意识； （5）持续赶超意识。 5．团队五大共赢法则 （1）将小事做成精品； （2）将细节做成习惯； （3）将服务做成超值； （4）将重复做出新彩； （5）将进步做成惊喜。 视频分享：《强者才有尊严》 导师分享：青刚老师人生管理十言
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