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DiSC行为风格密码—赢得人心的领导艺术 （2天） 课程介绍： “知己知彼百战不殆”，如何洞悉人性、如何解读他人行为及思维模式，正是企业管理者必须关注的焦点。 本课程将着重介绍领导与测评工具的结合，深入解析不同的性格行为表现和深层心理机制，指出每种性格在工作中的表现与提升的方向。进而改善自我的领导风格和特质，提升管理下属的魅力艺术和科学技能，同时改善人际沟通模式，在上下级之间起到润滑剂作用，通过有效领导和激励团队成员，增强团队间的无阻碍沟通与高效协作，并带领团队与其他部门实现跨部门共赢合作。 课程效益： 1. 理解自身性格的优势与局限，发挥自己的领导风格； 2. 增强对人的洞察力，做到人尽其才，知人善任； 3. 善用不同团队成员的优势，把绩效发挥到极致； 4. 理解下属的行事风格，消除团队相处的隔阂和误解； 5. 学会如何科学地管理不同性格的部属，激发和应用他们的潜能； 6. 排除本位主义、部门主义等各自为政心结，强化团队运作方法； 7. 建立良好的人际关系网络，化解各类型矛盾冲突，提升上下级和跨部门沟通协作能力。 课程对象：中高层管理人员，各部门经理，储备干部 课程时长： 2天,12小时 课程大纲： 一、 赢得人心的领导艺术四大关键 1.认识自己：鉴别内在素质、了解领导风格 2.认识他人：认识个别差异、善用不同才华 3.关注人性：洞察人性心理、满足内在动机 4.因人而异：不同管理手法、善用天赋优势 二、 洞悉人心：DiSC四种行为分割解析 1.自我测试——问卷测试性格 2.行为分类——剖析行为维度 3.对号入座——探索行为类型 4.分组讨论——团队互动学习 三、 先要知己：自我领导风格 1.I型的战略领导风格 2.D型的战术领导风格 3.C型的后勤领导风格 4.S型的关系领导风格 四、也要知彼：员工科学管理 1.I型员工的管理对策 2.D型员工的管理对策 3.C型员工的管理对策 4.S型员工的管理对策 五、团队成员的人际沟通风格解析 1.以理服人的I型 2.以利诱人的D型 3.以法治人的C型 4.以情动人的S型 六、团队成员协作的冲突与化解技巧 1. I型与D型的冲突与化解 2. I型与C型的冲突与化解 3. I型与S型的冲突与化解 4. D型与C型的冲突与化解 5. D型与S型的冲突与化解 6. D型与S型的冲突与化解 七、跨部门协作的冲突与化解技巧 1. 业务部门与财务部门的冲突案例 2. 研发部门与业务部门的冲突案例 3. 业务部门与技术部门的冲突案例 4. 公司内多个部门之间的冲突案例 八、建设高效执行团队的领导艺术 1. 如何放对正确位置：化平凡为不凡 2. 如何进行高效沟通：化单向为多向 3. 如何化解团队冲突：化干戈为玉帛 4. 如何激励团队士气：化低潮为高潮 5. 如何培植团队文化：化负面为正面 6. 如何纾解工作压力：化压力为动力 7. 如何建设完美团队：化独乐为众乐 8. 如何高效解决问题：化复杂为简单
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