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《教练型领导》 主讲：陆华龙 【课程背景】： 你的内心是否这样想过： 你是否希望，当你和他人沟通时，对方会觉得你特别善解人意，从而对你产生非常强烈的信任感，视你为知己？ 你是否希望，你能够轻松地给周围的人带来更多的正能量，人们更加喜欢你？ 你是否希望，你貌似随意的一句提问，却让他人深思半天、或者猛然醒悟？ 你是否希望，员工在执行任务过程中，有更强的坚韧度，勇于面对挑战？ 你是否希望，员工能够意识到自己的错误行为，并能及时的修正，敢于担当？ 你是否希望，员工能够更好的发挥思考力与创造力，越来越能解决问题？ 你是否希望，员工能够更好去承诺，并付诸行动？ 你是否希望，团队的信任度越来越高，建立真正的信任，团队成员有极强的内在动力？ …… 梦想的人生，掌握在你自己的手里!《教练型领导》课程，让你拥有这些能力： 真心欣赏、有效反馈 深度倾听、有力发问 明确目标、落实行动 分享指导、构建支持体系 【授课形式】：
课程讲授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分组讨论—GD 游戏体验—Game 情景模拟—Test 视频资料—Video 教练提问—Question 【课程时间】： 2-3天
【课程大纲】： 模块一 时代呼唤教练型领导 1、新时期企业管理变革 Ø 层级管理让位于支持 Ø 抱怨让位于诚实的评价 Ø 外部激励让位于自我激励 Ø 让老板满意变为让客户满意 Ø 隐秘与审查被开放和诚信所取代 Ø 短期的救火让位于长期的战略性思考 2、传统型领导者与教练型领导者 Ø 传统型领导者 Ø 教练型领导者 3、教练技术的本质 Ø 教练的的工作核心及原理 Ø 教练的信念原则 Ø 教练与被教练者的关系 Ø 小组讨论：教练的品质 4、教练之剑： Ø 建立亲和 Ø 成果框架 Ø 创造体验 Ø 行动计划 Ø 价值嘉许 练习： 1、视频欣赏《买火车票》，讨论：这位领导安排工作有何问题？ 2、传统型领导与教练型领导有何不同？ 模块二 建立亲和：教练的前提条件 1、教练位置的把握：倾听 Ø 感兴趣 Ø 好奇 Ø 聚焦、专注 Ø 停顿、静默 2、“柔顺剂”技术练习 3、“回放”技术练习 4、“目的前提”技术练习 5、处理抱怨：“聆听蜗牛”技术练习 模块三 有效提问：教练的有力武器 1、问题的类型 Ø 开放式 Ø 封闭式 2、解除当事人内心防卫的问话技巧 3、问题四计划 Ø 你想要的是什么？ Ø 为什么这么重要？ Ø 你打算如何去做？ Ø 你如何知道自己已经得到了想要的结果？ 4、练习：有助于教练型领导厘清现状的教练问题 5、练习：有助于教练型领导挖掘员工思想状态、目标的教练问题 6、练习：有助于教练型领导引发员工实现目标的教练问题 7、练习：有助于教练型领导确定适当、良好且可行性目标的教练问题 8、练习：提问方法 Ø 度量式 Ø 按钮式 Ø “As if”转换 模块四 动力驱动：创造好的体验，提升内在动力 1、基于价值观的自我形象 2、平衡轮的运用 3、迪斯尼策略的运用 4、三座椅练习 5、个人逻辑层次的运用 Ø 精神—我想怎么样？ Ø 身份—我想成为什么样的人？ Ø 信念—什么对我最重要？ Ø 能力—我要具备什么样的能力？ Ø 行为—我在行动上要怎么做？ Ø 环境—我有哪些资源？ 6、企业逻辑层次的运用 Ø 愿景—我们企业的愿景是什么？ Ø 定位—我们企业使命定位？ Ø 信念—我们企业的价值观？ Ø 能力—我们具备什么样的条件？ Ø 行为—我们要怎么做？ Ø 环境—我们有哪些资源？ 模块五 教练的流程：教练型领导之道 1、聚焦目标 Ø 小组练习：拿到SMART目标 2、了解现状 Ø 小组练习：了解影响目标达成的因素和资源 3、探索行动方案： Ø 小组练习：探索执行目标的行动计划 4、强化意愿 Ø 小组练习：激发被指导者执行目标的动力 模块六 整合之旅：以结果为导向的领导之剑 教练型领导方法的实际运用实战
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