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教练式领导力（基于教练技术的辅导下属） ----向下情景高尔夫 为下属做辅导，也就是真正应用教练技术之时，是发挥管理者领导力的关键时刻，一定是个流程，是一个系统。此系统必须有每个关键点合成，单一的某个点永远比不过组合“拳”，其威力不可小觑。 著名管理大师彼得.德鲁克在他最后一本著作中提到：在二十一世纪，管理者最大的挑战就是如何提升知识性员工的劳动生产率。随着信息时代的到来，知识型员工成为劳动大军中的主力军，他们的心态和以往的体力劳动者不同，他们更具备主观能动性，有更多的选择机会，他们更关注自己的成长和收获,管理者需要用新的视角和思路面对他们。 在你成为领导之前，你的成功只和你的成长相关；在你成为领导之后，你的成功只和别人的成长相关！德鲁克在最后的日子里，对CEO做了精辟的的角色探析，其中提到CEO意味着承担更多地责任而不是权力！同样作为一名管理者，也应该是承担更多的责任而不是享受权利，而其中，最重要的应该是对员工的指导和辅导责任！ 现代绩效管理的核心是一对一教导，本课程将从管理者定位和团队成员定位角度入手，通过知识加技能的融会贯通，来最佳地协助管理人员人事绩效管理的关键技巧和理论依据点，课程不仅包括管理中最关键的上下沟通、对话技巧，更重视教授学员通过实际管理案例提炼方法论。，系统教授了学员以小见大、举一反三的能力。使得学员可以快速管理和发展下属，减轻工作负担。 管理是通过他人完成任务的艺术。从这个意义上来说，经理有效而得当地使用激励的方法，能够充分发挥员工的工作积极性，从而使自己的工作产生事半功倍的效果。作为管理者因为不能改变企业的激励机制，因此管理者本身的行为对于员工具有强烈激励与辅导的作用。本课程将通过阐述让学员了解到可以指导实践的教练与激励理论，并通过体验式的学习理解和掌握基于教练的员工辅导的有效方法。 课程收益 n 明确管理者在团队中应该扮演的角色，明确个人的优势，以及以积极的心态投入团队工作； n 掌握教练型上级对员工辅导面谈的技术； n 有效的激励员工，组建高效团队。 授课方式
课程内容：会根据课前对学员调研情况，有所调整。 第一单元：巨变时代的管理 1、 管理的答案去了哪里？ 2、 发生在各个领域内的权利转移 n 案例：做上级的痛苦 3、 扩大答案的接触面 4、 横向与纵向组织结构解析 5、 管理的第三条途径 6、 人的影响层次 7、领导的影响层次趋势 8、测试：我是合格的管理者吗 案例：能否学会管理下属 第二单元：现代管理者的角色：企业教练 2、 现代管理的变化趋势 n 什么是教练 n 以上为本的传统管理与以下为本的教练管理的比较 3、 企业教练 n 教练的身份 n 教练的角色 n 教练的基本功 n 小测试：是否可以寻到规律 n优秀教练的十种行为 n 从下属到管理者的区别 n 视频案例解析 4、 教练的要点 n 教练是体系、支持、个性发展 n 从帮助到支持 n 以Y理论的教练观 n 从宏观到微观 n 人类认知的结构分析 n 测试：你的创新能力如何？ n 案例：是否信任下属 第三单元：基于教练技术的辅导下属 1、 辅导的实施步骤 2、 大脑的优势 3、 辅导的步骤 4、辅导所适用的场合 5、 辅导的方法检测 6、 授权与激励
7、 案例分析：怎样让下属积极而不疲乏 小练习：四个计划性的问题 8、 教练式的辅导流程 n 融洽氛围 Ø你看到了什么？ 教练的发问动机 Ø 教练的能力测试 Ø 教练前的准备 Ø 发挥下属潜能的三种提问方式 n 确定目的 Ø 思维坐标的朝向 Ø 作为思考者的教练方向 Ø 寻找动机的教练问题 n 把握目标 区分的目的 Ø 区分的三重点 Ø 决策平衡：遇到两难问题 Ø 无须领导只需跟随 Ø 对方说：我不会做，怎么办？ Ø 对方说：我不想做，怎么办？ Ø 管理大脑：觉察与舍弃 Ø 从人类恐惧的分解 Ø 提升对方的自我效能 Ø 如何帮助下属找可实现的目标 自我测试：你是看中问题还是目标呢？
如何支持哪些遇到困境的下属？
多种方法帮助下属创造成功体验
Ø 逻辑层析：愿景-身份-价值观-能力-行为-环境 Ø 练习：问题如何问？ Ø假如框架提问方法有练习 Ø 平衡轮的问法与演示 Ø 角色扮演练习 Ø 问题挖掘的方法 n 行动计划的分解 n 我们的行为受什么影响？ n 确保成果转化的环境与氛围 课程总结与答疑解析
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