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《企业文化与企业竞争力》 【课程背景】 企业文化是企业组织的基因密码，企业能否实现快速发展、基业长青，与其企业文化有着密切的关系。企业组织发生任何形式的困厄和挫折，都可以从其文化中找到端倪和必然性。因而文化建设这一基因工程相对于任何一个希望持续快速发展的企业都是不可拖延的项目。 【课程收益】 Ø 了解企业文化的内涵与外在形式 Ø 了解企业文化与企业竞争力的关系 Ø 了解企业文化与组织效能升级的环境特征； Ø 找到企业文化管理的误区与瓶颈； Ø 了解企业文化管理的思路； 【课程对象】 中、高层管理干部 【授课方式】 理论讲解+案例分析+实际问题解决 【课程时间】 一天（6小时） 【课程大纲】 第一单元：何谓文化？ Ø 看不见得战场——文化竞争 案例：“新冠溯源报告”背后的中美文化之争 ü 中国的“文化自信” ü 企业只需要“强势”企业文化 Ø 企业文化管理与国资委的“三基”建设 ü 与职业化素养的结合 ü 与职业化能力的结合 ü 与 “管理模式”的融合 找一找：发现身边的“文化”； Ø 什么是文化？企业文化藏在哪里？ ü 企业文化的核心组成与形式 Ø 企业文化的三个“共同”与应用 ü 共同的价值观念的三层内涵 ü 共同的思维方式的三层内涵 ü 共同的行事习惯的三层内涵 ü 企业文化的“三个共同”之间的关系 Ø 企业文化导致的灾难 案例：安然企业文化导致“覆灭” 案例：阿里文化的“六脉神剑”与“内网信息泄露事件” ü 企业文化的“三个共同”与共同情感、情绪的关系 ü 企业文化的内在的管理作用 1) 企业文化发挥管理作用的三条途径 Ø 为什么现在组织中更多的是“有文无化”？ ü “行为推阶”模型中暴露的情感缺失 1) 行为-价值观-动机-需求 2) 痛苦-快乐 3) 经历与环境 ü 文化形成与落地环境的两大特征 1) “潜移默化”与“全方位” Ø 企业文化与组织效能的环境升级 ü 1、愿景与目标设定 ü 2、关怀与价值呈现 ü 3、归属与激励环境 ü 4、利益与资源应用 ü 5、素质与能力提升 ü 6、协作与流程完善 ü 7、学习型团队构建 ü 8、使命与责任机制 Ø 八要素的三个层次 ü 方法层 ü 制度层 ü 文化层 第二单元：企业文化管理的瓶颈与思路 Ø 日常管理混淆带来的文化缺失现象 明确的目标却无法保障实现 制定的制度、流程、规范却无法保障执行 细化的考核与奖罚却无法推动绩效提升 Ø 企业文化管理中三种管理态度的转变； ü 支持 ü 期待 ü 信任 Ø 团队文化管理无法有效落地的内外因解读 ü 动机与吸引力不足 ü 理性认同代替情感认同 ü ……
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