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《怎样做好人才培养传帮带-下属辅导与培养》 【课程背景】 人才培养的速度是未来企业非常重要的核心竞争力之一。因此人才培养的效果和效率将是两个重要的要素。如何能够将这两个看似矛盾的要素充分融合，产生相互促进的状态一直是企业关注的课题。就目前国内企业的现状看主要存在几个问题： 1、 辅导内容标准化的问题。相同工作岗位的工作方法与动作没有共性的规范和模式，不利于后期的能力复制。 2、 辅导工作有序化的问题。辅导工作缺少科学的计划与节奏，随机性比较大，导致消化不完全与连贯性遗忘等效果不佳的现象。 3、 辅导语言准确化的问题。辅导过程中的沟通缺少准确性，概念化与形容化的语言过多，造成辅导对象理解差异化的偏差结果。 4、 辅导形式平台化的问题。辅导倾向与“一对一”，而缺少“一对多”的辅导平台，严重影响辅导效率。 5、 辅导方法人性化的问题。辅导过程一味关注内容的正确性，而忽略了辅导对象的意愿与感受，导致辅导对象厌学的情绪出现，浪费了组织投入得人力、物力。 那么，如何有效解决这些问题，使组织中“专家级人员”的经验与能力得到有效的传承呢？《怎样做好人才培养传帮带——下属辅导与培养》课程从辅导的全流程中的工作进行有效的细化，结合辅导“五化”原则给出具体的工具与方法，力求实现辅导效果与辅导效率的良性促进，从而使企业获得快速人才培养的核心竞争力。
【课程收益】
对现有经验与能力进行萃取与标准化
掌握建立良性的辅导关系与学习意愿的方法与技巧 掌握科学的辅导计划制定方法与工具
提高辅导语言的准确性的方法与工具
掌握具体的辅导方法与技巧与工具
学会搭建辅导平台的方法与工具
【课程对象】 专家级员工/内部导师/现场督导/各级管理者
【授课方式】 理论讲解+情景呈现+ 案例分析+视频点评+现场演练
【课程时长】 2天，（6小时/天） 【课程大纲】 第一部分：为什么要当好“导师”？——企业导师的价值与意义
★案例讨论：一个小国家的崛起！——未来组织的核心竞争力 Ø导师的价值与收益 ü 导师是组织未来发展的支撑 ü 导师是个人发展的必备能力 Ø什么是“导师”？ ü 导师的发展与现实的应用领域 Ø什么是“双导师”？ ü 职业导师 ü 业务导师 第二部分：如何当好“导师”？——人才培养的原理与特性 思考：人在什么状态下会更愿意改变？真正的成长来自于什么？如何成为专家？ Ø做好“导师”必须了解的“行为推阶模型” ü 人们从不拒绝改变，但拒绝被别人改变！ ü 行为推介6要素与两个动因 Ø能否做到高效培养要看培养内容的四个层级 ü 延展思考：对于企业来讲，什么才是真正的“人才”？ ü 延展思考：人才培养如何才能贯穿组织目标与绩效落地？ Ø真正的成长不是讲道理讲出来的——体验 Ø如何成为专家？——“专家”的三个习惯性“行为” Ø让成长更加持续的两件事 ü 分解 ü 高频激励 Ø做好导师要遵循的“五化”原则 ü 辅导内容标准化 n 必要的 n 高效的 n 普遍的 ü 辅导工作有序化 n 周期与顺序 ü 辅导语言准确化 n “数字导向”与“行为导向” ü 辅导形式平台化 n 如何利用环境提升“参与度” n 平台化背后的原理 n 平台化的保障——机制 ü 辅导方法人性化 n 如何让对方接受才是关键？ n 辅导应与谁为中心开展？ n 如何形成“自主性学习”？ 第三部分：当好“导师”的方法——人才培养的内容与流程 Ø了解常见辅导方法 ü OJT\教练与引导\行动学习\刻意实践 Ø了解辅导的全流程 ü 第一步、激发意愿 思考：为什么一个不愿意学、一个不愿意教？ n 快速建立彼此信任的3种态度与2种行为 n 通过仪式化来赋予学习意义与规则 ü 第二步、确定问题点 思考：为什么状态时好时坏？ n 定向培养与针对培养 n 识别培养对象状态的两个维度 n 如何选择高效的培养方式？ n 如何发现问题点？如何确定问题点？ ü 第三步、制定辅导计划 思考：辅导计划中的难点有哪些？ n 辅导计划由谁来定会更有效？ n 制定辅导计划的6要素 n 将辅导计划有序进行的关键性动作 ü 第四步、跟进与反馈 思考：跟进与检核的周期多少最合适？为什么会引起对方的抵触？ n 跟进周期的确定准则 n 检核要抓哪里才会有效 n 心服口服的3种反馈方式及反馈模版 ü 第五步、评估与认同 n 评估的“依据”抓准了吗？ n 评估的“维度”全面了吗？ n 评估的“结果”认同了吗？ n 评估的“行为”改善了吗？ 第四部分：当好“导师”的技能——人才培养的手段 ØOJT ü OJT的四个阶段与行为要点 Ø教练技术 ü GROW四步教练法 ü GROW四步教练法的扩展－经典16问 ü 度量式问题 ü 上推下切横阔技术 Ø行动学习 ü 行动学习的原理与流程 ü 行动学习的案例讲解 Ø刻意实践 ü 如何选择实践的内容？ ü 实践中要关注的两个要点 第五部分：当好“导师”的进阶之路 Ø搭建高效的辅导平台——平台化原则实践 ü 高效辅导中要搭建的四种平台 ü 高效辅导中要制定的七个机制 n 分享机制 n …… 总结：常见问题的因对策略 行为1、学习动机不强烈 行为2、理性认同代替感性认同 行为3、目标没有分解到行为 行为4、忽略了学习过程的心理变化
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