3D领导力:高效决策精要 问题分析与解决 3D Leadership: Problem Analysis and Makingthe Best Decision
在当今充满各种严峻挑战的商业环境中,制定最佳决策不仅是在可选方案中简单做出选择,而是需要对潜在问题或机会进行精准分析,从而做出正确的判断。 本课程通过翻转式情景模拟法,系统介绍了决策制定流程以及关键要素,最终制定出最佳业务决策。学员将在课堂中学到并掌握制定有效方案的具体方法与工具,从而增强其在该领域的信心。同时,也会帮助他们识别与避免在决策过程中容易常犯的决策陷阱。 你是否面临以下问题? ●决策时容易受个性、经验、压力或当事情境的影响,导致决策失准、后悔? ●不知应如何站高一线与扩大自己的思考范围以做出更好的决定? ●是否缺乏系统的决策步骤、技巧导致决策失误,让企业错失良机? ●不知如何有效的发展、评估与选择最佳方案? ●在决策后,是否经常感觉执行力不足或他人配合度不佳,导致成果不如预期? 课程收益 本课程帮助管理者: ●更加高效地制定出最佳业务决策。 ●帮助人们识别并避免制定决策时常见的误区。 ●掌握制定最佳决策的流程。 ●获取制定最佳决策所需要的资源支持和帮助。 课程大纲 单元 | | | ●准备一个自己做决策时,经常使用的方法,以及一直铭记在心的经验或教训。同时找出近期在工作上需要应对的问题或机会。 | | ●讲师欢迎学员到来,并介绍课程的主要内容和学习目标。 ●讲师介绍课程的日程安排、学习目标、学习范围和使用的材料。 ●按照课前准备的要求,每位学员想一个制定决策的经验或诀窍,然后与其他桌的某位学员分享,将那位学员介绍给大家并与大家分享那位学员的经验或诀窍。 | | ●讲师引导进行静海咖啡厅模拟案例的第一部分:学员分组练习决策流程的分析部分,讨论静海咖啡厅销量下滑的原因。 ●然后学员共同讨论对问题和机会进行清晰描述的重要性,以及在书面问题或机会总结中需要包含的要点。 ●学员讨论在模拟分析第1部分使用的工具和最佳做法,以及在工作中有哪些应用的机会。讲师向学员介绍《资源工具手册》中的最佳做法,鼓励学员进一步学习。 ●讲师引导学员进行自我评估,找出在决策流程的“分析”部分觉得特别有挑战的步骤,或者常见的误区,未来可做针对性改善。 | | ●针对课前准备的实际工作上案例,运用以上所学的分析技巧及《决策规划表》的工具练习明确问题与机会。 | | ●讲师引导进行静海咖啡厅模拟案例的第2部分:学员分组练习决策流程的判断部分,推荐改善静海咖啡厅销售业绩的行动方案。 ●学员讨论在模拟分析第2部分使用的工具和最佳做法,以及在工作中有哪些应用的机会。讲师向学员介绍《资源工具手册》中的工具和最佳做法,鼓励学员在课后了解更多详细信息。另外,讲师引导学员简短讨论决策流程的最后步骤:承诺行动。 ●讲师引导学员进行自我评估,找出在决策流程的“判断”部分觉得特别有挑战的步骤,或者常见的误区,未来可做针对性改善。 | | ●针对之前在《决策规划表》中提出的问题或机会,学员思考如何运用所学的知识以不同方式去应对。写下他们打算使用的工具和最佳做法。与同桌小组成员讨论,每组推选一位学员与大家分享其问题或机会以及应对计划。 |
培养能力: 问题分析与果敢决策 判断力 挑战风险 学员课程资料包: 《课前作业》 《学员手册》 《学习日志》 《资源工具手册》 《决策规划表》 《关键知识点测试包》 《配套线上复习学习卡》 《学员主管指南》 相关课程: 《领导者高效沟通精要》 《影响型沟通精要(员工提升版)》
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