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目标管理与计划追踪 Ø 课程背景 在市场竞争环境下，如果企业能够制定一套科学完整的经营战略目标，同时能够落实到位，这个企业就会不断发展壮大。而现实中出现问题的企业大部分是由于战略计划和经营目标不能有效落实、目标难以按期完成而导致企业失去竞争优势，甚至被市场所吞噬。因此，加强目标管理体系建设是提高员工执行力和保障企业既定目标实现的迫切要求。 Ø 课程内容 第一讲：目标的制定与执行 一、目标的含义与作用 目标是指管理活动所要求达到的成果，是企业在一定时期内努力奋斗的方向和希望达到的具体任务指标。明确的目标能够为组织提供前进的方向，有利于组织决策能力和管理能力的提高。 二、目标的主要内容
Ø 操作方法： 操作时可根据企业上一年度的目标完成情况而定或参考本行业年平均增长率来制定，如果不太清楚所在行业上一年的平均增长率，建议可按所在省、市GDP年增长率作为参考来制定指标。
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三、目标的结构与层次 四、目标的管理与执行 1、目标管理的六大要素 2、目标管理与执行步骤 3、目标管理执行操作程序 Ø 实战操作方法： 1、对组织大目标进行层层分解，转化成各部门各人员的具体实施目标； 2、以制定目标为起点，以目标结果考核情况为评价标准，总结、改进和提高目标执行能力； 3、以目标来统合各部门、各单位和个人的不同工作活动及贡献，从而保障企业战略和经营目标的实现。 第二讲：计划的控制与追踪 Ø 主要内容： 一、计划的含义与作用 计划是实现目标的执行保障措施，是描述使用可以运用的资源来达到预先设定目标的活动方法 。计划是一种生存策略，它可以让我们获得更多的成功机会。 二、计划的结构与层次
Ø 计划的基本特点： 以目标为中心，以适应外部环境为出发点；以中长期计划为主要目标。要点：1、定结果，2、定责任，3、定措施。如果有一点未定，定会出问题。
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三、计划制定的主要方法 ① 根据任务分析制定完成计划的方法； ② 找出影响目标实现的决定性的因素； ③ 调配满足目标实现需要的各种资源； ④ 对行动计划进行有效而合理的排序； ⑤ 确定完成整个工作计划所需的时间； ⑥ 建立追踪、评估和修正方法与程序。 四、计划的控制与追踪 1、计划控制管理 计划控制的作用：计划与控制体系的建立可以提升企业运作的效果与效率。 没有计划控制体系 建立计划控制体系
• 盲目而被动地适应市场 • 被动地应对竞争者挑战 • 目标与现实的脱离 • 事后控制
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• 主动地引导并控制市场 • 超越领先于竞争对手 • 目标与现实的有效结合 • 过程监控，及时调整
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2、计划追踪管理 在管理工作中事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，多数的管理者也能够意识到计划追踪管理的意义和重要性，并主动指导和帮助下属按期完成工作计划。 3、计划追踪的方法 （1）编制计划追踪表 （2）检查计划进度表 （3）听取下属工作汇报 （4）查阅相关数字资料 （5）质询会议追踪 Ø 课程价值 企业战略规划规定了企业的任务和目标，为了使管理工作能够更有效的为整体战略规划服务，需要建立完善的计划保障体系，使企业目标、资源和其它各种环境机会之间能够建立保持一种较佳的适应性。通过课程学习了解计划体系的内涵及其管理作用，掌握计划体系建设的方法和步骤，掌握计划控制管理与追踪管理的方法和技巧，科学制定计划、有效执行落实，以保障企业的经营目标的实现。
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