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1-《管理者角色认知与转换》 【学员对象】 企业核心后备人才，1~3年新任管理者，需要角色转变的管理者 【课程信息】 标准课时：1天，6小时；标准人数：35人。 【课程背景】 很多管理者大多来自于具有发展潜力的业务骨干，但是面对管理，他们有的仅是零散的经验和感觉，并没有真正形成管理技能，因而他们最缺的就是管理的实操能力。走上管理岗位后，管理者将面临很多的问题：如何对晋升的管理角色做好定位？如何带领一个有战斗力的团队？如何制定并分解工作绩效？如何制定工作计划？如何与领导、同事、下属进行高品质的沟通？如何激发团队活动？如何培养和辅导下属以提升他们的胜任能力。 《管理者角色认知和转换》课程不但深入讲解管理的本质，还结合大量的案例讨论和现场的实际操作，将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法，从而使管理者轻松掌握管理学知识，并有效帮助管理者提升相关的管理技能和技巧。 【课程价值】 l 帮助管理者梳理角色认知与定位； l 建立管理者思维，学习管理者需要具备的能力； l 建立管理者需要具备的心态，调整当下状态 l 解决管理者角色认识问题，实现角色转换 l 促进团队合作发展，调动员工内在动力。 【课程特色】 l 实操性：精选案例在课程中深入讲解，极具参考性，可模仿或创造性地模仿； l 实用性：课程中讲授的模型和工具，都是讲师的经验总结，靠谱实用； l 实战性：小班授课，分组研讨，模拟演练，学员像咨询顾问一样地工作； l 咨询式培训：以学员所在公司的实际工作为课堂演练的重点，点对点的解决学员困惑。 【课程提纲】 一、管理者的角色错位 u 业务授权错位分析 u 任务导向错位分析 u 绩效管理错位分析 u 团队建设错位分析 u 实用技能训练与实践 二、管理者责任驱动 u 管理者职责解读分析 u 管理者人物画像分析 u 自我管理能力自测与分析 三、管理者能力要求 u 人员管理能力要求 u 业务管理能力要求 u 能力发展计划工具表 u 业务场景管理能力自测 四、管理者意识转变 u 意识与潜意识 u 你的信念是什么 u 如何提升到意识 五、管理者的意识精进 u 领导力思维定义 u 领导力与管理的区别 u 如何具备领导力 u 业务场景下的领导力 六、行动计划与追踪 u 3大业务场景实战 u 21天行动计划工具表 u 监督反馈机制 注：实际课程会与课程大纲稍有差异。
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