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贝尔宾高绩效团队建设工作坊 一、课程背景 1、新常态下企业组织发展面临了诸多新情况： l VUCA时代，不确定性剧增，探索性工作比重越来越大； l “前工业化时代”思维的岗位设定与 “后工业化时代“人才观脱节； l 英雄式个人没落， 团队式力量崛起，团队智慧超越个人智慧成为重心； l “小前台+大中台”模式越来越成为组织效能提升的优选； l 跨文化、跨语言、跨部门组织变革融合常态化； l “尖兵班”式项目团队的组建和快速变化越来越普遍 …… 2、原剑桥大学产业培训研究中心主任、团队角色理论之父R.Meredith Belbin博士经过长达9年的一线实验探究，与来自剑桥大学、亨利管理学院、墨尔本大学的专家团队创立了贝尔宾团队角色理论体系。 在近50年的实践应用中，贝尔宾团队角色理论帮助了全球近千万个体和组织解决了个人优势发挥、团队诊断与优化、组织效能提升的问题，为后工业化时代组织发展工作提供了一个全新的视角和团队语言体系。 3、
贝尔宾九个团队角色概览图 二、课程收益 1、发现成员特质：通过Belbin自评他评结合的测评和报告解读，帮助学员了解自身团队角色优劣势，找到在团队中最自然擅长的行为方式，强化贡献优势。 2、增强协作关系：通过掌握不同团队角色的优缺点，理解人与人不同的行为倾向性，找到与领导、同事和下属的合理协作方式，实现“1+1＞2”的协作效能。 3、诊断团队构成：通过对团队角色构成的分析诊断，结合团队短中长期的挑战，发现团队的长短版，并找到改进策略。 4、促成团队合力：通过团队测评报告共同解读、团队角色结构共同分析、团队改进行动计划共创等，建立团队同频语言，提升团队整体智慧。 5、提高绩效产出：通过建立个人强风格扬长避短，增强与不同角色同事协作的效率，改善执行质量及优化团队结构，最终实现团队绩效产出的提高。 三、适宜对象 企业各层级管理者、各类自然团队 四、课程形式 个人测评+理论讲解+案例分享+视频教学+课堂练习+游戏研讨+团队轮盘共创 五、课程时间 2天，6小时/天 六、课程大纲 第一章：课程导入：为什么要学习贝尔宾团队角色？ 1、团队建设和工作坊机制建立 2、葛兰素史克案例研讨 第二章：理论解析：什么是贝尔宾团队角色？ 1、团队建设中的常见问题 2、贝尔宾简介 l 贝尔宾团队角色的由来 l 团队角色的发展轨迹 l 团队角色理论的信效度 3、视频教学与练习：《火，土豆与团队合作》 4、什么是团队角色 l 团队角色定义 l 团队角色衡量什么 l 影响行为的因素 Ø 个性 Ø 经验 Ø 价值观 Ø 心智能力 Ø 外部影响 Ø 角色学习 5、职能角色与团队角色的辨析 第三章：掌握角色：九个团队角色解读 1、团队角色的特征、贡献和典型人物示例 l 智多星-Plant l 外交家- ResourceInvestigator l 审议员-MonitorEvaluator l 协调者-Co-ordinator l 鞭策者-Shaper l 凝聚者-Teamworker l 执行者-Implementer l 完成者-CompleterFinisher l 专业师-Specialist 2、巩固练习：团队角色联盟-不同角色，不同表现 3、巩固练习：别人眼中，你是怎样的 4、团队角色分类 l 行动型角色 l 社交型角色 l 思考型角色 5、研讨分享：西天取经五人的团队角色 6、团队角色可允许和不可允许的缺点 7、实践练习：不同工作任务，不同角色胜任 第四章：个人测评报告解读和练习：认识自我，了解伙伴 1、巩固练习：不同团队角色的口头禅 2、纯自评的局限性 3、有效测评的要求 4、测评报告现场解读： l 整体测评结果 l 测评的4种状态 Ø 表里一致 Ø 表里相仿 Ø 表里相悖 Ø 混沌状态 l 自评和他评差异的解读 l 个人团队角色倾向性解读 l 倾向、不倾向和可管理角色 l 如何管理自己的角色倾向 l 潜能发挥和发展建议 5、团队互动：认识自我，了解伙伴（团队成员互相解读测评报告） 6、综合练习：团队角色澄清——我是这样的 7、工作关系练习：基于各自的团队角色，我们合作会出现什么情况 第五章：团队角色构成诊断和优化共创：如何让团队变得更高效 1、Contribution游戏研讨 l 我们的团队角色有缺失吗？ l 我们让合适的人去做合适的事了吗？ l 我们有人在补位吗？ l 有分歧我们怎么处理？ 2、不同团队角色的管理者对团队文化的影响 3、、高效团队的特征 l 构成：有九种典型的团队角色 l 了解：成员了解自己和他人的优缺点 l 互动：互相挖掘长处和包容短处的关系 4、团队角色轮盘图绘制及研讨 5、基于团队角色构成的优化共创
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