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陈慧颖:中层管理者的执行艺术

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                 实战特训课程:中层管理者的执行艺术
课程经典语录:
   1、中层管理者不仅承上启下,更是企业的中流砥柱;(对上负责战略的解码,对下负责贯彻和执行;)
2、企业的成功,取决于每个阶段,全体成员,都能贯彻执行;而不是某个层次很贯彻,某一阵子很贯彻,某个部门很贯彻;
3、高层体现出来的执行力是,经营决策能力,这叫“战略在高层”;中层体现出来的执行力是,组织管控能力,这叫“决胜在中层”;一线员工,体现出来的执行力是,完成任务能力,这叫“决战在基层”;
4、执行重在到位,以结果为导向来控制行为;
课程简介:《中层管理者的执行艺术》
应对企业二次创业  突破企业发展瓶颈  提升企业各项管理  如何从优秀到卓越
【课程背景】一个企业成功要靠好的战略,战略的成功关键靠执行;执行最根本的是行动;只有坚定的执行,战略才能落地;只有准确的执行,策略才能有效实施;只有严格的执行,组织才能顺畅运行。
中层管理者是企业的中流砥柱,是企业发展成功和竞争力打造的关键人物,更是打造企业(团队)整体执行力的核心人力资源;本课程专门针对中层执行的常见问题、中层执行意识和能力建设等困境,系统讲解中层执行力的内涵、要素和实战方法,通过案例分享,将知识和技能转化为企业中层的新动力,全面提升个人及企业(团队)的执行水平和管理效率,来应对新的环境和新的竞争。
【课程目标】全面的、系统的、一次性的讲透!新的思考和启发,彻底解决问题的思路!大幅提升“企业整体的执行力”和“企业的竞争力”的全套解决方案!
Ø透彻认识个人执行力、企业(团队)执行力;
Ø建立企业执行力体系的方法:“战略流程、人员流程、运营流程、文化因素”组合应用技术;
Ø如何通过中层管理者的工作努力,提升企业执行力的同时,掌握提升企业核心竞争力的方法;
Ø找到缺乏执行力的真正症结,彻底根除;
Ø掌握与执行力提升有关的沟通技巧与方法;
Ø掌握目标管理的方法,提升执行力,提升企业竞争力;
Ø掌握如何通过团队合作,提升企业整体执行力的方法和思路;
Ø掌握检查个人执行力和企业执行力的方法。
【适合对象】企、事业单位,中层的管理者、优秀储备干部;
【授课时间】可根据企业具体需求,定制授课方式:
●公开课1天版(讲授 + 落地思想和思路 + 工具和方法)
●内训课1天版(讲授 + 情景模拟和案例 + 工具和方法)
●内训课2天版(讲授 + 情景模拟和案例 + 工具和方法)
●沙盘竞争模拟1天版(讲授 + 沙盘竞争模拟实操训练)
●沙盘竞争模拟2天1晚版(讲授 + 沙盘竞争模拟实操训练)
【解决问题】
  
执行力作用   
  
中层管理者提升执行力方法
需要注意问题
1、总结出:关于执行力的基本概念;明确的执行力的基本概念,解决了努力的方向的问题;
  
2、对比出:执行力是一个系统工程问题;各级各类的管理者不同的责任问题;相互之间统一协调的问题;
  
3、剖析出:战略方向对执行的影响:方向错,执行力无从谈起;即使是企业中层管理者,也存在着面对企业职能战略的问题;
  
4、提炼出:执行力体系的四要素?这是打造卓越的执行力体系的切入点问题;
  
5、分析出:人力资源价值的快速提升,与卓越的执行力之间的关系问题;
  
6、概括出:卓越的执行力与企业的核心竞争力之间的关系问题;企业“做大、做强、做久”的根本方法问题;
1、指思路:①理解造成缺乏执行力的原因是什么?②找出打造卓越的执行力的基本思路;③解决企业日常管理上造成缺乏执行力的问题;
  
2、练技能:执行力不好,往往和沟通能力不好正相关,解决沟通能力,执行力问题自然解决;本节练习沟通技能;
  
3、端态度:执行力不好,不一定是能力差,往往是没有正确的工作态度造成的;通过什么的工作态度,来打造卓越的执行力问题;
  
4、给工具:整个企业或团队执行力差,是不是和目标管理的不好有一定的关系?通过大量实战工具,彻底解决目标管理中的误区,大幅提升企业执行力;
  
5、塑形象:员工的职业化形象,职业化的素养水平,直接决定了执行力的水平;解决塑造职业化形象的问题;
  
6、出方法:个人执行力强,但团队整体执行力不一定强;如何用正确的方法,通过团队高效合作来解决团队整体执行力提高的问题;
1、抓重点:不论是个人执行力,还是企业执行力,都是“人”的问题;“人”是一切问题的根本;如何通过解决“人”的问题,来解决“执行力”的问题;
  
2、发挥杠杆作用:通过发现和培养“千里马”,在提升执行力方面,产生“四两拨千斤”的杠杆作用;
  
3、重规则:如何培养执行型人才的三大法宝;
  
【课程大纲】
  
第一模块 执行力的作用   
  
第二模块  中层管理者提升执行力和企业竞争力
第三模块 需要注意的问题
1、剖析概念:“个人执行力”是指,按时、按质、按量的完成任务的同时,体现出来“主动性”、“思考性”、“协作性”;“企业(团队)执行力”是指,企业(团队)的经营、竞争能力;能够贯彻企业(团队)战略,把其转化成为,效益和成果的能力;就是,“完成企业(团队)预期目标的能力”;
  
2、坚决贯彻执行,才能落实好战略决策:①什么是战略;②战略对企业发展和经营管理的重要性;③所有企业都已进入“战略制胜”阶段,对战略的制定和执行,要求更高;④执行力对战略的实施的重要性;
  
3、坚决贯彻执行,才能使工作流程正常运转:①企业经营管理,是靠人才?还是靠体系?②执行力保证了,企业的工作流程正常运转;③科学的工作流程也保证了,企业整体的执行力和竞争力;④支撑企业做大、做强、做久的根本是什么?
  
4、坚决执行到位,才能大幅提升,人力资源价值:①人力资源的价值,是在做具体工作中体现出来的;人力资源价值,也是在做具体工作中提升起来的;②人不是因为会干什么,才去干什么的;人是因为干了什么,才会干什么的;③人要在战斗中学习战斗;
  
5、坚决贯彻执行,才能更快的,提升企业的核心竞争力:①执行力,是“企业核心竞争力”的内在重要组成部分;②执行力,也是“企业核心竞争力”的外在重要表现形式;
1、缺乏执行力的表现形式:1、缺乏执行力的现象:①执行力不足;②执行力不强;③执行力流失;④执行力黑洞;⑤执行力危机;2、造成缺乏执行力的真正症结:人的根本的思想;3、管理上的问题,造成缺乏执行力①不注意改变人的思想;②决策失误;③对工作,不注意“分解”和“监督考核”;④ 未能设定“标准”;(包括:工作中具体表现形式,及相应对策;)
  
2、如何通过,有效的沟通,打造执行力,提高竞争力:①常见的沟通误区;②广开言路,确保“执行的方向”;③勤与上级沟通,确保“正确执行”;④推倒“部门墙”,“执行”更顺畅;⑤语言简化,准确表达,指示明确,提高“执行效率”;⑥良好沟通技巧,是“执行力”,也是“竞争力”;(包括:工作中具体表现形式,及相应启发、建议和参考做法;包括:与上级沟通三大原则,保证正确执行的四技巧等;)
  
3、如何通过,正确的做事态度,打造执行力,提高竞争力:1凡事坚持做的态度,是执行力,也是竞争力①坚持“把工作,做到最好”的态度;②坚持学习,不断完善工作的态度;③坚持正确的做人、做事的基本原则的态度;2执行重在到位的态度,是执行力,也是竞争力;3、思想决定行动,培养阳光心态,是执行力,也是竞争力  ①阳光心态就是“自动自发,积极进取”;② 阳光心态就是“专注”;③ 阳光心态就是“放下压力”; (包括:工作中具体表现形式,及相应启发、建议和参考做法;此处实用性工具多达17个;)
  
4、如何通过,目标管理,打造执行力,提高竞争力:①目标要“明确”;② 目标要“量化”;③ 目标要“细化”,是“执行力”,也是“竞争力” ;(包括:工作中具体表现形式,及相应启发、建议和参考做法;此处实用性工具多达9个;)
  
5、如何通过,员工的职业化,打造执行力,提高竞争力:①问题一:业务能力平平,却不考虑提升和完善;②问题二:凡事从自我考虑,不会主动链接;③问题三:缺乏危机意识;(包括:工作中具体表现形式,及相应启发、建议和参考做法;此处实用性工具多达8个;)
  
6、如何通过,高效的团队合作,打造执行力,提高竞争力:①打造团队文化,提升团队执行力;②领导的“三力”,提升团队执行力;(包括:工作中具体表现形式,及相应启发、建议和参考做法;此处实用性工具多达6个;)
1、如何检查和分析,现有人员的执行力:①检查和分析“企业执行力”;② 检查和分析“个人执行力”; (包括:工作中具体表现形式,及相应启发、建议和参考做法;此处实用性工具多达6个;)
  
2、发现千里马,管理千里马:
  
千里马的特征:①同行业经验和业绩;②潜能=经历*悟性;(包括:工作中具体表现形式,及相应启发、建议和参考做法;此处实用性工具有3个;)
  
  
实战特训课程:《中层管理者的执行艺术》沙盘竞争模拟训练
--------“高效团队执行与群体沟通决策沙盘竞争模拟”
应对企业二次创业  突破企业发展瓶颈  提升企业各项管理  如何从优秀到卓越
【课程说明】
“高效团队执行与群体沟通决策沙盘竞争模拟”课程,是为了配合《中层管理的执行艺术》课程同时进行的;主要是为了把公开课1天版的内容,分别进行实战操作和落地演练,使学员更深刻的理解和掌握运用所学习的内容,达到更好的学习和培训效果;
【授课时间】
沙盘竞争模拟2天1晚版(16-17小时),其中包括公开课1天版课程,再配合1天1晚沙盘竞争模拟实操训练课程,共计2天1晚;
沙盘竞争模拟1天版(7小时左右),其中包括半天讲授,再配合半天沙盘竞争模拟实操训练课程;
【人数要求】
24—48人为宜,学员过少或过多时,不建议采用沙盘竞争模拟的方式学习;当然,学员过多时也可以分批次培训;
【课程简介】
沙盘竞争模拟培训课程,是一种具有“极强实战色彩的高端管理培训课程”;是各大知名商学院MBA、EMBA必修课程;简单的讲,就是将学员分成若干组,一般为6组,每个组代表一家公司;每组4---8人,分别扮演不同的职能部门的中高层企业管理者;课程设计一个竞争的行业,6家模拟公司根据市场内外部环境和规则,几乎全真模拟日常实际的各项工作,达到对《中层管理的执行艺术》课程的内容训练和掌握应用的作用;学员围绕与培训主题相关的经营活动,完成演练与学习,达到共同提高的学习目的,最后可以量化哪个团队的群体沟通与决策、执行力和团队合作效率比较高,哪家竞争模拟公司的经营效益好;
高效团队执行与群体沟通决策沙盘模拟课程,旨在全面提升企业中层管理人员的综合管理能力;通过实战的竞争模拟,切实提升管理者分析环境、洞察市场、把握机会、制定部门职能战略、确立优势、改进绩效、提高效率、正确决策的能力;
本课程主要展示,企业经营管理横向的各个方面,和纵向的各个环节以及它们之间的综合平衡关系,使公司各部门之间,能够协调一致,消除内耗;

【解决问题】
  
对于课程中扮演高层管理者的学员  
  
对于课程中扮演中层管理者的学员
1、验证以往形成的团队执行与群体沟通决策的思想和方法,梳理思路、暴露误区;
  
2、通过分析生动鲜活的现场案例,认识团队执行与群体沟通决策与经营业绩之间的逻辑关系,及时反思企业现行团队沟通与管理方式的有效性;
  
3、通过应对市场环境的突变和竞争对手的市场攻势,培养管理团队快速应变能力和危机管理能力;
  
4、拓展管理视角,走出内窥式管理,使管理团队初步树立起立足产业链价值分配原则,谋求有利于企业发展外部条件的管理思想;
1、通过模拟经营,大大提高团队协作、群体决策的能力;
  
2、经过密集的团队执行与群体沟通决策,充分体验交流式反馈的魅力,深刻认识建设积极向上的组织文化的重要性;
  
3、通过对模拟企业管理与决策的全方位、实质性参与,加深对企业整体运营系统的理解,提高管理者对周边职能工作的了解;
  
4、系统了解企业内部价值链的关系,认识到打破狭隘的部门分割,增强管理者全局意识的重要意义;
  
5、通过演练团队决策,使学员锻炼成为参与群体决策的高手;
【课程大纲】
  
第一模块课程导入   
  
第二模块 实战竞争模拟
第三模块 总结点评
1、什么是沙盘:借鉴军事演习,开发出的高端培训模式;学员分组成立6个模拟经营公司(团队);要面对激烈动荡的市场环境,制定适应性发展战略,做出一系列的经营管理决策,目标是最终立于不败之地,成为最后的赢家;
  
2、管理者的主要能力要求:①概念技能;②人际技能;③技术技能;
  
3、相关课程规则讲述:①基本信息与规范;②市场信息与规则;③财务信息与规则;④采购信息与规则;⑤研发信息与规范;⑥生产信息与规则;⑦营销信息与规则;
1、组织分工与协作 :①制定共同的组织目标与发展规划;②通过模拟经营,练习合理的分工模式与方法,寻求专注对于职能效率的推动与影响,提升团队执行与群体沟通决策能力;③设计适合模拟企业战略需要的组织结构与运作流程;④学习组织核心能力的确立与优势缔造策略;⑤根据模拟企业发展需要建立内部协作机制;⑥感受分工与协作的矛盾,寻求分工与协作的平衡;
  
2、管理沟通与组织融合:①外部市场信息与内部管理信息的收集、管理与共享;②演练不同的沟通方式,体验不同沟通方式的特点;③通过现场案例分析常见的沟通障碍,解除沟通的误区;④模拟同级沟通与上下级沟通的情景,解析传统沟通的“代沟”  开放组织的建立与发展原则;
  
3、团队建设:①通过模拟团队协作,认识团队的实质;②在模拟经营中寻求团队的效率与效益来源;③利用管理团队的自我调整,破解团队建设中的困惑;④体验沟通对团队建设的意义;⑤学习跨部门沟通与协调,提高周边绩效,树立全局意识;⑥基于团队承诺,制定目标和行动计划,平衡资源,评价绩效;
  
4、团队管理:①围绕模拟经营核心决策组织构建高效管理团队;②练习使用团队建设的方法构筑团队信任;③学习团队角色的认知,发挥团队角色的作用,体验团队角色互补的重要性;④通过模拟经营决策,体验高效管理团队所应该具备的素质和条件;⑤在团队建设过程中亲身感受否定式反馈、抚慰式反馈、交流式反馈对于组织智慧的不同影响;⑥学习正确评估、采纳非共识性建议;
  
5、群体决策:①演练每一个模拟经营环节的团队管理决策,现场运用团队决策,亲身体验群体决策的优势与劣势;②运用群体决策,学习制定公司各项经营计划;③利用期末总结,进行经营反思,认清管理团队存在的问题;④在不断实践和运用中解析团队决策程序;⑤针对模拟计划的决策失误,认识群体决策的优点与缺点;⑥通过模拟经营,检验、调整团队经营决策;
  
6、团队执行力的运筹管理:①高层体现的执行力是经营决策能力,中层体现的执行力是组织管控能力,一线员工体现的执行力是完成任务能力。三个执行力如何运筹管理;②练习企业系统内的高效资源配置,协调融资、销售、生产的能力匹配。这是高层执行力的提升;③学习通过决策团队的充分沟通与协作制定公司的适应性战略以及支持公司总体战略的职能战略。这是中层执行力的提升;④运用财务分析方法指导不同部门的经营决策,调整经营策略;⑤在模拟经营过程中体会团队管理与效率的关系;⑥分析业绩不良的模拟企业案例,寻找团队效率缺失的原因;⑦分析绩优的模拟团队战略安排和决策特点,认识系统效率的来源;⑧在模拟经营过程中,探索团队效率改进的路径。学习运用职能间的紧密协作进行企业系统预算管理,在模拟经营中利用;
1、第一个经营年度结束后,总结和点评重点是:①战略规划合理性;②资源配置的合理性;大家是否群策群力;③团队合作是否高效;④关于《中层管理的执行艺术》课程中,所涉及的知识实际运用可能遇到的若干问题;
  
2、第二个经营年度结束后,总结和点评重点是:①面对顺境和逆境,我们的合作、沟通是否存在问题;②是否及时调整了相关策略;团队执行力是否有所提高?③关于《中层管理的执行艺术》课程中,所涉及的知识实际运用可能遇到的若干问题;
  
3、第三个经营年度结束后,总结和点评重点是:①团队凝聚力是否有问题;团队发展的后劲如何?②是否分散了资源,没有形成企业局部优势;③关于《中层管理的执行艺术》课程中,所涉及的知识实际运用可能遇到的若干问题;

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