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身为企业经理或领导的您， 是否渴望拥有全球通用的系统性的思维流程？ 据统计，“世界500强”企业中已有500多万经理人掌了这一思维流程工具，掌握这一思维流程工具将使您： l 学会国际通用的系统思维语言，强化您的核心思维技巧； l 帮您找出不良或最佳思维的真实原因，确立最优的解决方案； l 提高您和团队的快捷、有效的工作思路； l 提高您和团队解决问题的能力，提高工作绩效…… 欢迎您走进世界顶级思维流程训练——“领导者之剑”的课堂！
领导者之剑——有效问题解决和决策制定 AdvantEdge—ProblemSolving & Decision Making
（突破思维技巧 Mastering the Skills of Breakthrough thinking） 对于每日如履薄冰的经理人而言，应该如何处理各种层出不穷的问题（尤其是突发性问题）？如何才能以最迅速、有效的方式来顺利做出正确的决策？ 本课程针对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案，其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题。这套颇有价值的思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的质量。 经理人可能经常要面临决策失误的压力和风险！一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运。针对各领域和职能部门不断面临的种种困扰，“领导者之剑”课程能提供强有力的方法来帮助其更有效地处理这些问题。 本课程是美国最大培训公司之一的阿拉莫公司的核心课程，是一套极具价值的思维流程工具
【课程目标】通过培训，可以使学员掌握以下技巧： 1. 关注关键目标，排除不确定因素的干扰； 2. 面对复杂或简单的问题、决策和规划，团队和个人均能开展更快捷有效的工作； 3. 在基于事实（并不是猜测或假设）的基础上解决所关注的事件并澄清错误信息； 4. 找出情况不佳或表现良好的真实原因，并确定解决方案和改进措施； 5. 通过出色的风险管理来更加有效地实施解决方案及改进措施； 6. 可以更加清晰地进行交流，从而更加有效地利用人力和时间。 【适合对象】1. 企业中、高层管理人员；高级专业人员；项目主管和经理； 2. 如果某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论，则效果最佳。 【授课方式】1. 本课程由经过美国阿拉莫公司的认证过的资深讲师讲授，讲师在教授积极管理技能和指导团队充分利用不同方案方面具有广博的背景知识。 2.讲师方案的有效性和完全性已得到认可，在陈述并应用“领导者之剑”方面具有大量实践的个人和综合性支持材料。 3. 采用各种有效的方法，包括案例分析、角色演练、录像分析等；并提供大量的表格和工具在课堂或今后使用。 【课程特色】1. 课程源于世界领导力大师盖伊·黑尔（Guy Hale）先生，让您获得正宗体验！ 2. 能够通过转变您的思维模式来提升决策的有效性，从而改善个人及团队绩效。 3. 情境判断、原因分析、决策制定、计划分析的内在逻辑性和多样培训方法让你倍感轻松。 4. 提供完整的表格和工具，以便在课堂和今后工作的使用，真正的学以致用！
【课程模块】1、情境判断：帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题。 l 你关注的关键问题是什么？ l 关注焦点可以区分、细化吗？ l 在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么？ l 您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法？ l 案例分析 2、原因分析：帮您运用科学、优选的对比法找出最可能的原因与机会。 l 您所关注的问题与观察到的事实是什么？
l 比较的事实是什么？ l 如何辨别独特的差异与变化？ l 如何确定最佳的比较方法？ l 如何辨识及检测可能的原因？ l 如何观察比较事实的每一个可靠原因？ l 选择最可能原因 l 案例分析 3、
决策制定：为您提供直接解决问题的方案。 l 您想决定什么？您决策的标准是什么？ l 阐明决策目的 l 确定决策的标准，风险的评估、权衡 l 预先审视潜在问题并予以处理 l 与标准相比较，您的替代方案是什么？ l 每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么？ l 做出决策 l 案例分析
4、计划分析：为您设计预防问题和捕捉事务运作机会的有效措施。 l 希望的最终结果是什么？
l 计划中使用的标准或关键步骤是什么？ l 确定必要的任务、职责及时限。 l 辨别可能出现的潜在问题与机会。 l 发生问题的原因是什么？ l 怎样预防问题与增加可能的机会？ l 应急方案是什么？ l 您充分利用机会的打算是什么？ l 何时候启动应急方案？ l 案例分析
【学员评价】l 课程对团队一起研讨问题很有帮助－－华润（集团）有限公司培训中心副经理 l PSDM作为思维的方法，能运用在生活和工作的各个方面，很实用。——腾训QQ电子商务部经理 l 思路决定出路，再造思维流程。感谢老师的精彩授课。——腾训QQ基建项目经理 l 了解分析，解决问题的基本程序和方法，而且觉得方法很有效，很有针对性 。－－神龙汽车零部件HR经理 l 重流程与经验运用在日常工作中提高处理判断力。－－日光电（NEC）通信工业有限公司总经理 l 很实用，有生动的实例，互动性很好。－－中南电力设计院项目经理 l 时间虽短，但培训生动，互动性较强，对日后工组中可以多一项工具，受益较大。－－丝宝集团副首席 l 实用，易懂，针对问题制定计划和采取措施－－神龙汽车塑件制造有限公司经理 l 讲师的精彩讲解使我学习到了一种在工作和生活中分析、解决问题的方法。——美的集团生活电器商业部IT运营经理 l 案例、演练和课程工具对实际工作有很大帮助。——美的集团生活电器商业部销售经理 l 对解决日常问题思路提供了一定的流程，可更好解决问题。――麦克维尔空调制冷（北京）有限公司项目经理 l 培训结合情境，增强了课堂的活力，启发了我处理问题的思维流程！――麦克维尔空调制冷有限公司经理 l 学到了如何分析、解决问题及决策方法的知识。――诺和诺得（中国）制药有限公司医学部经理 l 培训内容很好，但是需要很好的理解才能运用于工作中，整体感觉很好。――宝马（中国）汽车项目经理 l 可以理性和系统帮助团队高效发现问题和解决问题――河南移动通信公司经理
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