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陈杰:企业管理教练与下属辅导

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     企业管理教练与下属辅导
培训背景
多数经理都认同对下属辅导培训的重要性,也在利用各种机会为员工发展提供条件,但限于教导及培训的方法技巧不到位而影响了辅导工作的效果。在辅导内容上,目前来看还仅限于解决问题式的辅导,但对提升下属绩效相关的工作技能方面辅导还较少,这些方面也是下属希望的。
培训目的
通过考察下属绩效入手,提升经理辅导及培训员工的内容、方法及技巧,做一名出色的教练。
培训时间:2
课程大纲
第一单元       专业教练的内涵
·  经理进行人员辅导的挑战
·  职业经理人的学习模型
·  人员的在职教导与培训
第二单元       制定有效的教练计划
·  正确的工作流程
·  经理的辅导时间管理
·  辅导前的准备工作
·  经理培训教练计划
第三单元       辅导过程管理
·  下属辅导需求分析
·  辅导过程观察要点及评估标准
·  下属存在问题的诊断                           
·  辅导情景演练及分析
·  辅导报告表的使用
·  教练计划与跟进计划的制订
·  如何建立长期教导计划
第四单元       不同发展阶段下属的管理与辅导要点
·  下属基本能力的改善与辅导
·  高效能下属管理循环           
·  各阶段下属需求特征分析   
·  不同发展阶段下属的辅导与管理要点
•案例分析与讨论     
第五单元       从工作绩效切入下属辅导相关要点
·  绩效分析
·  发现影响下属关键业绩因素的障碍
·  诊断下属的教导需求及选择合适的教导方法
·  提升下属能力的阶梯
第六单元       专业辅导面谈技巧
·  面谈前的准备
·  辅导谈话的结构
·  给予和接受建设性的回馈
·  辅导面谈中分歧意见处理
·  辅导面谈练习与实践
·  辅导面谈情景演练录像示范         

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