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打造高绩效团队 à课程背景 建立“梦幻组合”的团队是所有进取型组织的期待，也是高绩效组织的基石。企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越，更重要的是体现在团队合力的强大，体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神…… 抱团打天下——这是职业化的必然选择！ à课程收益 u 树立现代企业经营管理意识和理念，明确作为团队领导者应该具备的素质 u 通过参与和练习，全面提升企业领导者的管理形象 u 共同探讨和解决实际工作中的问题，分享各自的成功经验 u 学习企业业绩管理的方法，提升企业领导者的执行、监督和追踪目标能力 u 通过案例学习增进团队和下属管理与员工激励技巧与方法，以提高企业员工的生产力与团队士气 u 学习沟通技能，加强沟通提高团队领导者的影响力 u 提高团队领导者协调和解决问题的能力 u 开拓团队领导者的思维 à课程安排 u 适合对象：企业中高层管理者、团队负责人、人力资源管理者 u 最佳授课时间：2—3天 u 最佳授课方式：小班分组研讨
à第一部分：团队领导者的自我管理－ 自立立人 1、 为什么需要团队？ 为什么需要团队？ 团队的特质 团队优势VS个人优势 团队建设应遵循的原则 【内容聚焦】：帮助团队领导者明确了解团队的价值，以及团队组建的基本原则 【授课实践】：导师开场，案例展示，小组讨论，导师点评，经验分享 2、 团队领导者的角色定位 团队领导者的角色 领导者与团队的关系 领导者的心理定位与行为定位 当代领导者面临的挑战 现代企业对团队领导者的要求 【内容聚焦】：帮助团队领导者明确定位自己的角色，在团队中的价值 【授课实践】：导师讲授，视频案例展示，案例讨论，小组提案，导师点评，经验分享 3、 团队目标与计划管理 何为目标管理？ 团队目标管理的流程 团队目标的设定标准 团队目标的认同方法 团队目标的分解与计划制定 主动性工作VS应对性工作 年、月、周计划表的制定与执行 非计划的紧急情况分析与处理 视频案例分析：理查德的一天 s 【内容聚焦】：通过导师讲授和案例练习，让经理人充分掌握团队目标的设定方法及计划的有效分解，并通过视频案例讨论，了解团队目标管理常见问题，最终能够应对一切与目标计划有关的团队问题 s 【授课实践】：导师讲授，目标与计划管理视频展示，视频案例小组讨论，目标管理案例讨论，目标设定练习，目标认同模型讲解，目标分解现场练习，WBS，甘特图等工具介绍，综合案例演练，导师指导，现场问题解决，导师总结 à第二部分：高绩效团队的组建-知人善用 4、 人际风格与团队角色 何为团队角色？ 不同角色对团队的贡献 角色测试：在团队中你通常扮演何种角色？ 人格分析：不同角色的特征及适合从事的工作 团队角色与组织角色的互补 s 【内容聚焦】：通过讲授和测评，让团队领导者能够识别和区分不同的人际风格，了解不同风格在工作中的优缺点 s 【授课实践】：人际风格自我测评，测评解析，导师讲授，不同风格现场展示，人际风格案例讨论，识别精要总结 5、 人格类型与部属培育 部属培育的基本原理 不同人格适合的工作类型 不同人格的培养原理和机制 不同人格的内驱力和激励动机 日常工作中如何有效激励下属 s 【内容聚焦】：通过实操和演练，让团队领导人掌握应对不同人际风格的沟通技巧，尤其面对与本人风格差异最大的部属，最终掌握如何对其施加影响，达到部属培育的目的 s 【授课实践】：需求模型解析，人际风格案例讨论，应对技巧展示，学员分组演练，导师总结 à第三部分：高绩效团队成功的关键-领导风格与有效激励 6、 团队发展阶段与团队管理 团队成立期的管理策略 团队动荡期的管理策略 团队稳定期的管理策略 团队高产期的管理策略 团队衰痛期的管理策略 如何在各时期培养和维护员工的团队精神 团队发展过程中领导者应掌握哪些技能 s 【内容聚焦】：通过案例和练习，让团队领导者掌握团队发展不同阶段的管理策略 s 【授课实践】：导师讲授，团队发展模型展示，团队案例讨论，现场问题，导师总结，经历分享 7、 员工成长与领导风格 员工发展的四种状态 案例分析：诊断员工的发展层次 员工的发展层次会固定不变吗？ 两种不同的领导行为 四种不同的领导风格 领导模型展示 问卷测试：领导风格的自我诊断 四种领导方式的共同特点 弹性运用四种领导风格 s 【内容聚焦】：让团队领导者掌握不同员工状态下的需求，以及领导者应该采用的差异性领导技巧和策略。通过测评，帮助领导者了解自己惯用的风格，同时掌握不同团队发展阶段，不同员工状态，领导者应该采用的差异性领导风格和策略 s 【授课实践】：员工发展模型解析，员工状态案例讨论，领导风格模型解析，领导风格测评详解，案例讨论，领导风格情景演练，问题解答，导师总结 8、 员工辅导与有效激励 员工状态分析 最佳辅导接入点 辅导模型与沟通策略 不同类型的下属需求排序 四种类型下属的激励技巧 激励菜谱分享 s 【内容聚焦】：帮助团队领导者了解员工辅导和激励模型，让领导者掌握辅导和激励的最佳介入点，掌握辅导与激励的关键步骤 s 【授课实践】：导师讲解，辅导案例分析，情景模拟，学员分组演练，激励模型展示，激励案例分析，导师总结
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