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决策陷阱与反面思考
主讲：崔淼
人们总是无意间夸大自己意见的普遍性，甚至把自己的特性也赋予他人身上，假定自己与他人是相同的，自己有疑心，就认为社会上的人都是疑心重重；自己好交际也认为别人好交际。这种虚假同感偏差使你通过坚信自己信念和判断的正确性，获得了自尊和自豪感，但同时也给你带来了决策和选择的错误。如何才能避免此类决策陷阱呢?
本引入“全程体验培训模式”。课堂讲述、案例分析、游戏体验、互动练习、教练演示、现场模拟、头脑风暴、视频演示、情景训练、现场问答等。
1、快速提高决策水平，减少决策错误和思维混乱;
2、掌握经典的决策理论;
3、掌握心理学在决策中的概念和应用;
4、提高生活、工作、投资中的决策和思维水平，提高幸福指数。
1、以解决问题为框架，根据快速学习法的要求和成人学习的特点，在讲师教授的基础上；设计了针对性的训练，让学员可以复制我们的能力； 2、气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，设自由问答时间解决实际困惑； 3、效果：简单的 轻松的 互动的； 4、无教材，无笔记，快乐学习，当场领悟和掌握。
本课程适合于各个公司的总监和高级经理，以及各种需要做出大量和重要决策的人员。
两天，可根据企业具体情况和时间要求调整课程大纲内容。
第一部分：决策与思维简介
1、决策与思维的定义
2、经典的决策方法
（1） 旅游公司市场经理应该采用的决策
（2） 公司HR经理应该买什么配置的计算机
3、决策的发展（数学和心理学的融合）
★ 案例：项目的评估—这个销售员的绩效很差吗？
4、决策与思维的关系
5、如何养成积极开放的思维
（1） 知觉、记忆和情境思维
（2） 了解问题的可塑性和框架效应影响
（3） 避免压力和小团体迷思
第二部分：人们常见的决策错误
1、交易中的偏见
（1） 消费者有时会花钱买没用的东西，有时又不肯花钱买有用的东西。正常的消费者为什么会做出这样的决策？是什么在影响他们？你曾有过这样的行为吗？
（2） 购买手机、啤酒、家电的交易偏见案例
2、投资中的偏见
（1） 为什么铱星的项目会失败却依然投入巨资？
（2） 为什么人们往往不肯割肉抛股票？
（3） 为什么常常人们投资会失败
3、生活中的偏见
我们在购买保险、判断人和客户的特性、商务活动和生活中常常会犯的错误决策。
4、工作中的偏见
工作常见的结果导向错误行为、过度自信的错误表现
第三部分：决策中的心理陷阱
陷阱1. 贸然投入
框架的力量
陷阱2. 框架的盲点
赢的框架
陷阱3. 缺乏框架的控制
了解你所不知道的事
陷阱4. 在你的判断上过度自信
改善你的情报收集工作
陷阱5. 短视的抄小路
做选择
陷阱6. 轻举妄动
群体决策
陷阱7. 群体的失败
为什么人们在学习上失败
陷阱8. 为反馈而自我愚弄
改善反馈
陷阱9. 不做追踪
改变你的决策方式
陷阱10. 在你决策过程上的查核失败
第四部分：如何进行反面思考 绪论、松驰僵化的头脑
什么是创造性思考
任何事物的答案并不止一个
思考的训练
未必需要逻辑化
软式思考与硬式思考
无视规划的存在
勿盲从法则（亚思兰现象）
思考时别让现实所束缚
如果是这样，后果如何？
保持模棱两可
暧昧不清与矛盾
不要怕犯错
成功与失败
游戏之心并非肤浅
游戏与学习/游戏与工作
切莫表示 "那不是我的专长"
超越境界
想些愚蠢的事
笨人与原则
每个人都具有创造力
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