|
《 房地产NLP卓越领导力心智模式》 所有企业里的问题从基本上都是人的问题 所有企业里人的问题基本是领导者的问题 所有领导者的问题基本是心智模式的问题
士气低落，员工主动性不够，处于被动工作状态，出现消极怠工，怎么办？ 人才流失现象严重，频频出现跳槽；人才“断链现象”，人才的配给青黄不接，怎么办？ 团队的整体竞争力弱、没有朝气、没有战斗力，怎么办？ 杂事缠身，导致领导者心累、心苦、心烦，终日忙碌，却进展不大，怎么办？ 外部干扰、诱惑很多，导致心不静，影响领导者的战略决策，怎么办？ 领导者的心灵格局受到限制，导致企业发展出现瓶颈，怎么办？ 想要和团队、其他部门建立良好的工作关系，可是心里却很纠结，怎样打开心结，让心自由？ 惧怕变化，难以面对不确定的未来，或者开始厌倦日益繁重的管理指标？到底哪里是出路？ …… 这一切问题的答案，都来自你对心智模式的了解和探索。
心智模式是指深植在我们心中关于自己、别人、组织及周围世界的假设、形象和故事，并深受习惯思维、定势思维、已有经验的局限。我们的管理烦恼主要不是来源于外部环境，更多是来源于我们的内在心智模式。如果外部世界是我们心灵的投射，心智模式就像投影仪内呈现的底片，当投影幕上画面出现问题，我们需要做的不是清理投影幕（外部世界），而是清理底片（心智模式）。
一、课程收益：本课程采用团体工作坊的方式，将带领你—— Ø 走进自己的内在世界，自我反思找到阻碍领导力发展的心理障碍及相关心智模式； Ø 去探索引领自己及他人心灵的路径，懂得运用NLP各种技术，重建领导力的核心心智模式； Ø 去学习一门97%的领导者还未掌握的学问——NLP （世界500强企业60%引入训练）； Ø 去掌握让自己及团队有最佳表现、创造卓越的技术。
二、 课程设置： 1、课程时长：2天（6小时/天）； 2、课程对象：房地产企业中高层领导者； 3、学员人数：为保证培训效果，建议将学员人数控制在60人以内。 三、课程大纲： | 序号 | | | | | 解密NLP——什么是NLP 领导力VS执行力 领导梯队的搭建（“管理”：管人+理事） 领导力与心智模式的关系 心智模式=信念+价值观+行为准则+身份 管理者的自我管理 心智模式对管理有怎样的影响？ 严重影响管理的心智模式举例： • 千万别出错 • 我是对的 • 我不够好 • 我是为你好 • 让我来… • 别管我 • 别小看我 • 别得罪人 • 我能/要证明 • 靠我自己 心智模式如何形成？（非完全归纳总结） 哪些心智需要改变？（变则轻松高效，不改变则低效、高压力） 战略与企业文化（企业共有的心智模式）的关系 团队文化：团队共有的心智模式 团队文化源头：团队管理者心智模式的泛化与传承 员工与领导者心智模式大PK 管理者心智模式自我认知： • 分歧在于看问题的角度不同。 • 有效果比有道理更重要。 • 我们不能改变别人， 我们只能提供一个令对方愿意改变的环境。 • 价值是驱动一个人的决定因素。 • 处于更大的系统看问题：大局观+企业家精神。 • 大局观：格局大的人更灵活 • 企业家型管理者：具备大局观的心智模式 • 成就他人，才能成就自己。 | | | | 探索造成管理困境，需要改变的心智模式（心智模式探索五问） Ø 理想的管理状态是什么？ Ø 现在的管理障碍时什么？ Ø 背后的顾虑是什么？ Ø 潜在的好处是什么？ 深层次的管理假设是什么？ 案例分析：三位困惑的房地产中高层管理者 Ø 案例分析A：为什么不敢授权员工 Ø 案例分析B：为什么不愿辅导下属 Ø 案例分析C：为什么拒绝培养人才 常见的管理者心智角色错位 Q 错位1：自由人 Q 错位2：民意代表 Q 错位3：领主 Q 错位4：专家 Q 错位5：官僚 Q 错位6：老好人 Q 错位7：业务员 案例分析：房地产中高层管理者的角色定位 对上：上传下达者+辅佐者 对下：领导者+教练 对同事：协调者+合作者 对客户：服务者+创新者 | 课堂讲授 案例分析 学员练习 心智模式探索六问 活动：深度剖析
| | | 基于战略的年度目标制订 工具：《基于战略POM》 研讨：不同战略对房地产企业组织能力、关键岗位的影响 核心客户与核心价值 团队对战略目标统一清晰认识 3、目标和任务对于员工行为产生不同的影响 4、战略、目标、策略、计划 制定提升绩效导向的目标计划管理系统 清晰目标反思和行动 小组讨论：某地产集团总部业务部门与职能部门基于集团战略的POM制订 | 课堂讲授 案例分析 学员练习 小组讨论：POM制订 | | | 管理好界限： 人生三件事 学员练习：你在管谁的事？ 四个管理雷区 • 上下级之间的责任与权利 • 上下级之间的意见不同 • 上级的信任和重视 • 平级之间的立场不同 升级你的大脑——NLP理解层次金字塔 身份决定信念、价值观 万科领导力人才培养方法论 万科一线城市总任务（经历）模型 | 课堂讲授 案例分析 学员练习 心智模式探索六问 活动：深度剖析
| | | 探究管理背后的恐惧 以下情景你会担心发生什么？ • 对有抵触的员工提要求 • 对陈述困难的下属说“不” • 批评下属 • 推行新的规章制度 • 管理元老 • …… 你认为是什么阻碍了你的领导力发展？ 改善心智，轻松管理的“棱镜思维法” Ø 1支笔，1张纸，1个开放的心——棱镜思维法自我心理教练工具表 Ø 4x5的威力—四个问句与五个反转的学习 四个问句 Ø 是事实还是假设？ Ø 你在管谁的事？（自己的事？他人的事？老天爷的事？） Ø 坚持这样想将会怎样？（更有压力还是更平静？） Ø 停止这样想有会如何？（更有压力还是更平静？） 五个反转 Ø 转向他人——对抗躲避不是办法，学会相处才是上策 Ø 转向自己——我先低估了自己，才让事情欺压我 Ø 完全反转——选择轻松、满足，放下公平、对错 Ø 转向“我情愿”——谁痛苦谁就需要改变 Ø 转向“好事情”——成就感不是来自拥有的多，而是来自对拥有的心存感激 在人际关系中修行——如何把对他人的不满转成对自己的提醒 学员练习：地产经理人面临的心理困扰 学员互助辅导：运用棱镜思维法走出地产经理人实际管理困境及职场焦虑 | 课堂讲授 心理测试 棱镜思维法练习 小组讨论 活动：现场案例分析研讨 自我教练辅导工具表 | | | 领导力塑造——扬长避短，平衡发展自我领导力 Ø 问卷测试：领导风格的自我诊断 Ø 两种不同的领导维度 ——收集信息维度 ——做决策维度 Ø 四种不同的领导风格 英雄型（以身作则，照着我做） 导师型（发展下属，助其成功） 指挥官型（指明方向，发号施令） 战友型 (给予支持，提供资源) 四种不同类型领导风格的优势和薄弱环节 经典时刻：如何给不同风格管理者配副手 影响力提升——说话入心，打动人心的影响力 四种领导风格沟通法则 | | | | NLP教练技术概述 NLP教练如何协助企业达成目标？ 探询、突破、激发 为什么要使用NLP教练技术？ | | | NLP先跟后带技术 ——求同存异，从能同意的部分过度到不同的观点 1、7个YES 2、点头的力量 ² 案例：集团校招生要求转岗（教练辅导应届毕业生） ² 情景演练：运营管理部审核工程付款（教练辅导项目经理） ² 案例：合理工期（项目经理教练辅导施工单位）案例：售楼现场 ² 学员练习：客户关系部KPI指标（绩效辅导） 课程总结 | | | NLP上堆下切技术 当事人才是解决自己问题的专家 NLP上堆下切——突破误区，更灵活的方式实现目标 上堆：想要达成的目标 下切：现在已经采取的措施，探询心智误区 平行：突破误区，我们还能做些什么 上堆、下切、平行，跳过问题找方法 学员练习：设计院不配合 Ø NLP问题解决之道 Ø NLP教练的基本教练问题 ² 学员练习1：工地被迫停工怎么办？（城市总辅导分管工程副总） ² 学员练习2：施工现场发生重大事故，怎么办？（分管工程副总辅导项目总） ² 学员练习3：优秀城市总提出离职，怎么办？（集团分管HR副总裁辅导集团人力资源总） ² 学员互助教练：通过NLP上堆下切技术解决现场实际工作难题 (以学员本身的实际问题为辅导素材，具有极强的实战性) | 课堂讲授 案例分析 学员练习 学员互助教练：解决实际管理难题 影片赏析 |
| 
