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郭彦军《高效激励》

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《高效激励》课程大纲
第一节  反思与澄清
•      小组讨论:年终奖的哪些事儿
v  年终奖为什么成为企业难言的隐痛?
v  年终奖对员工的执行力有没有影响?
v  年终奖要怎么发才能起到激励作用?
v  年终奖发了,员工离职是什么原因?
有关激励的问题
      员工的积极性如何调动
      如何留住核心员工
      如何批评和表扬员工
      怎样为员工加薪才有效
      如何做好激励和约束
第二节  激励动机五道门
•      工作心愿
u 优厚的报酬
u 有兴趣或具挑战性的工作,并能从中学到新知识与技能
u 良好的工作环境,志同道合的工作伙伴
u 能获得别人的接纳、肯定与赞赏
u 有发挥才干和晋升的机会
u 对社会有益、能帮助别人的工作
不同类型员工激励策略
•      活学活用
      如何让一个小孩爬到青城山顶?
      如何请一位老人爬上青城山顶?
第三节  激励五力模型
•      讨论:员工出现懈怠怎么办?
讨论:您会批评吗?
      对事不对人
      具体告诉下属错在哪里
      让他们清楚知道你对这项过错的感受
      不要在第三者面前公开责备他
      批评时情绪不可冲动
      对女性最好采用较柔和的方式
      不要只批评不赞美
第四节  激励部属的艺术
•      在您的公司或部门,员工们的需求是什么?
•      激励部属工作意愿的方法
u 尊重员工,鼓励员工
u 促进部属积极参与工作
u 提高工作兴趣
u 其他激励方法
u 个别的激励
•      小结:激励团队的妙方
      微笑、点头和赞美
      单独感谢和表扬
      公司文化、总结报告、贺电
      休假计划、“努力餐”、庆生会、旅游奖励
      胸卡、荣誉证书、表扬信

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