|
《情商与4D团队建设》 ——美国宇航局NASA实践证明高效的团队建设4D领导力提升系统 一个坐标、四个维度、八项行为，便可以诊断团队的风格，以及领导者和员工的性格类别，彻底优化团队社会背景，创造最佳绩效。 4D系统是怎么来的？ 1990年4月24日，举世瞩目的哈勃太空望远镜升空后，却因为镜片的瑕疵而使投资17亿美元历时12年成千上万人为之付出的辛勤劳动的项目化为乌有。美国事故调查委员会耗资2亿美金的调查结果表明“领导力的失误”是事故的主要原因，技术不是原因。 查理·佩勒林是当时的天体物理部门的负责人，在此次事件中负有一定责任，事件发生后，他负责太空修复任务。在此过程中，他通过改善团队背景等的方法，于1993年成功完成了哈勃望远镜的修复任务。为此，他获得了NASA颁发的NASA二等杰出领导奖章。1995年，Charlie在科罗拉多大学从事领导学的教授和研究工作。结合实际操作的失败教训与成功经验，他提出了提升团队领导力的“4D团队建设系统”，并从2001年开始，正式应用于NASA的团队。 什么是4D 系统？ 研究表明，人的行为很大程度上受周围环境的影响，而群体行为或者说团队的行为规范，则构成了团队背景。在团队中，团队背景对绩效的影响要比个人的能力和技能的影响要重要得多。所以，构建合适的团队社会背景，将会有效地提升团队的绩效。 4D体系就是一个以改变团队背景为目的的一套非常简单实用的培养卓有成效领导者的方法。这套体系以卡尔·荣格的理论为基础，把人按照天生个性分为4类（称为维度），每类分别以绿、黄、蓝、橙4种颜色来代表，各种天生个性的人分别具有不同的优秀品质。4D体系就是帮助那些天生在一个维度上具有优势的人们提升其在其他维度上的能力，成为与任何类型的人都能良好沟通的四维领导者。同样的道理，团队也会相应地“显现”出某种“颜色”的优势，即在某个维度上相对做得更好，4D体系同样会改善团队的“颜色”，使其更适应项目及客户的需要，进而有效提升绩效。 卓越4D团队 一个健康积极的团队社会环境预示着团队高绩效的表现。团队的社会化环境包括以下八个方面： l 大家互相尊重，工作环境非常愉快 l 同事之间主动地进行合作，需要时他人总会乐于提供支持 l 彼此间真诚相对，步调一致而且高效 l 彼此间高度信任 l 大家充分发挥才智，不断创新 l 不断达成令人惊喜的成果 l 注意力放在寻找方法上，而不是只纠缠在问题上 l 大家对彼此该做的事、能做的事、做到什么程度都一清二楚 为了打造健康积极的团队社会化环境，团队成员要做到以下8项行为： l 同事间经常对彼此表达真诚的感激 l 大家能关注彼此共同的利益、甚至兴趣及爱好 l 让每位成员都觉得有归属感 l 大家彼此遵守每一个约定，履行每一个承诺 l 对未来有清晰、乐观的展望，同时对现实中的困难有清醒的认识 l 对于决意要达成的重要目标，尽100%的努力不遗余力去完成 l 团队中没有批评和抱怨，不钻牛角尖 l 每位成员对自己的角色、职责和职权都非常清楚并清晰地与相关人员进行了沟通
4D创始人介绍 Charlie Pellerin (查理.佩勒林)，4D 系统的创造者。天文物理学博士，前NASA天文物理学部门主任，中国航天系统科学与工程研究客座教授，曾任NASA哥达德太空飞行中心首席调查师，策划了“大太空观测站”计划，并推动建造四大太空观察站，同时负责哈勃太空望远镜等十多项科学卫星发射计划。在发现哈勃瑕疵镜片后，佩勒林成功推动太空维修任务，并因此获颁NASA二等杰出领导奖章。佩勒林于1995年自NASA退休，获得NASA最高荣誉的杰出服务奖章，之后转赴科罗拉多大学商学院教授领导学。哈勃瑕疵镜片的失败经验，促使他开始深入探究社会背景对团队成败的影响，由此发现出“四维度法”，用以辅导NASA以及其他企业团队。 4D讲师介绍——胡斌 l 中国影得学习法第一人。 l 4D系统Charlie中国大陆首批认证讲师、辅导师 l 资深人力资源咨询师、职业素养与管理技能提升领域资深培训师，获得英国曼彻斯特大学人力资源认证。 l 曾担任金山、科宝博洛尼、顶新国际、远大等知名企业高级管理岗位。 l 胡斌同时是中央电视台《对话》栏目职业顾问，及多家财经类杂志职场类栏目独立撰稿人。 l 胡斌先生所著的《奋斗在职场》被北京大学出版社指定重点推荐书目。 本课程针对问题: l 为什么出了问题不及时说？！ l 职场冷冰冰，心里更凉...... l 如果这件工作我能做主肯定没问题，可是协调....？！ l 威信？我只是个普通人...... l 我就是这个脾气，改不了...... l 提不起精神，该怎么办？ l 有些人就是不可理喻，让我怎样？ l “下属工作很辛苦，就是始终不得要领。愁呀！” l “作为组织的中层，战略不是我定的，具体工作是下面人做的。”执行力=上传下达？！ l “控制结果？说实话运气成分（不可控因素）起主要作用，尤其在我们那个 l “我们这个行业，让员工持久地充满激情的工作，除非改变体系，我一名中层经理能做什么？” l 为什么我如此努力的工作，领导同事们总认为我没干到点上？ l 细节？那是小事、、、 l 我们缺少天才，如何创新的？！ l 、、、、、、 课程收获： l 通过测试了解所在团队组织温度（TDA） l 诊断自我管理优势及所需提高短板（IDA） l 理解“绿色”领导力，并实践AMBR l 理解“黄色”领导力，并实践AMBR l 理解“蓝色”领导力，并实践AMBR l 理解“橙色”领导力，并实践AMBR l 学会使用CSW工具 培训对象： l 全体员工 课程纲要： 前言：社会背景与4D u 表现的道理 n 自我因素 n 管理者因素 n 社会背景因素 u 房间里的大象 u 4D系统——管理社会背景的坐标 第一单元：4D诊断 u 用4D发现自己的风格及可能风险 u 用4D诊断所在团队的适应性 u 用4D诊断业务（客户）的匹配性 第二单元：4D实现背景转换的途径 u 故事情节制约团队绩效 u 团队的情绪管理 u 背景转换工作表（CSW） 第三单元：4D8项行为改进策略 u 让他人有被感激的感觉 u 在共同利益中挖掘金矿 u 让人们有被包容的感觉 u 建立信任的环境 u 基于现实的乐观 u 全神贯注、聚精会神 u 没有破环性批评和抱怨，不钻牛角尖 u 人职匹配，人尽其才 第四单元：4D评估简介 培训时限 l 标准授课时间为两天 l 可根据客户实际情况做适当调整 培训方法 l 课前预习：观影、小测试 l 现场授课：培训师引导、影得教学、小组讨论 l 课后跟进：“拆影帮”七日互动、作业辅导（此项需单独收费） 参训人数 l 20-30人 培训资料 l 课程由胡斌先生开发,讲义及辅助资料由其合作的管理顾问公司设计和制作。 l 培训师有权视课堂实际情况就培训内容作适当调整。
| 
