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《管理的3个关键》 本课程将介绍中层干部如何抓住“3个关键”，帮助员工实现“软性突破”的理念和方法。 课程收获： l 理解“关键时刻”对企业的影响和思路 l 理解管理者如何强化自身以引领他人的关键 l 掌握对下属管理（选、育、用、留）的关键 l 掌握建设高绩效团队的关键 培训对象 l 企业的中层管理者 课程纲要： 前言：关键时刻的道理 u 企业凭什么？ n 第一个问题：我们的客户是谁？ n 第二个问题：我们凭什么？
1－如何给客户持续创造价值？
2－如何给客户持续创造价值？ u 管理的3个关键 第一个关键：打铁还需自身硬——管好自己 u 影响他人的7种力量（权力） u 打造自身的5种道德权力 n 信任 n 责任 n 以终为始 n 激情 n 武备意思 第二个关键：锻造钢铁战士——管好下属 u 选人的道理 n 人职匹配 n 胜任的道理 u 育人的道理 n 职业化的培养 n 责任的培养 n 激发潜能 u 用人的道理 n 如何让下属认同目标 n 如何督导下属 u 留人的道理 n 留人的模型 n 考察下属的道理 第三个关键：打造高绩效团队——团队建设 u 把握团队建设4个阶段的关键 n 明确团队目标 n 规划“人-事” n 实施执行 n 总结评估 u 构建团队文化的4部曲 n 第一步——获得承诺 n 第二步——共荣共辱 n 第三步——消灭浮躁 n 第四步——激发潜能 u 识别差异团队角色互补 n 9种团队角色互补 n 中国式因人而异的思路 u 老实敦厚型 u 持才自傲型 u 胸无大志型 u 严以律己型 u 有恃无恐型 培训时限 l 标准授课时间为两天 l 可根据客户实际情况做适当调整 培训方法 l 课前预习：观影、小测试 l 现场授课：培训师引导、影得教学、小组讨论 l 课后跟进：“拆影帮”七日互动、作业辅导（此项需单独收费） 参训人数 l 20-30人 培训资料 l 课程由胡斌先生开发,讲义及辅助资料由其合作的管理顾问公司设计和制作。 l 培训师有权视课堂实际情况就培训内容作适当调整。
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