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《实用绩效管理精髓与员工有效激励》课程大纲 柳丽惠 培训形式： 游戏破冰、讲授、角色扮演、分组讨论、提问互动、案例分析 课程时长： 1天 课程大纲： 第一部分：实用绩效管理精髓 一、企业绩效考核经常失败的原因 1. 缺乏绩效管理的基础 2. 缺乏科学的绩效管理体系 3. 考核指标设置不合理 4. 考核方法工具太多，过于繁复 5. 考核方法/方案常变来变去 6. 绩效评价缺乏客观性 7. 绩效管理缺乏反馈 8. 执行过程不严肃，暗补现象严重 9. 一把手的态度不坚决 二、绩效考核的实用步骤 1. 考核体系的构成 1) 绩效考核单元 2) 行为考核单元 3) 专业考核单元 2. 十个实用步骤 三、绩效考核方法与工具的选择 1. 五种绩效工具释义 2. 绩效考核方法的选择 四、绩效实施实际案例分析三则 五、绩效面谈技巧及实际案例分析 第二部分：员工有效激励 1. 团队有效激励的首要条件 2. 激励方式类别 ① 激励的货币性工具 ② 激励的非货币性工具 ꜹ 案例（演练）：不懂激励的主管 ꜹ 案例（演练）：很会激励的主管 3. 最便宜的激励方法 ① 描绘共同愿景 ② 赞美与肯定 ③ 激励10招 4. 马斯洛需求理论 5. 激励的基本步骤是什么？ 6. 常用的激励方法效果不佳的本质原因 ① 了解员工的工作动机 ② 物质方面 ③ 精神方面 ④ 事务方面 ⑤ 言辞方面 ⑥ 人性方面 ⑦ 表扬方面 ⑧ 上级方面 7. 团队有效激励的八个措施 8. 四种人员的激励方式 ① 效率型的激励方法 ② 关系型的激励方法 ③ 智力型的激励方法 ④ 工兵型的激励方法
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