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《职商领导力》课程大纲 ——（5)管理干部的团队凝聚力和实践沙盘 课程目标 Ø 通过参与式项目针对管理干部的团队建设融合能力检测； Ø 通过参与式活动针对管理干部的目标分解能力和规划能力进行检测； Ø 通过参与式活动针对管理干部的领导能力检测。 Ø 辅导管理干部对工作中管理与执行的反思 Ø 通过参与式活动检测团队的协作能力 培训方式 Ø 参与式活动+单人演练+情景模拟+讲师示范 课程时间： 1天（6小时） 主讲老师：马媛导师 培训对象： 企业中层管理者 课程大纲 【项目收益】 l 团队凝聚力之：目标与激励机制 l 团队凝聚力之：团队职责分工、任务分配 l 团队凝聚力之：计划执行 l 团队凝聚力之：风险管理与压力处理 l 团队凝聚力之：团队运作与领导 l 团队凝聚力之：策略规划与影响 <<沙漠掘金>>经典沙盘项目是对团队运作时可能出现的合作、激励、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业游戏课程。 模块一、“执行团队” 建设及凝聚力产生的分析 一、 要尽可能迅速地完成所分配的任务。 二、 每个过程进行文字化记录，包含： A、等待接受一项未知的任务时，心中的感受和想法； B、自我对项目的理解以及目标的预判； C、团队在目标中的分歧及统一； D、团队在角色分配及任务分工中的方法及不足； E、团队领导者组织团队执行任务的方法及不足； F、失败及成功的原因； G、个人对团队的看法及感觉 H、可以改进的地方。 三、把以上问题的讨论结果记录下来，以便完成任务之后参加小组讨论。 模块二、“观察团队”任务指令及程序 （可选项目） 一、引导师提前安排n位观察员，进入不同小组进行观察并作出记录： 二、观察员只能做记录，不能做任何指导。 模块三、针对“项目活动”的收获 一、 团队成员对自己的需求，“执行团队”的需求以及环境因素了解的准确程度如何； 二、 团队成员是否能有效把握问题的关键； 三、 团队成员怎样定义个人目标与团队目标的统一； 四、 团队成员有没有努力尝试并融入项目，团队领导者做了什么； 五、 是否有制定可操作的方案，在方案出现问题时，如何达成统一； 六、 团队领导者在计划及组织效果如何 ，他们是否有评估现有的资源， 他们是否受到“假设限制”的制约 ，他们是否预料到一些可能会出现的问题 七、 用什么方法来衡量整个任务的执行过程？ 八、 他们的工作效果如何？ 九、 在这次练习中，他们是否很成功？ 十、 针对“执行团队”的问题 ，观察员要观察“执行团队”在不同阶段时的情绪变化及行为表现，以及团队领导者对“执行团队”在不同阶段中的印象。 模块四、互动活动项目之 : 沙漠掘金介绍 一、 一、管理项目的全员演练 二、 二、无领导小组的建立 三、 三、团队协作中的人际关系管理 四、 四、团队协作中的目标管理 五、 五、团队协作中的补位与共识 六、 六、团队对于任务的执行以及在执行中的反思 模块五、实战分析与管理、领导动作分解 七、 （沙盘展示管理动作和领导动作产生的结果不同） 八、 一、分析在管理初期有可能采取的管理动作（案例导入） 九、 二、培养管理者管理思路前置：在未行动前预估可能产生的结果 十、 三、管理动作分析，并分析可能产生的结果 十一、 四、领导行为分析，并分析可能产生的结果 十二、 五、有可能存在的问题：你为什么这样做呢？ 模块六、团队凝聚力分析与工具使用 十三、 一、团队模型来源 十四、 二、团队的和谐与统一 1、 差异化团队凝聚力的特点与建设 2、 精英型团队凝聚力的特点与建设 3、 能力型团队的凝聚力特点与建设 4、 家庭型团队凝聚力的特点与建设 5、 标准型团队凝聚力的特点与建设 6、
聚合型团队凝聚力的特点与建设 十五、 三、团队凝聚力发展的各个阶段 1、 松散结合期的发展阶段与领导策略 2、 形成期的发展阶段与领导策略 3、 风暴期的发展阶段与领导策略 4、 规范期的发展阶段与领导策略 5、
表现期的发展阶段与领导策略 6、 变革期的发展阶段与领导策略 四、团队无法凝聚的四大核心问题 五、团队凝聚力建设的四大要点
模块七：总结与课程总体测评（案例） 课程总结及疑问解答
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