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《职商领导力》课程大纲 ——(2)管理干部的目标管理与辅导激励 课程目标 Ø 让管理干部清晰管理逻辑与管理思想； Ø 让管理干部深刻理解目标管理的内涵及价值，并积极有效的改变工作模式； Ø 掌握职场中的因人而异、因地制宜的工作模型、原则与策略； Ø 管理项目的落实原则以及管理动作的落实与影响波及面； Ø 从项目规划到执行、细节、创新与变革的方法。 Ø 项目绩效达成的控制与落实 Ø 管理者实现目标达成的内在驱动力。 培训方式 视频观赏+小组研讨+互动游戏+案例分析+情景模拟+讲师示范 课程时间 6—12小时（1-2天课程） 主讲老师 马媛导师 培训对象 企业管理者、项目负责人、部门负责人、中层管理人员 课程大纲 模块一、职商领导力目标管理与辅导激励之：全面管理、绩效落地 一、 一、目标管理是每一个管理干部的责任 二、 二、企业永续经营的意识变革 三、 三、部门绩效的管控 四、 四、员工绩效的落地 五、 五、不同管理者层面的管理者工作范畴 模块二、职商领导力目标管理与辅导激励之：目标管理、结果落实 第一步：目标管理到部门（OGSMT模型应用实践） n 明确目标类型：愿景目标/表现目标/行动目标 n 精准目标的五个关键要素 n 个人目标与企业目标关系 1、制定目标 这是他要的目标吗？（把你的目标变成他的目标） 这个目标可行吗？（让员工愿意挑战自己） 目标实施有跟踪检视吗？（让员工愿意对目标承诺） 你准备好了指导、顾问意见吗？（让员工感觉你和他站在一起） 2、现场案例：辅导下属提升绩效 课堂奥斯卡：员工问题处理 第二步：流程管理保绩效 n 清晰工作流程管控 n 找出现状与目标的差距 n 清晰意识到盲点对达成目标造成的干扰 第三步：指标管理到岗位（广州恒大案例） n 心态与目标的关系 n 从技术性转向调适性 n 迁善心态的核心技巧 n 找出可能抗拒的相关信念 角色扮演：问题员工的心智辅导 第四步：计划行动到领导 n 创造成果的三件法宝：目标—计划—行动 n 行动的检视及评估 案例：激励辅导跟进中的ABC教练技巧 n 激励辅导跟进中的回应技巧 模块三、职商领导力目标管理与辅导激励之：工具运用、实战辅导 ※ 管理工具之：本部门的OGSMTP
OGSMT工具的维度：
1、目标统御一切 2、态度决定高度 3、行动成就事业 4、环境蕴藏机遇 5、方法决定速度 6、能力塑造价值
注：让学员根据自己的实际工作情况，制定出符合自己工作实际的下个月工作的OGSMTP工具。并根据在实际演练中出现的问题进行分析和指导，帮助学员真正掌握工具的使用。 模块四、职商领导力目标管理与辅导激励之：GROW模型、辅导激励 一、员工管理的八大误区及解决方案 ■ 重点部分：经典实战案例分析 二、员工激励辅导的人格模型分析 ■ 重点部分：关于马斯洛需求理论的工作分析 三、员工意愿模型及逻辑分析 四、 课堂奥斯卡 ■ 课堂活动：容易推卸责任的员工（和学员互动） 五、GROW模型的运用及分析 ■ 明确目标：配套手册分析及话术 ■ 厘清现状：配套手册分析及话术 ■ 选择方案：配套手册分析及话术 ■ 意愿行动：配套手册分析及话术 六、总结与分析 模块五、管理工具表的使用（提供工具、现场练习掌握） 模块六、总结、提问与答疑 示范指导、就学员提出的问题进行现场分析、现场讲解演练
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