《高绩效团队建设》 关于本课程： 一条小鱼，也许只能打败虾米，但一群小鱼团结的小鱼，可以拥有鲨鱼一样的力量。团队已是时代主题，现在已经进入一个团队为王的时代。请先忘记来自外界的竞争吧.因为你最大的敌人就是企业内部人与人之间不良的交往方式.团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力.和谐团队高绩效的保证. 一天（9：00-17：30） 授课形式：(讲解\案例\中场活动\角色扮演\管理游戏\)
第一部分 对高绩效团队的期待 · 团队：高绩效组织的基石 · 团队的5P要素 · 团队和群体的区别 · 团队的类型 第二部分 团队的发展阶段 · 成立期 · 动荡期 · 稳定期 · 高产期 · 调整期 第三部分 如何锻造领导力 · 团队目标从那儿来 · 制定目标的原则 · 确立目标的程序 · 将目标转化为详细的计划 · 建立目标控制系统 第四部分 培育团队精神 · 团队精神的内涵 · 团队凝聚力 · 营造互信的合作气氛 · 团队士气 第五部分 团队中的人际关系 · 人际关系的团队意义 · 影响人际关系的因素 · 人际关系六貌 · 利人利己的要领 第六部分 团队沟通 · 沟通——团队的最大隐患 · 有效沟通的原则 · 导致沟通障碍的原因 · 有效的反馈 · 化解异议 · 团队冲突处理 第七部分 团队激励 · 激励的信号 · 三种激励方式 · 有关需求的排序 · 了解员工的工作动机 · 对不同类型的员工进行不同的激励 · 批评的艺术 第八部分 提升团队执行力 · 什么是团队执行力 · 我们的团队为什么执行不力? · 构成执行的核心要素 · 提升团队执行力的十大关键 第九部分 训练团队精英 · 创立学习型团队的若干理由 · 团队的绩效从那儿来 · 影响学习效果的四个因素 · 营造成长的环境 · 培育下属的PDCA循环 · 员工成长的五个层次 · 团队教练的几大技巧 第十部分 如何召开高效的团队会议 · 会议的三个阶段/七个过程 · 会前的计划、召开、扩展和结束 · 会议控制中的难题与对策 · 会议的追踪 第十一部分 团队决策 · 决策的制定过程 · 群体决策的优势 · 影响群体决策的因素 · 四种决策类型 · 改善群体决策的方法
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