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刘建军：从业务骨干到管理高手

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从业务骨干到管理高手（1-2天）
课程名称
从业务骨干到管理高手
课程时间
1-2天
授课形式
课堂讲授  学员练习  角色扮演  案例分析  分组讨论  
适用学员
新晋管理者
课程目标
l   正确认知自身的角色，应对角色转变和做好角色定位
  
l   掌握辅佐上司的方法，借助上司实现目标
  
l   掌握管理下属的方法，学会用人和激励
  
l   掌握协调同事的方法，实现良好合作
  
l   掌握打造团队的方法，提高团队执行力
授课讲师
刘建军
        
课程题目
      
授课形式
   
课程内容
  
   
角色认知
  
课堂讲授
  
案例分析
  
分组讨论
  
l   骨干员工与管理者的区别
  
l   管理就是管理者通过集中他人的努力实现组织目标
  
l   管理者的角色三个转变
  
l   管理者的九大角色
  
l   管理者的三大任务

   
辅佐上司
  
课堂讲授
  
案例分析
  
分组讨论
  
学员练习
  
l   了解上司类型
  
l   让上司建立对自己的信任
  
l   尊重上司
  
l   领会意图
  
l   说到做到
  
l   勇于负责
  
l   与上司沟通的技巧
  
l   带着方案请示
  
l   汇报工作，结论先行
  
l   理智应对与领导的冲突
  
l   处理好与上司的关系
  
l   给上司留空间
  
l   做好自己的本分
  
l   让上司了解任务的进展
  
l   等级观念牢记，切忌熟不拘礼
  
l   向上管理实现目标
  
l   从上司的角度思考问题

   
管理下属
  
课堂讲授
  
案例分析
  
分组讨论
  
学员练习
  
l   区分下属的两个维度
  
l   科学的用人
  
l   计划的制定
  
l   明确目标
  
l   拟定策略
  
l   匹配能力与资源
  
l   任务排序与时间表
  
l   制定预案
  
l   工作的开展
  
l   工作布置
  
l   任务分派
  
l   跟踪监督
  
l   辅导与指导
  
l   考核与改进
  
l   下属的激励

   
协调同事
  
课堂讲授
  
案例分析
  
分组讨论
  
学员练习
  
l   同级管理
  
l   从单打独斗向协作共赢转变
  
l   不争功
  
l   不推责
  
l   多伸出援助之手，但不做老好人
  
l   距离太近太远都伤己
  
l   跨部门沟通
  
l   知己知彼与换位思考
  
l   双赢方案
  
l   情感账户

   
团队执行
  
课堂讲授
  
案例分析
  
分组讨论
  
学员练习
  
l   团队执行力与个人执行力
  
l   速效带出好团队
  
l   创建上下畅通的沟通机制
  
l   积极化解内部矛盾
  
l   消除团队中的“烂苹果”
  
l   抓住目标管理这个核心
  
l   激发下属的归属感
  
l   成为团队主心骨
  
l   用实力说话，赢得下属服从
  
l   做下属的表率，赢得下属认同
  
l   快速树立威信，赢得下属追随

刘建军

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