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高绩效管理：战略决策、领导力与创新 ——从理念到动作，从模式到方法 主讲人/盛斌子老师 课程目标： 1. 了解什么是决策能力 2. 如何在实际工作中运用决策 3. 导入决策分析模型，掌握他的应用 4. 了解领导者的基本素质，初步建立领导意识； 5. 了解管理职务的重点，提升管理及领导才能； 6. 提高有效的领导力以及激励和鼓舞下属的能力； 7. 培养积极发现问题的意识与能力，以求创新、改善和变革的工作态度； 8. 认识并区分管理行为与领导行为的主要特征； 9. 建立具有领导力的管理团队，激发出团队成员的潜能、积极性、热情、工作动力。 10.如何建立创新的机制与意识 11.创新方法论在实际工作中的应用 12.通过案例分析，鉴别创新的效率与创新的可行性 第一部分 战略决策框架 一、发展战略理论及发展战略框架 二、战略决策框架 【情景案例1-1】 【情景案例1-2】 【情景案例1-3】 【情景案例1-4】 三、愿景决策 1. 愿景是什么？ 2. 愿景的力量 3. 如何创建企业愿景？ 【情景案例2-1】 【情景案例2-2】 【情景案例2-3】 【情景案例2-4】 四、战略目标决策 1. 战略目标的内涵及类型 2. 战略目标的决策 战略目标是发展、维持还是收缩？ 战略目标是速度优先，还是质量优先？ 【情景案例3-1】 【情景案例3-2】 【情景案例3-3】 【情景案例3-4】 五、产业战略决策 1. 产业选择战略决策 产业不同发展阶段的战略决策 多元产业的战略决策 产业创新及产业融合的战略决策 2. 产业组合战略决策 近、中、远期产业组合战略 产业互动组合战略 产业发展周期平衡战略 3. 产业扩张战略决策 纵向一体化战略 横向一体化战略 多元化战略 4. 产业竞争战略决策 【情景案例4-1】 【情景案例4-2】 【情景案例4-3】 【情景案例4-4】 第二部分：高效管理与领导力 一、管理与领导 1. 认识管理与领导 2. 中高层管理者的角色定位 ——研讨与总结：经理人的角色特点 ——工具介绍与练习：经理人个性特征分析工具与练习 3. 中高层管理者应当拥有的知识结构与技能结构 ——案例分析、总结 ——中高层经营管理者知识结构与技能结构 4. 领导者的角色认知与领导者的行为风格 二、 管理技能基础 1. 制定有效的规划、计划、策划 l 规划、计划、策划比较练习 l 制定规划的基本思路 l 规划文案的基本结构与主要内容 l 计划制定的基本方法、步骤、案例 重点工具介绍1：发现与解决问题的基本方法 重点工具介绍2：计划制定的几种工具及其相互关系 2. 做个教练式管理者 l 教练式管理者：训练、指导、辅导下属的角色 练习：哪些是好的指导行为？ l 教练式管理者的角色定位及其相关技能 l 什么时候你需要对下属进行指导 l 有效指导下属的步骤 3. 高效沟通 l 认识沟通 认识管理沟通 l 避免触犯沟通禁忌 l 企业内部沟通的主要类型 l 如何应对特殊状态下的沟通 三、高绩效的团队协作管理 1. 团队协作 l 建立起对团队的共同认识基础 看图研讨：有团队与没有团队状况下的差别 l 团队的运作与沟通 l 团队合作的核心理念 案例研讨：面对不同的工作环境与任务运用不同的团队沟通工具 l 激励团队的若干工具： 研讨与总结：高绩效团队运作中的若干工具 l 团队合作技巧训练 l 组织层面的团队协作技能训练 l 个人层面的团队合作练习 四、管理与领导力技能提升 1. 决策艺术与领导力提升 l 决策的基本方法和工具 l 防范决策陷阱 l 经营决策案例分析 l 管理决策案例分析 l 企业决策管理的主要步骤 2. 有效授权与领导力提升 l 研讨：请比较命令与授权的差别 l 总结：授权的功能与运用 l 借鉴授权的理念下达命令 l 授权的含义、意义、案例 3. 有效激励下属与领导力提升 l 员工激励的基本原理 l 企业内部激励文化的基本类型 练习：他们为何而努力工作？ l 塑造良好的内部激励机制 企业内部激励机制的内容 制度型激励与非制度型激励的综合运用 l 日常工作中如何有效激励下属 第三部分：管理者的创新力 一、创新的重要性 【案例】超越自我，才能打败对手 二、创新的领域与创新三要素 1.创新的领域 知识创新 技术创新 组织创新 营销创新 【案例】和尚买梳子 管理创新 文化创新 2.创新三要素 构思概念 选择素材 表现手法 三、创新的八个工具 1.“魔岛理论” 2.“天才理论” 3.“拼图理论” 4.“巴列托法则” 5.改变观念 6.改变用途 7.新语言 8.新感觉 四、创新的六个方法 1. 生活经验法 2. 文字符号法 3. 事实乖离法 4. 移花接木法 5. 同质异化法 6. 逻辑推理法 【案例】 提升的秘诀 【案例】 “麦凯66表格” 五、创新的六个技术 在实际工作中，创新的技术主要包括六方面： 1.取代 2.结合 3.调整 4.去处 5.强调 6.重新排列 ——结束——
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