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高效能教练辅导沟通 【培训对象】 高潜人才/核心骨干 职场精英 【培训时长】2天 【课程收益】 学习教练辅导沟通的内涵和意义 学习教练式辅导沟通的各种工具和技巧 【课程背景】 如何让员工更为积极主动？ 如何让团队更有凝聚力？ 如何让部门间的协作更加顺畅？ 如何让企业管理更有成效？ 这几个问题涉及了工作中的几个重要的层面，而要解决这几个问题却离不开一个我们经常忽视的能力---员工辅导沟通能力！目标、执行、激励、培养我们总需要辅导。然而，我们总是陷于各种因辅导沟通不力导致的烦恼中，为什么我有心解决问题，却引发了更多的问题？ 因为---我们忽略了技巧和工具背后那个活生生的人。一家公司从诞生到壮大的过程中， 会面临各种各样的问题，所以通常会忙着解决事情，而往往忽略了人的问题。 教练辅导沟通关注于人，关注于员工，通过发人深省的和富有创造性的对话过程，最大限度的激发员工深入思考，引领他们从思维到行为转变，从而挖掘个人潜能。同时做为管理者我们可以通过教练式辅导沟通建立积极的团队关系，促进组织目标的实现。 【课程目标】 了解教练式辅导沟通的本质； 学习教练式辅导沟通的基本结构； 掌握辅导员工的教练式提问引导方法和具体技能； 了解自身的教练式辅导沟通风格以及应用方法 掌握教练式辅导沟通的基本工具 【培训形式】线下面授，理论讲解，分组讨论、案例分析、一对一辅导模拟。 【课程大纲】 模块一：教练辅导沟通的原理 1、 教练型管理者的关注点 1） 即要关注事也要关注人 2） 即要产生“效”（绩效），又要挖掘“能”（潜能） 2、教练型管理者的角色 3、体验互动：“不可能完成的任务”：激发学员完成一个不可能完成的任务---让学员深刻理解教练式辅导沟通原理。 模块二： 6种教练型辅导沟通风格的解读与运用 1、英国优势教练原版辅导沟通风格测评 2、 6种辅导沟通风格解读 3、 6种辅导沟通风格的组合运用 4、视频分析---永不放弃：小组成员一起从从视频中分析出教练所运用的6种教练式辅导行为与沟通方式 模块三：教练式辅导的关键能力-提问 1、不要让你的提问变成质质疑与责备 2、如何型与未来型问题 4、 运用提问引导员工思考 4、互动练习---提问风暴：请小组学员对每个人近期想要完成的目标提一个开放式问题，最后选出最激发最能促进行动的三个问题。 模块四：教练辅导沟通工具 1、深度汇谈：本工具是教练式员工面谈辅导工具，激发员工进行左、右脑同时思考，促进和推动员工的行动。 2、九宫格目标辅导工具：可以帮助员工厘清现状、找出差距，并且自已寻找达成目标的创新方法。 3、双轮矩阵：本工具可以帮助员工觉察当下状态，找寻更多创新资源，同时也可应用于员工精力及时间管理。 4、逻辑6层次：本工具可以激发员工、产生行动力。
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