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《MTP中层管理技能提升》 课程简介：通过本课程的学习，您将得到坚实、精准、超速的团队建设与管理能力提升；强化管理角色意识，加强自身管理职责；促进管理者在实际工作中不断优化自身管理行为，提高组织工作绩效的能力；领导力和高效能团队建设能力的培养，以及管理沟通方面的能力得到迅速提升，打造狼性团队，以满足企业发展及变革的需要。 课程目标: 1、使中层管理者分清自己的角色定位与职责； 2、培养中层管理者的计划能力、目标管理能力； 3、建立领导权威、指导下属，并给予工作授权； 4、知人善任，带人带心，学习激励部属的技巧； 5、认识沟通的重要性，掌握高效沟通技巧； 6、掌握出色的团队领导能力，增强自己的领导魅力； 7、了解培育人才的重要，学习到工作中教导的方法。 培训对象：各职能部门经理、主管、新任管理者、各层储蓄干部 培训形式：实例讲授、集体训练、案例研讨、脑力激荡、情境仿真、角色扮演 课程时长：2天，共计12小时 课程大纲： 一：中层管理者的角色认知与素养 1、现代环境变化下对管理提出的挑战 2、作为团队管理者的角色与职责 3、诊断团队管理的“忙累烦乱”现状 4、管理与领导间的平衡：管理是科学与艺术的融合 5、团队领导角色的调适：专家Vs管理者 6、管理者常见的思想与管理误区：转型中的四大障碍及其应对方法 7、辅导工具：职场角色图谱 8、情景演练：你在项目中的角色 二：中层管理者的卓越团队领导技能提升 1、优秀领导干部Vs不合格的领导干部 2、优秀领导干部的特质 3、管理者出局的12个原因 4、案例分析：揽功于一身的黄领导 5、如何脱颖而出，成为更出众杰出的管理干部 6、案例分析：执行力不足的原因分析 7、辅导工具：执行力的六维模型 8、情景演练：如何提升项目执行力 三：如何建设高绩效团队 1、什么是团队，鉴别群体、伪团队和出色团队 2、团队各阶段的特点与风格 3、高绩效团队的9点要素 4、如何组建一个高绩效的团队的六步地图与技巧 5、案例分析：某企业团队建设纲领 6、案例分享：某企业卓越团队经验分享，研讨激荡新方法 四：团队管理者激励---调动下属积极性 1、活动：君子和而不同 2、经济激励、社会激励、发展激励方法典范 3、日常激励：以下属的利益为中心的表达 4、案例分享：激励无处不在 5、案例分享：一个失败的激励案例 五：新员工辅导与老员工管理技能 1、新员工管理注意事项 2、如何面对80后员工的管理 3、责无旁贷培养下属：授人以渔 4、针对员工状态的辅导技巧 5、不知Vs示范，不能Vs协助，不熟Vs监督，技巧Vs授权 6、老员工的“区别对待”：情景四分图 7、录像分析：一次及时的辅导 六：中层管理者的管控：成果导向型管理流程图 1、STEP1：精准目标技巧 2、STEP2：理清现状技巧 3、案例分析：“韦尔奇在通用电器核能事业部” 4、STEP3：制定计划技巧 5、阶段里程碑工作分解、项目进度表与估算方法 6、STEP4：执行监控与决策技巧 7、风险监控方法与PI矩阵风险量识别 8、风险应对问题解决方法技巧 9、案例分享：杰弗逊纪念馆的故事 10、STEP5：总结与分享 11、过程资产总结与分享 12、案例分析：项目有什么问题 13、辅导工具：苏格拉底式经典四问 14、情景演练：如何发现问题 七：总结、提问与答疑
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