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《高绩效团队建设》 主讲：佟伟富老师 课程目标 ü 加深对“团队”的认识与理解 ü 具备成为团队领导的基本素质 ü 掌握团队经营的各项 基本技巧 ü 解决自己团队经营中的各项难题 课程时间 12H 授课形式 讲师演讲、学员训练、视频教学、游戏互动 课程大纲 一、团队概念认知篇 Ø 什么是团队 Ø 团队VS群体 Ø 团队的核心构成五要素 Ø 团队对员工的影响力 Ø 团队发展的五个阶段的识别及核心任务 二、团队领导素质篇 Ø 领导是什么？ Ø 优秀团队领导应具备的核心素质 Ø 团队领导的三维度角色认知与定位 Ø 团队领导的有效沟通能力 三、团队精神打造篇 Ø 如何提升团队凝聚力 Ø 团队培训团队的协作精神 Ø 如何激励团队士气 四、团队经营技术篇 Ø 目标管理技术 a、目标管理的SMART原则及应用 b、如何化解员工面对目标的消极心理 c、避免目标管理的误区 Ø 团队激励技术 a、激励是团队管理的核心 b、激励的理论基础认知 c、常用的团队激励方法 Ø 一对一辅导技术 a、一对一辅导的望、闻、问、切 b、一对一辅导的流程与效果评估 Ø 团队授权技术 a、什么工作可以授权 b、授权的一般步骤与时机 c、授权有效工具——员工准备度矩阵的使用 d、授权后的监督 五、团队冲突处理篇 Ø 团队冲突识别 Ø 团队冲突类型及阶段 Ø 建设性冲突与破坏性冲突 Ø 团队冲突发展的五个阶段 Ø 团队冲突的解决六个步骤 六、打造高绩效团队 Ø 高绩效团队的评估标准 Ø 打造学习型团队 Ø 发挥团队成员的核心优势 Ø 提升团队格局
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