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中高层管理修炼培训大纲 【课程背景】 老板的感悟与期待 公司的战略做得非常优秀、非常贴近市场，战略的各项指标分解也非常细化，但战略的结果与最初的目标相去甚远，为什么呢？——执行！我们的执行层出了问题！ 到底哪个层面执行出了问题？高层？中层？还是基层？高层，回顾公司的发展，这几年公司快速发展，高层人员变动不大，能力还是可以看得见的；中层，增加了很多新的面孔，提拔了很多业务骨干做部门领导，这些新提拔的中层，业务能力还是很强，但管理能力、管理经验就非常欠缺了。基层，更多的是做事情，员工都很优秀，不会出现问题。那么出问题点的一定是中层！ 老板的感悟与期待： l 我们的中层太差了！ l 到底怎样才能提升中层的能力？ l 到底要等多久我们的中层才能成长起来？ 中层的烦恼 l 我要的东西，上游总是不能及时提供给我，导致我没办法及时完成我的工作，还被领导批评； l 处处都在着火，一天到晚，都在忙于救火，我都没有时间坐下来安排我部门的日常工作了； l 我已经天天在加班了，时间完全不够用，但绩效还是没有提升，领导还在批评我； l 下面的员工能做事的实在太少，很多事情都得我亲自上； l 现在的员工难管啊，骂不得，骂了就走，不骂事情做不完，看着憋得慌，感觉现在的下属是我的领导了； l …… 上面的问题，很多快速发展的企业可能都有同样的感受。尤其是中层管理者，他们正经历着艰难的职场旅程，一方面渴望做出业绩，得到领导的认可，但看着公司给自己的工作目标无法实现，倍感压力；一方面由于自己的经历有限、管理经验缺乏，管理能力确实不足，倍感无奈。 【课程目的和收益】 我们结合企业老板对中层的期待、中层管理者普遍能力的现状、中层管理者应掌握的能力，系统性提炼出企业中层管理人员能力提升体系，包括：管理者必备的素养及提升方法、中层管理者的领导力与执行力、绩效管理能力、团队管理能力等。 课程将从理念的认知、角色的转变、个体的反思、案例的分享、管理能力的塑造、行为的应用等方面，循序渐进，帮助中层管理人者掌握实用管理技能，铸造高绩效团队，提升管理效益。 通过课程学习，中层管理者能够达到以下目标： l 深刻地理解管理本质； l 规避常见的管理误区； l 有效地形成管理体系理念，并实现能力提升。通过体系中每个体系的学习、分析、模拟实践，系统性提升管理者能力，包括以下能力提升： Ø 个人领导力提升 Ø 有效地执行力 Ø 绩效管理能力 Ø 团队管理能力 Ø 沟通能力 Ø 时间管理能力 【课程特点】 本课程通过结构化的能力体系设计，首先让管理者认识管理本质，将自己从纷繁琐碎的事务性工作解放出来，按照博华中层管理者能力提升结构化模型，系统性掌握管理的方法与工具，如：目标管理与工作计划、如何解决工作问题、如何授权、如何培育员工、如何进行协调与沟通、如何激励下属、如何铸造高绩效团队。 【课程核心结构】 【培训对象】 u 培训对象：企业中高层管理者、企业后备干部、人力资源总监。 u 培训规模：30-60人 u 授课时间：2天（12小时） 【课程大纲】 | 第一讲 管理认知与管理者定位 n 企业中层管理者工作中的常见问题分享与剖析（案例分享） n 管理的本质 n 管理者角色定位与转变 n 管理者职责理解与认同 n 管理者的目标 第二讲 管理者管理误区 n 管理者的痛苦指数分析 n 管理者的失效 n 管理的四力分析 n 有效的管理者模型 第三讲 优秀管理者素养与能力（上） n 管理者必备素养 n 领导力与情境管理能力 u 如何提升个人领导力 Ø 如何实现对下属的激励 Ø 管理的领导风格分析 u 管理者的领导风格和员工准备度的匹配分析 u 管理下属的常见方法与技巧 n 执行力 u 组织执行力 u 个人执行力 | 第四讲 优秀管理者素养与能力（中） n 绩效管理能力 u 计划与决策能力 u 绩效管理理解，绩效管理和绩效考核的区别 u 基于战略的KPI分解 u 管理者如何进行绩效辅导和沟通 u 绩效管理案例分析与演练 n 团队管理能力 u 团队管理阶段划分与重点工作分析 u 有效授权管理 u 团队管理案例分析与演练 第五讲 优秀管理者素养与能力（下） n 沟通管理能力 u 倾听技巧 u 表达技巧 u 沟通注意事项 u 如何进行跨部门沟通与协作 u 沟通管理案例分析与演练 n 时间管理 u 时间管理的误区 u 时间管理的基本原则 u 时间管理的方法与技巧 n 标杆企业中层管理者任职资格标准学习 第六讲 课程总结与回顾 |
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