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打造高绩效团队（2天） 高绩效团队，您是否认同前面这句话的理念，是否和其他经理人一样，期望通过对您所属团队的管理，提高整个团队的工作绩效？答案如果是肯定的，这门《高绩效团队》课程正好能满足您的这一需求。《幸福》杂志的一项统计，与您的想法不谋而合，在它调查的1000家企业中有68%正在实施加强团队体制的计划。因为越来越多的组织已经发现，以团队为基础的工作方式已经取得了比任何人所预言的都要深远的效果，恭喜您加入了这一团队行列。在您过去的管理工作当中，有没有遇到下面这些问题： u 团队成员各有特点，很难将他们聚在一起，达成共识 u 团队中出现角色错位的现象 u 在团队发展中出现小团体、冲突的现象 u 自己在团队发展的不同阶段，不知道用什么不同的风格和方式去管理 《打造高绩效团队》课程将会重点与您共同探讨以上的这些问题。 课程目标： u 了解什么是团队，团队如何有效地工作才能取得高绩效 u 了解自己和其它团队成员在团队中担任的角色及其特征，有效地的建设团队 u 掌握团队的发展阶段，并能够运用适当的领导方式予以适应 u 掌握高绩效团队的特征，在实际工作中创建您的高绩效团队 课程内容： 一、团队理念 u 是由许多独立的个人组成的，我们为了实现一个共同目标而共同工作。 u 每个人的工作都直接对整个任务做出贡献 u 团队规则以任务为核心 u 团队被赋予权力与责任 u 有效沟通和高效工作的行为得到鼓励 u 任何有助于完成任务的行为都是有价值的 二、个人与团队 u 如何利用团队取得更好的绩效？ u 集思广益 – 使整体取得的结果大于几个部分简单的累加 部分的累积 集思广益 2+2=4 2+2>5 这样做意味着： ——以结果为导向，积极求得结果 ——尊重团队成员差异的价值 ——积极地展开合作 ——开阔思路，寻求与自己完全不同的看待事物的角度 ——需要一个过程 三、团队建设 u 团队成员的角色 — 你所担任的是什么角色？有哪些特征？ 实干者 协调者 推进者 创新者 信息者 监督者 凝聚者 完善者 u 树立人无完人，一个团队可以完美的理念 u 团队由不同的角色构成,，具有灵活性 四、团队的发展阶段及领导方式 u 一个团队是否总是处于高绩效阶段？如果不是，团队会经历哪些阶段，各个阶段会有哪些特征？ u 一个团队领导，采用他习惯的领导方式来领导一个团队，效果会怎样？ u 有效的团队领导，会根据团队的不同发展阶段，采用不同的领导方式。 五、高绩效团队 u 高绩效团队的特征 P 目标和价值观 E 赋能授权 R 沟通与关系 F 灵活 O 最佳生产力 R 肯定与表扬 M 士气 u 建立SMART目标 S 明确的 M 可衡量的 A 可获得的 R 现实的 T 有时限的
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