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王浩老师：《管理角色认知和管理素养》课程方案【培训对象】 各级经理、新任经理、主管 【标准课时】1天=6小时 【课程背景】 业务精英≠合格的管理者。很多经理或主管，身处管理岗位，却难以履行管理的职能，直接影响到团队的效率和积极性。其中重要的原因是，他们缺乏对管理角色的正确认知，不清楚管理者应该做什么，不能做什么；同时，由于没有经过正规的培训，许多人被提升为经理后，只能自己摸索，对上对下都“有苦难言”，所以，只好跟着感觉走。 管理者行为的影响既波及自身团队，也波及整个企业。因此，明确管理者的素养和行为规范，使他们在实操中有一个参照标准，一个前进的方向，乃是企业用好干部，充分发挥干部作用的首要问题。 【课程收益】 1、明确管理者的责任、行为和价值认知，清晰定位管理者角色 2、梳理管理的基础概念和管理意识，树立现代管理理念 3、引入职业经理人概念，强化管理者的职业素养，提升管理者的综合素质 【课程特色：全案例教学】 案例价值高：20多个原创、实战案例，涵盖各种典型的操作现场 案例教学精彩纷呈：生动讲解、分组讨论、角色扮演、学员分享，激发参与热情 案例分析与总结：深度剖析案例的关键环节，总结可操作的技能，学而即用 【课程大纲】 | 第一讲 管理基础知识 案例分析…… 1、管理是什么 管理的定义 管理活动的分类 管理和领导、执行的区别 2、管理应该怎么做 管理任务四循环 管理任务的五要素 管理行为特性 3、管理的意义 4、管理误区 管理的六大误区 七种低效管理模式 案例分析…… | 第二讲 管理角色的自我认知 案例分析…… 1、管理者正确的自我认知 根源、伦理、价值、立场、责任 2、管理与执行的区别 两者承担的责任不同 两者所做的事不同 两者应具备的能力不同 3、新任主管的角色转换 新任主管的“开场白” 新任主管开展工作的五大策略 新任主管的向上沟通 4、中层经理的使命感 中层经理认知 中层经理的三大使命 发展型中层的角色定位 案例分析…… | 第三讲 管理意识 案例分析…… 1、高效管理的七大意识 规则意识 权责意识 专业意识 沟通意识 复盘意识 扩展意识 暂停意识 2、现代管理理念 为团队提供支持 驱动下属前进 引领创新 3、管理影响力控制 什么是管理影响力 影响力分析 如何控制管理影响力 4、管理的塑造 有些管理者为什么做不大 管理者如何自我突破 如何塑造管理风格 案例分析…… | 第四讲 职业经理人素养 案例分析…… 1、什么是职业经理人 职业经理人是如何产生的 职业经理人的定义 职业经理人和“业余经理”的区别 2、职业经理人素养 职业品德 职业经理人精神 职业管理技能 言行规范 3、职业经理人的几项关键能力 识人 计划与调度 团队动员与激励 相关性处置 进程节点分解 批量作业 学习 4、职业经理人的自我修炼 案例分析…… |
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