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课程名称：《正确的观念和心态着成败》 第一部分：课程说明l 21世纪的今天，我们每个人都面对巨大的生活压力、生存压力、工作压力！然而，很多（据不完全统计87.3%）人都没法去对面现实生活中的压力，所以，又有很多人想出各种各样的方式方法来去解压！问题出哪里？归根到底，心态出了问题。好的心态、积极的心态可以改变您的人生！使您的人生丰富多彩！话说：“积极的心态像太阳，照在哪里哪里亮；消极的心态像月亮，初一十五不一样”。 适用对象： 课程时长：2天（12小时） 课程目标： l 了解作为一名企业人，正确观念和心态的重要性； l 做事膏的是知识,做人靠的是心态； l 掌握心理健康与正确观念心态的关系； l 掌握在企业中做人和做事的正确观念和心态； l 人为使命而活着,不为金钱； l 学会客观评价自已和别人，面对压力,选择利人利已的态度； l 学会只问耕耘、乐观、宽容,感恩的心态； l 了解正确观念心态与企业文化的关系； l 人在重要组织中地位高，才能找到最佳心态； l 如何去增强你的AQ； l 成为一名不断完善、不断进步的企业人； 第二部分：课程大纲1 第一章：正确观念和心态的重要性 n 问题一：管理是靠经验还是靠方法？ 思考、提问、回答 n 讲 解： 成功者必须具有正确的观念 成功者必须具有正确的心态 成功者正确的观念 成功者正确的心态 找到最佳的心态 你认为你行，你就行 管理人员正确观念与心态 管理人员的职责与作用 1 第二章：正确的观念和心态 n 问题二：人生的意义是什么？ 思考、提问、回答 n 讲 解： 第一个心态：做企业的主人 第二个心态：对事业的热忱 第三个心态：对待事情的意愿和决心 第四个心态：要有自我负责的精神 快乐是什么？ 就在今天 十二个该相信的断言 1 第三章：心理健康与正确观念与心态 n 问题三：“每个人都有或多或少的心理健康的毛病”这话你同意吗？ 思考、提问、回答 n 讲 解： 何谓心理健康？ 常见的心理健康∕不健康的表现 客观评价自己和别人 积极的心态去面对挫折和压力 IQ（智商）EQ（情商）AQ（逆商） 选择正确的处世态度 学会多方法多角度观察问题 三种思维方式 “只管耕耘，不问收获” 永不消极，尽心尽力去工作 1 第四章：人际关系沟通技巧 n 问题四：人际关系沟通能力重要，还是其他能力重要？ 思考、提问、回答 n 讲 解： 人与人相处的方式 沟通的重要性 良好沟通的原则 自我与满足“自我” 人际关系之“术” 与人交流不自然的主要原因 人际关系不好的主要原因 与人相处之道 人际关系的和谐 与人相处法则 1 第五章：发挥想象力与潜能 n 问题五：一个人的潜能有多大？ 思考、提问、分组讨论，选代表发表 n 讲 解： 潜能的开发 想象力是灵魂的创造力 只要你想到，你才能做到 用人三个档次 潜 能 练习 三分钟超觉静思法 潜意识 开放的人格 获取高薪的必要素质： 做人做事的正确观念 1 第六章：职业人的职业观 n 问题六：我们应该成为一个怎样的职业人? 思考、提问、分组讨论，选代表发表 n 讲 解： 竹子的故事 好的开始是成功的一半 敬业乐业，追求事业的成就 累积职业资本，创造明天的财富 工作质量的要求 兑现承诺，不惜一切，保持信誉 掌握机会，敢于冒险寻找机会 成功企业的职业观 成功企业的事业观 讲师原四名部属成长案案例讨论分析索 1 第七章：自我成功之路 n 问题七：你在成功的道路上有何困惑？ 思考、提问、分组讨论，选代表发表 n 讲 解： 由内而外全面造就自已 品德与个人魅力孰重 光有技巧还不够 决定行为与态度的心灵地图 建立全新的观点 成功无捷径 不曾拥有，如何付出？ 治标不治本的特效药 反求诸已，由内而外 为圆满人生做准备 向旧习惯说再见 习惯的建立（内在原则与行为模式） 依赖→独立→互赖 个人的效率观 1 第八章：个人的成功——从依赖到独立 n 问题八：你认为自己的成功有百分之几十是掌握在自己手中？ 思考、提问、分组讨论，选代表发表 n 讲 解： 操之在我的涵义 化消极为积极 受制于人与操之在我 关切范围与影响范围 别让问题制服你 用心扩大影响力 “从我做起，从现在做起” 不怕错只怕不改过 发掘人生终极目标 先构思再行动 掌稳心中的罗盘 个人管理的前提----独立意志
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