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创新思维与解决问题 课程内容 ☆ 创造力 ² 我们的创造力哪里去了？ ² 如何知道自己是否有创造力？ ² 关于创造力的误区 ² 常见的创造力杀手惯用语 ² 创造力需要开放的心态和宽广的视野！ ² 有关创造力的真理 ² 拥有更多创造力的规则 ² 创新性组织的要素 ² 小测试 ☆ 唤醒你的右脑！ ² 左脑：制定目标、计划、规则，按部就班行事，让他人满意，喜欢上学和考试，成绩很好，为了达到某种目标而努力…… ² 右脑：奇怪的念头，挑战权威，一心多用，自我满足，经常说笑，喜欢结交朋友，为了乐趣而做…… ☆ 人的思维模式 ☆ 为创意的出现做好准备 ☆ 为创造放松自己 ☆ 小测试 ☆ 发挥无限潜能：开发创造力的中心 ☆ 创造风格 ² 结构化的创造风格 ² 非线性的创造风格 ² 外界激发的创造风格 ² “啊哈”创造风格 ☆ 在组织中运用创造力、解决问题 ² 确定目标 ² 编制计划 ² 付诸实施 ☆ 锻炼思维，拓宽解决问题思路 ² 初级思维拓展法 ² 中级思维拓展法 ² 高级思维拓展法 ☆ 暂不遵循规则，打破解决问题僵局：获得全新洞察力 ☆ 与众不同地思考：突破固有解决问题模式 ☆ 建立有序的工作空间：释放环境的价值 ☆ 刺激机制：集中你的精力 ☆ 语言的力量！ ☆ 采用可视方法：与众不同的观点 ☆ 利用经历：培养你解决问题的能力 ☆ 构建模型：发散型思维解决问题 ☆ 为解决问题要直面不确定性 ☆ 解决问题成功六步 ² 及时发现问题 ² 准确描述问题 ² 分析问题原因 ² 选择正确方法 ² 拟定行动计划 ² 不断跟踪改进 ☆ 解决问题方法 ² 头脑风暴 ² 列举法 ² 检核表法 ☆ 克服障碍：打开成功之门 ☆ 创新型组织的特点 ² 鼓励员工创造 ² 不但有创造型人才，还能有效地把各种创意转化成革命性的新产品——解决问题之道 ☆ 创新与风险——发展理念的过程 ☆ 整和型组织 ² 愿意承担适当的风险 ☆ 有关实施创意的调查统计 ² 30%的好创意 ² 70%的坏创意 ☆ 创新与解决问题应用 ² 产品推广 ² 解决现有产品或服务缺陷 ² …… 课程时间 1天， 6小时
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