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许辰:新员工培育与OJT技巧

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新员工培育与OJT技巧
课程背景:
随着企业发展,规模不断扩大,新员工的培育和成长将直接影响企业发展的速度和稳定。所以如何给新员工做培训?如何让他们快速进入工作状态?如何引导新员工更好的融入企业?是很多企业都关注的问题。企业在新员工的培育过程中,除了企业统一组织的入职培训之外,还应当建立新员工岗前培训和在岗培训的制度,所谓“扶上马,送一程”,就是这个道理。本次课程就是针对新员工入职培训之后,如何实现在岗的快速适应和学习,如何通过老员工或导师来帮助新员工更好的度过适应期,走向专业化和职业化。
课程收益:
1、理解新员工成长的关键需求
2、掌握新员工带教的策略方法
3、理解如何做好一名新员工导师
4、能够有效辨识员工特性,因材施教
5、掌握新员工传帮带的技巧
6、能够有效的开展OJT
7、通过OJT提升个人和集体的士气
授课方式:
讲授法、案例法、讨论法、情景演练法、引导法、举例法
授课时长:
6小时(一天)
授课对象:
骨干员工、基层管理者、内部培训师、专业岗位导师
课程大纲:
课前秀:
探索一名新员工的心路历程
理解作为一名新员工入职后的真正需求
一、岗位导师在企业发展中的作用
1、教学相长、温故知新
2、强化团队、促进融合
3、能力裂变、提速增效
4、文化传承、工匠精神
二、新员工带教关键策略
1、导师的要求与角色认知
2、导师如何对新员工进行要求
   新员工入职“三怕”
3、新员工带教三招式
   5W1H
   因人而异
   沟通策略
4、新员工传帮带五步骤
(1)做给他看
(2)让他做给你看
(3)再做给他看
(4)让他做给大家看
(5)让他自己做
三、新员工OJT实用技巧
1、正确理解OJT
2、如何把握徒弟的能力
3、培养自己正确评价徒弟的眼光
4、细化把握徒弟的能力
5、向徒弟指明改善的具体内容
6、使用“激将法”
7、制定OJT计划
8、对新事物进行指导
四、灵活运用日常接触
1、一天接触三次
2、“倾听”,重在把握好时机
3、“倾听”,需要高超的技巧
4、不要把自己的意见强加于人
5、用赞赏的语言打动下属
6、要善于批评
7、为了让对方理解,不要回避讨论
五、提高个人与集体的士气
1、推动信息共享
2、大家共享工作成果
3、善于利用会议
4、利用非正式团体
5、使徒弟鼓起勇气
6、经常与徒弟谈目标理想
7、不断学习新的工作观
六、学习成果转化与落地行动计划
1、课程学习总结
2、有效成果提炼
3、落地应用推进
课程准备注意事项:
1、为方便学员学习与讨论,请将会场座位摆成小组讨论式,即岛型,每组6-8人为佳。
2、请准备投影、白板,音频线需能连接讲师电脑,如不能请提前告知。
3、课程中有相关的资料需提前打印的,会及时通知客户进行打印。
4、如需制作讲义,请提前告知。

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