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《非权威领导力与团队建设》 培训对象：企业中高层管理者 课程精髓： 1、 领导者如何将公司的愿景变成员工的梦想，并转换为行动力。 2、 领导者如何通达员工心性，并有效激励与领导员工以提升组织效率。 3、 领导者如何紧抓组织发展规律，用制度保证组织持续发展。 4、 极大的提高团队的总体绩效和大幅度提高团队凝聚力。 5、 学会沟通协作，掌握团队冲突的处理方法与技巧。 6、 帮助学员通过制度与文化来提升与保障执行能力等等。 课程介绍： 中为天下之大本，和为天下之大道；致中和，天地位焉，万物育焉； 中就是以人为本，和就是紧抓事情的规律，中和管理就是以人性为出发点，设计与实施一套完整的管理思想、流程、工具、方法以实现管理组织战略目的，并实现组织个人内在价值观与组织文化的高度和谐。 在充分考虑中层管理者对领导力的认知与实践现状的前提下，本课程的设计从认知与感悟人的本性这部分内容切入，并根据情景领导的理念，来帮助领导者提升实际工作中的领导能力。 课程收益： 1、 学会用文化力量通达员工内心世界，用员工梦实现企业梦 2、 学会运用制度的管理工具，建立规范化管理体系 3、 学会以人为本的管理思想和技能，激发员工潜能提升绩效 4、 学会灵活运用情景领导力模型，提升领导效能 5、 学会心性修炼法门，通达圆润的中和世界 6、 极大的提高您和团队的总体绩效 7、 大幅度提高团队凝聚力 8、 学会沟通协作，掌握团队冲突的处理方法与技巧 9、 剖析学员在执行力常犯的错误 10、 帮助学员通过制度与文化来提升与保障执行能力等等 培训时间：2天12小时 课程内容： 第一单元 用员工梦实现企业组织梦——共塑愿景 一、如何理解领导力是带领团队成员实现组织目标的能力 ü 抓紧组织目标、部门目标与个人目标之间的纽带 ü 员工为什么愿意追随你，他们想要什么 二、领导、管理、教练的本质区别与联系 ü 领导者的三个工具 ü 唐僧究竟是怎么成功的 三、文化的力量与应用——拥有员工梦想 ü 如何让员工感觉到希望 ü 员工梦与组织梦和谐统一的五个步骤 ü 在晨会中的具体应用 四、领导者应承担的责任 ü 领导者是组织梦与员工梦之间的桥梁 ü 领导者自我的困惑与原因追溯——完善自我的三个方向 ü 从儒释道感悟到古圣人的空灵心性 案例: 第二单元 领导者组织管理能力基点——组织制度 一、组织结构的启发 ü 坤卦初六的启迪 ü 常见的组织结构与应用 ü 用国学的观点思考组织结构 ü 上级、下级、平级意味着什么 二、组织结构的管理基点——从职责到目标 ü 职责、目标、计划、考核之间的关系 ü 如何有效的岗位职责 ü 团队的工作目标与工作标准在哪里？ ü 设定目标的SMART原则 ü 设定目标常用五种方法 ü 分析上级目标（质疑、反馈、执行） ü 管理下属目标（“检查”与“奖惩”，让下属担起应有的责任） ü 同部门目标沟通（“面子”与“人情”） 三、如何根据目标制定计划？ ü 认识计划在管理中的意义 ü 建立目标指引下的工作里程碑：分解工作或项目 ü 安排计划中的活动，安排所需 ü 工作计划中常用的几种工具 四、如何确保计划的执行——考核的关键 ü 中国人性中常有的工作心态？ ü 如何保证计划的执行——检查 ü 检查出现偏差的时候常用的三句话 第三单元 领导者组织影响能力建设——以人为本 一、直达员工内心的影响力 ü 言与行的一致性 ü 发现闪光的金子 ü 宽厚的包容心 ü 身处小人的世界 二、铁打的营盘流水的兵——建设团队 ü 选人的三个维度 ü 育人的二个习惯 ü 用人的时、空观念 ü 留、提、淘人的综合技巧 三、为学日益，为道日损 第四单元 领导力的实践应用——情景领导 一、领导力模型的应用 ü 情景领导的天、地、人观念 ü 员工发展的四个层次特征（D1、D2、D3、D4） ü 四种不同的领导风格（指挥式、教练式、支持式、授权式） 案例研究：如何改进我们的领导风格 ü 情景领导模型（因人、因时、因地、因事、因势） 二、指挥性领导 ü 完整的指令性工作习惯 ü 指挥的完整性于互动性 三、激励，提升下属工作意愿 ü 态度决定一切：成功励志 ü 激励的基本原理与理论 ü 了解员工的需求与工作动机 ü 员工激励实战（pmpmp） 四、授权，责任与权力的分享艺术 ü 授权的原则 ü 影响授权的权变因素 ü 授权步骤 ü 领导者对授权的实践案例解析 五、督导，修正团队行为的领导艺术 ü 目标与问题、创新与现状 ü 员工绩效方程式=F（知、愿、能、行） ü 我们需要经常检查的几张表 ü 督导中常用的几种方法 案例研讨：鹰的训练课程 第五单元 团队概念 ü 认识团队 （1+1=？） ü 团队、团伙、群体之间的区分 ü 团队建设的五个要素 ü 团队：高绩效组织的基石 ü 组织结构实践在团队建设中管理挑战 讨论：请分析团队与群体之间最大的区别是什么？ 如何应对管理团队中任务重、指标多、人员不够用的困境？ 第六单元 高绩效团队的文化氛围建设 ü 团队组建实战演练 ü 团队成员的相互信任 （信任的基础是什么？如何建立？） ü 关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是最有效的？） ü 如何通过晨会创造良好的氛围 ü 合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办？）如何解释与传播公司的流程与制度。 ü 融洽的团队气氛 (团队如何开班后会？) 案例：某个高管烦恼的一天 第七单元 高绩效团队的成员组建 ü 如何选择团队的成员 ü 团队成员的关系如何协调 ü 如何解决成员的冲突 ü 团队负责人自己应该拥有什么样的心态 ü 团队需要从哪三个维度提升自己的管理能力 ü 团队负责人提升自己的影响力 案例分析、讨论：团队的成员能力不足应该如何处理，学习西游记中的团队处理 第八单元 高绩效团队中的沟通与协调 ü 理解沟通的含义 ü 中国式的沟通思维启发 ü 掌握沟通的基本技巧（望、闻、问、切） ü 两种核心沟通形式 ü 如何与下属建立相互依赖的关系 ü 如何与上级进行积极有效的沟通 ² 如何向领导反馈问题 ² 如何向领导申请资源 ² 如何感悟领导也是大客户 ü 学会双赢的沟通 ü 团队精神的核心概念——受得起委屈才是真正的团队精神 ü 合作起来要考虑双方的利弊，注意双赢的合作结果 第九单元 团队在不同发展阶段的表现与应对策略 ü 团队的发展阶段及领导方式团队的生命周期（团队发展的五个阶段） ü 第一阶段：成立期——成立期的团队生产力与士气特征 ² 成立期的工作重点：目标导航！ ² 成立期的领导风格与权力选择：人治 ü 第二阶段：动荡期——动荡期的人际关系与生产力状况 ² 动荡期的工作重点：规范为根 ² 动荡期的领导风格选择：法治 ü 第三阶段：稳定期——稳定期的团队表现 ² 稳定期的工作重点：文化为魂！ ² 稳定期的领导风格的选择：心治 ü 第四阶段：高产期——颠峰阶段的团队特征 ² 高产期团队的维护：变革之路！ ² 高产期的领导风格的选择：无为而治 体验练习：团队负责人及团队成员之间的相互责任和信赖？ 《放下棒子》，观察自己的行为，特别是人与人之间的互动行为； 通过体验来理解“行动理论”和“学习”概念。 第十单元 领导者的心性修炼技巧——中和世界 一、积极心态的修炼技巧 ü 一命二运三风水…… ü 贵人在哪里 ü 正能量的聚集与吸引法门 二、责任心态的修炼技巧 ü 责任缺失背后的信仰危机 ü 究竟谁的错 ü 承诺的故事 三、坚韧心态的修炼技巧 ü 习惯的力量 ü 爱的力量 ü 梦想的力量 四、感恩心态的延伸与发展 ü 中国文化的根基在哪里？ ü 感恩的四个层次 五、乾卦的启示——人生发展的六个层次，请经营你的权利和影响力
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