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房企《领导力与集团组织管控》 原创：中海地产 许文 课程收益: ü 掌握领导风格与领导艺术修炼 ü 掌握地产团队目标计划管理的技巧； ü 掌握集团组织内控与管控技巧 ü 掌握跨部门沟通协调技能； ü 掌握团队授权与激励技巧。 课程时长：2天 第一单元：领导者的思维模式 Ø 领导力测评 Ø 卓越领导者的成功标准 Ø 卓越领导人8大特质 Ø 三维度解析领导力 Ø 领导者决策三步法 Ø 领导者的系统思考法 Ø 中海地产领导力胜任模型 第二单元：领导风格与应变艺术修炼 Ø 领导者的思想格局 Ø 领导者如何“谋” Ø 领导者如何“断” Ø 领导者的思考模式 Ø 群体危机应变艺术 Ø 负面影响处理技巧 Ø 领导艺术团队关系5个要点 第三单元：领导团队提升执行效力 Ø 打造团队精神 Ø 团队管控四要素 Ø 识人察人七步法 Ø 如何带领团队 Ø 任务分配技巧 Ø 团队“接口”管理 第四单元：集团组织内控与管理 Ø 什么是集团组织内控管理 Ø 组织管控面临的主要问题 Ø 内部控制容易存在的漏洞 Ø 做好内部控管理的重要性 Ø 内控管理相应的对策方案 Ø 内控管理九步法措施运用 第五单元：目标与团队绩效管理 Ø 领导必须为团队设定目标 Ø 地产项目目标的类型 Ø 商业与住宅目标SMART练习 Ø 目标制定的步骤 Ø 分解目标现场演练DC-PDCA Ø 依据公司的KRA分解KPI Ø 目标管理中的沟通 Ø 影响下属认可工作目标 Ø 领导项目员工绩效改进 Ø 中海地产海子子计划运用 第六单元：制定行之有效的项目计划 Ø actionprojects运用 Ø 项目计划的制定五步法 Ø 如何应用WBS分解地产项目任务 Ø 地产项目计划的七要素 Ø B-PLAN地产项目运用 Ø 执行项目计划的一般程序 第七单元：跨部门沟通与协调技能 Ø 领导者在冲突解决和谈判中艺术 Ø 团队关系与冲突处理 Ø 关系处理技巧 Ø 营造良好沟通氛围 Ø 为他人着想 Ø 复杂问题简单化 Ø 借力使力不费力 Ø 沟通面对面 Ø 要到位而不错位 Ø 案例讨论分析： Ø 市场经理投诉冤案 Ø 建立有效的投诉机制 Ø 建立共同的团队目标 Ø 跨部门问题清单对策表 Ø 视频《跨部门沟通要用心》 第八单元：组织授权与激励技巧 Ø 授权与控权的实操技巧 授权的误区识别 工作职责与权限 授权流程与步骤 授权后的过程追踪 过程绩效面谈与反馈 Ø 鼓励和赞美 Ø 许文式情境激励“四步法” 第1步 诱之于利 第2步 动之于情 第3步 激之于欲 第4步 控之于法 Ø 激励制度不是约束你，而是激励你， Ø 不是处罚你，而是引导你好好去干
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