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【课程意义】 ² 现代企业，为什么员工的工资涨了，福利加了，工作的环境改善了，企业领导比以前更关心员工了。而企业的绩效反而降低了，员工的执行力却不如从前了，企业的凝聚力下降了，跳槽的反而频繁了，频频出现“用工荒”招人更难了。这些问题困扰着许多企业的管理者…… ² 松下幸之助说：“企业即人，成也在人，败也在人。”因此，只要留住人心在，企业就不怕没“才”烧。而留住人心的最有效的方式，不是物质的奖励，而是如何运用非货币的激励艺术。闫伟导师根据自己20余年的人力资源管理成功经验，融合中国传统文化和中国企业当下的实际情况，从人性入手，通过商战实践与管理理论的提炼，研发了这套符合中国本土企业特色且行之有效的“管理者的有效激励技巧与艺术”的课程体系。 【课程目标】 ² 通过学习本课程，了解员工激励的理念、掌握多样化的员工激励的方法与技巧，有效提高员工的工作积极性和团队归属感。 【授课方式】 ² 本课程为了确保学习的有效性，将采用讲解、互动讨论、案例分析、音像视频、模拟活动等综合的教学方法，满足不同风格学员的学习要求。 【课程特色】 ² 系统：课程涵盖了有效的非货币激励的四大模块； ² 实战：实操案例+操作工具和方法，模拟场景即可体验。 ² 易懂：深奥的道理寓于简单的描述、讲授之中，一听就明白。 ² 易用：易于复制，立竿见影。 【课程对象】 ² 企业各层级管理人员。 【课时安排】 ² 1天6课时。 【课程大纲】 | 第一讲：员工激励的基本认知 ² 【演练】管理者的角色认知 ² 管理者的四大职责 ² 如何获得员工的最大承诺 ² 引爆员工潜力的五种方法 ² 测试你的激励艺术 ² 管理者激励常见的误区 第二讲：激励理论与激励策略 ² 激励原理的正确理解 ² 赫茨伯格的双因素理论及其运用 ² 弗洛姆的期望理论及其运用 ² 马斯洛的需求层次论 ² 从需求层次看员工需求 ² 了解人的需求层次的变化与转换 ² 从需求层次看激励策略 ² 正确处理员工的抱怨 ² 规划好员工的职业生涯 ² 企业应设定的职业发展途径 ² 霍兰德职业倾向测试与分析 | 第三讲：激励常用的方法与效果 ² 愿景激励使人有“奔头” ² 目标激励使人产生动力 ² 授权激励使人有信任感 ² 榜样激励使人有参照系 ² 荣誉激励使人受到尊重 ² 感情激励使人温暖感动 ² 参与激励使人做主人翁 ² 晋升激励使人严于律己 ² 危机激励使人居安思危 ² 惩罚激励使人倍感压力 第四讲：因人而异的激励艺术 ² 性格类型测试与分析 ² 猴子型员工的激励 ² 老虎型员工的激励 ² 海豚型员工的激励 ² 猫头鹰型员工的激励 ² 变色龙型员工的激励 ² 总结：松子幸之助激励员工的21条诀窍 |
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