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《目标管理》 课程介绍 培训方式： 专题演讲，案例讨论，互动问答，课堂练习 课时安排： 1天或2天 讲师简介：杨克明博士 清华大学总裁班讲师，青岛大学课程教授，北京师范大学管理学博士。企业文化和绩效管理专家，海尔模式研学专家。 中国企业文化促进会工业文化专业委员会会长，中国首席文化官联盟主席，《中外企业文化》特约编委。 青岛培联会长，青岛市品牌文化研究会常务副会长兼秘书长，青岛市作家协会会员。青岛十大名师，中国百位优秀讲师，中国企业教育专业十佳培训师。 海尔文化体系创建人员之一。受聘担任上百家企业管理顾问，上百家全国性论坛演讲嘉宾。 已出版个人著作《海尔兵法》、《创新经营》、《感动宣言》、《OEC管理》、《铁军八局》、《企业文化落地》、《静湖集》等多部。 风格：激情哲理，对学员有很强的启发性；案例丰富，实战性强，学员可以“拿来主义”；学识渊博，引经据典，让学员受益匪浅。 内容提要（课程提纲）： 第一讲 目标管理及构成要素 1、 目标的定义 2、 目标的重要性 3、 什么是目标管理？ 4、 目标管理四个环节 5、 目标管理的主要内容 第二讲 目标制定 1、 目标制定的依据 2、 目标制定的原则 ü 案例1：如何量化设备管理 ü 案例2：如何量化服务水平 3、 目标制定的工具 ü SWOT分析——态势分析，知己知彼战略分析 ü 关键绩效指标分解 ü 平衡计分卡(Balanced ScoreCcard,BSC) 4、 目标制定范例 第三讲 目标论证 1、 目标论证实质 2、 目标论证的内容 3、 目标论证的程序 4、 目标论证范例 第四讲 目标分解 1、 目标分解的原则 2、 目标分解的几个关键环节 3、 目标分解工具 4、 目标分解案例 第五讲 目标执行与控制 1、 制定月度工作计划； 2、 制定月度OEC控制台帐； 3、 日清的内容 4、 日清会 5、 日清表 6、 定期诊断和总结。
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