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对标管理体系构建与运作 （版权课程，已获国家著作权登记证书2013-A-00095508） 对标管理重在统筹挖潜和项目挖潜两项工作，关键在于队伍、机制与落地融入方案。队伍建设重在建设率队赶超的中高管队伍、统筹挖潜的对标管理队伍、充分挖潜的项目挖潜队伍（中基层管理者及业务骨干），如果全面深入推广，还需要建设岗位创标队伍；机制建设重在将对标管理工作与日常经营管理工作融入为一体，通过对标管理推进重点工作，并充分激发员工的创标热情；落地融入方案，重在诊断企业影响对标管理落生根的因素，并设计出对标管理有效融入方案，充分发挥其赶超伙伴和绩效利器的作用，快速大幅提升企业绩效和竞争力。 培训目标： Ø 把握对标管理原理，明确其效果及获取路径，激发兴趣，坚定信心； Ø 掌握对标创标技巧，能够综合运用各种技巧有效开展对标创标活动； Ø 掌握管理诊断的基本技巧，能够有效诊断问题； Ø 掌握对标项目梳理的方法，明确挖潜空间明确和年对标计划； Ø 掌握项目挖潜核心技巧，并通过演练辅导拿出初步方案； Ø 掌握机制建设基本技巧，研讨形成高效运作机制。 培训对象：主管领导、各级对标管理者、业务骨干 培训时间：三天 培训形式：授课＋案例分享+视频分析+操作演示+游戏+演练 培训讲师：全面标杆管理奠基者 杨天河老师 课程特色： 1、训前进行融入性诊断，并通过调研形成有效融入的思路，以帮助有效落地 2、训前体验，推动学员初步收集资料并思考，通过反馈发现问题重点强化 3、围绕企业要解决的机制建设、管理诊断、项目梳理、标杆选择、对标技巧、标杆分析与快速超越、项目挖潜等关键环节，协助学员结合现状不断强化，并通过演练与辅导，协助学员拿出方案 4、课程深入浅出，归纳为几个行之有效的模，并提供对标挖潜工具手册，供学员在课堂上实战演练，以便快速提升学员能力 项目安排（课前及课后部分可选）： | 训前调研与筹备 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 能综合运作对标创标技巧提升工作绩效。各组结合本项目探讨如何找标杆和对标 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
原创系统理论工具：
课程大纲：
一、基础技巧篇 1、对标的意义 1.1对标的起源与发展（案例） 1.2对标管理趋势（案例） 1.3为什么要对标（案例） 2、标杆管理核心精髓 2.1全面标杆管理 2.2标杆管理的核心理念 2.3标杆管理与其它管理工具 2.4标杆管理的目标及主要工作 2.5标杆管理开展方式 2.6 标杆管理中的角色认知 2.7标杆管理推行成功路径 2.8标杆管理推进注意要点 3、长效对标管理机制核心框架 3.1常见对标机制剖析 3.2长效对标机制的核心框架 3.3长效对标机制核心的剖析 3.4动力整合 4、对标技巧 4.1七步对标法（案例） 4.2对标内容及分解（案例） 4.3立体标杆选择法（案例） 4.4对标系统分析方法（案例） 4.5对标形式及标杆参观4步法（案例） 4.6对标5大技巧（案例） 4.7快速赶超方法 4.8 QBQ创标行动（案例） 5、创标技巧 5.1标准化管理（案例） 5.2精细化管理（案例、视频） 5.3量化管理（案例） 5.4个人岗位创标（案例） 5.5团队岗位创标（案例） 游戏 二、对标项目篇 1、管理诊断训练 1.1管理诊断的基本理念 1.2诊断基本思维模式 1.3常用诊断框架 1.4诊断注意要点 1.5问题管理 1.6高效思维模式 演练&辅导：诊断本单位的短板、瓶颈与核心能力构建方向 2、创新思维训练 2.1发散思维与收敛思维 2.2正、逆、侧、转向性思维 2.3形象思维与抽象思维 2.4破解思维障碍 3、对标项目梳理 3.1开源核心方法（示例） 3.2节流核心方法（示例） 3.3竞争力提升（示例） 实战演练：现场演练（梳理各单位的开源节流项目） 4、项目突破核心技巧 4.1问题诊断 4.2对标项目立项 4.3对标项目分解 4.4信息收集与分析 4.5制定项目运作计划 4.6创标项目运作要点 4.7如何深化项目成效（示例） 三、机制运作篇 （一）长效机制构建与运作 1、对标组织体系构建与运作 1.1组织架构及职能设置（示例） 1.2岗位架构及职责设置（示例） 1.3对标队伍建设 1.4对标组织运作规则（示例） 1.5考核激励（示例） 2、对标项目管理体系构建与运作 2.1经营诊断 2.2项目选择（示例） 2.3项目立项管理（示例） 2.4项目运作计划审批 2.5项目成果促成 2.6改进方案评审 2.7 项目验收与评估 2.8项目成果发布 3、对标指标体系构建及管控 3.1指标体系三库一表（示例） 3.2指标提取方法（示例） 3.3 标杆动态研究法（示例） 4、对标成果管理技巧 4.1成果促成 4.2成果验收评估 4.3成果总结（示例） 4.4成果发布利用 5、创标文化建设 5.1宣传沟通平台构建与运作 5.2标语口号（示例） 5.3激励方案（示例） 5.4其他建设方式（示例） 6、理念体系构建与落地 6.1理念诊断 6.2理念提炼（示例） 6.3理念塑造（案例） 7、系统动力整合 7.1动力的构成及整合意义 7.2动力的整合框架 7.3各阶段动力整合要点 8、研讨与辅导 （二）对标管理推进技巧 1、对标推行概要 1.1推行态度决定成果 1.2成功推行要素与战略思维（视频） 1.3推行问题与方式 1.4标杆管理开展模式与导入方式 2、各阶段重点 2.1导入阶段管理重点 2.1.1对标培训 2.1.2融入性诊断 2.1.3对标体系构建 2.1.4对标试点 2.2全面推广阶段管理重点（视频） 3、对标工作规划 3.1对标管理实施方案 3.2对标战略规划 3.3对标项目梳理 3.4对标工作总结与计划（资源规划） 研讨：对标管理推行规划 课程部分工具： 1、对标系统分析435法 2、创标4法 3、立体标杆选择法 4、7步对标法 5、对标5大技巧 6、项目运作5步法 7、项目深化5大关键 8、标杆参观4步法 9、全面降本增效法 10、对标运作规则 11、对标激励方案 12、对标项目管理流程 13、对标推行4力 14、对标推行关键路径
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