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团队建设与心灵拓展 培训大纲（1－2天） 课程背景 管理大师彼得.杜拉克说：如何让员工成为自动自发、对工作充满热情和创意、诚信负责的人才，这是企业各级领导面临的问题。 适合对象 全体员工。职场新人。在校学生。 课程目的 l 让学员了解到企业快速发展对员工素质提升的要求有哪些； l 提高员工素质，努力实现企业跨越式发展； l 提升职业素养，使员工更具责任心； l 自动自发的工作，明确岗位职务说明书的界定只是所该做的最小范围； l 努力提高员工的职业道德，养成良好的工作态度； l 提高自己的工作能力，增强爱岗敬业的意识； l 学会自我学习，时常进行自我充电； l 懂得目标管理、时间管理、情绪管理努力提升个人工作绩效； 培训方法 专家讲授、教学视频、职场故事、案例分析、角色扮演、小组讨论等。 主要内容 【课程纲要】 一、 自我觉察---心灵天空 1、 认识自己 2、 挖掘自己 3、 激励自己 二、 自我调节---身心舒畅 1、 扩大开放区 2、 阳光心态塑造 3、 职场适应 4、 挫折=存折 5、 职场减压操 三、 自我成长---真实的幸福 1、 职业化素养塑造 2、 根元素的重建（做一个感恩、敬业、开心的人） 3、 沟通能力提升 4、 平衡身心的有效方法 5、 做一名优秀的员工 【课程大纲】 一、 自我觉察 1、 认识自己 知人者智，自知者明。世界上最重要的事情就是认识自己。对于每一个人而言，我们生活的一项重要使命就是：充分地了解自己，并且充分地体验、享受和发展自己的独一无二性。 2、 挖掘自己 良好的自我认识对一个人是否能成功，占有关键性的地位。你认为自己是怎样的人，就会怎样去表现， 这两者是一致的。你觉得自己是一个有价值的人，你就会去做有价值的事；你觉得自己一文不值，你就不会得到有价值的事物。 3、 激励自己 要记住：一切幸福和快乐来源于自我而非外界。 Impossible和I'mpossible 只差一点 故事：三件旧衬衫 二、 自我调节 1、 扩大开放区 要有主动的交往意识。许多人人际关系不良，主要源于自我评价过低，缺乏主动交往意识，被动等待，守株待兔，总是希望别人对他（她）示好，对他微笑，因此总是很伤心、失望。事实上，许多人都在等待，因此谁会主动交往，谁主动敞开心扉，接纳别人，谁就把握了锻炼人际关系的机会。 2、 阳光心态塑造 塑造阳光心态就是要有足够的自我安全感；了解自己，正确评价自己的能力；生活理想切合实际；不脱离周围的现实环境；能保持人格的完整和谐；善于从经验中学习；能保持良好的人际关系；能适度发泄和控制情绪；在符合集体要求的前提下有限发挥个性和不违背社会规范的前提下恰当满足个人的基本需求。学会习惯于发现完美的生活，接受自己、别人、现实。 3、 职场适应 在工作上：要对自己有正确的认知评价。 在人际关系上：要正确看待与同事之间的关系，对于别人的不善之举，要学会正确对待。 在心态方面：随时调整好心态，时刻保持心平气和。 在生活上：要学会调节自己的情绪，要保证充足的睡眠，静养身心。 4、 挫折=存折 不曾经历不成经验。巧克力中因为有苦涩的咖啡豆和可可粉所以香醇、甜美。而人生中如果只有令人享受的喜事，而没有挫折，那岂止叫做单调，那根本就是乏味。 5、 职场减压操（略） 三、 自我成长 1、 职业化素养塑造 服装是介绍信 微笑是见面礼 赞美是通行证 倾听是基本功 2、 根元素的重建 （做一个感恩、敬业、助人、开心的人） 3、 沟通能力提升 从心理学角度，沟通中包括意识和潜意识层面，而且意识只占1%，潜意识占99%。有效的沟通必然是建立在潜意识层面的，所以，沟通的前提是有意愿、有感情、真诚地沟通，其次才是沟通的方法。 4、 平衡身心的有效方法 换一种方法思考； 不做无谓的联想； 要学会及时释放压力，要善于及时表达情感； 多结交朋友，善于及时宣泄郁闷，取得有效的“社会支持”； 培养多种兴趣爱好； 读好书。 5、 做一名优秀的员工 认识职业化 职业心态 企业职业人 高效行为习惯（主动进取、 友好合作、敬业到位、责任与承诺、服从服务-组织里的分子 、谦虚低调-克服官僚主义 、指导-管理的权利 ）
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