|
《管理者心智模式》课程大纲 课程引言 每个人心里都有一张地图，这张地图就是对人事物、对自己的标签和假设，这就是心智模式。管理者的心智模式决定了管理者的理念和行为，帮助管理者成长的最有效方法的方式不是激励，而是让管理者达到心智的成熟。 课程效果 1、帮助管理者认知管理本质。 帮助管理者认知纷繁的管理要素和深刻的运营规律，能够从管理困惑中找到答案，能够正确和有效的管理事情、管理员工，并且做好自己。 2、引导管理者改变管理意识。 帮助管理者运用本原思维去看待问题，剥开表象去思考本原，放下困难去思考目标，让管理者跳出迷宫、减少救火，让管理的过程更稳定。 3、带领管理者走向心智成熟。 帮助学员深刻理解管理者的特质和使命，结合个人优势和企业现状，找到自己的努力方向，主动提升自己的管理素养，实现心智的成熟。 课程特点 1、心理学与管理学内容相结合，直指人心。 2、管理理念与管理方法相结合，以道御术。 3、引导方式与讲授方式相结合，润物无声。 课程学员 中、高层管理者和后备管理人才。 课程时间 2天 第一部分：管理思本原 1、为什么企业需要管理者？ 本节内容：探讨管理对于企业的价值，引导管理者看到管理的本质，从价值出发审视自己的管理方式和管理能力。 - 传递与反馈 - 分工与凝聚 - 决策与创造 2、哪些人更适合做管理者？ 本节内容：分析管理者的理想模型，包括定位、动机、能力和性格等，通过深入的自我觉察找到努力的方向。 - 热爱与恐惧 - 安全与风险 - 泥鳅与金鱼 第二部分：如何理好事 1、管理者每天都在做什么？ 本节内容：通过对所有的管理活动的分析、提炼和定位，让管理者分门别类的理解工作、明确策略，触类旁通。 - 方向来自于哪里 - 工作目标是什么 - 关键要素是什么 - 实现途径是什么 2、如何有效提升工作效果？ 本节内容：管理者掌控着公司的很多资源，包括人力、精力、财力和外部资源等，我们有很多方法可以提升我们的工作。 - 管理责任还原 - 管理精力分配 - 管理方法提升 - 管理规范建立 3、如何根本解决管理问题？ 本节内容：鼓励管理者面对企业的典型问题，引导管理者从目标出发把握问题的关键，探讨我们的有效对策，并借鉴先进理念和最佳实践。 - 管理思维模式的问题 - 工作执行的偏差问题 - 团队成员的协作问题 - 管理机制的不足之处 第三部分：如何管好人 1、调动员工的动力 本节内容：员工的工作动力来自于自我价值感、兴趣和轻松愉悦的环境，管理者需要帮助员工发现和获得工作的动力。 - 发觉员工的需求 - 促进自发的动力 - 处理员工的情绪 - 营造团队的氛围 2、组织员工的工作 本节内容：让团队成员各司其职，做正确的事和正确的做事是管理者的职责所在。管理者需要在正确的时间、用正确的方式保障工作的有序和有效。 - 计划环节的参与 - 过程偏差的分析 - 回顾总结的提升 - 岗位职责的履行 3、培养员工的成长 本节内容：员工是公司的资源，帮助员工成长就是帮助公司升值。管理者是员工最好的老师，要从不同层面指导和训练员工的成长。 - 员工心智的成长 - 员工才能的训练 - 员工技能的提升 - 员工实践的机会 第四部分：如何做自己 1、管理者的转念意识 本节内容：帮助管理者转变自我的信念。信念会促使或限制我们做事，信念只是头脑的念头，能转变信念是管理者的智慧所在。 - 对错信念：追求效果 - 选择信念：资源转化 - 自尊信念：先舍后得 - 成本信念：放下操控 2、管理者的行为模式 本节内容：帮助管理者觉察和调整自己的行为模式，避免受习惯和性格的驱使，能因时因地的用需要的行为模式来做事。 - 力量来源：接到任务和遇到困难的时刻 - 接收模式：收集信息和接收信息的时刻 - 分析模式：分析判断和做出决策的时刻 - 行动模式：安排行动和付诸行动的时刻 3、赢得下属的欣赏 本节内容：帮助管理者了解员工心目中的理想领导，通过自我完善赢得员工的欣赏和支持，做一个有个人魅力的领导。 - 坚守承诺 - 维护团队 - 坦诚表达 - 体现善意
| 
